Lennonjohdon kansilehdet ja kirjoitusvinkit

Lentostory: Radiopuhelinliikenne

Sisällysluettelo:

Vinkkejä vahvan lentotukikirjeen kirjeen kirjoittamiseen
Lentotukikuvakkeen esimerkki
Lennonjohdon kansikirje-esimerkki (tekstiversio)
Sähköpostiviestin lähettäminen
Lennonjohdon taidot
Lentoaseman osaajien taitoluettelo

Työntekijät lennonjohtajille ovat kilpailukykyisiä. Yksi tapa erottua joukosta on kirjoittaa vahva kirje, joka korostaa ainutlaatuisia taitojasi ja taitojasi. Tarkista esimerkki lennonjohtotyöhön liittyvästä kansilehdestä ja muokkaa sitten sitä vastaamaan työsi pätevyyttä. Katso myös alla olevasta luettelosta kysynnän ohjaajan taitoja, jotka voit sisällyttää kirjekuoreen, jatkaa ja haastatella.

Vinkkejä vahvan lentotukikirjeen kirjeen kirjoittamiseen

Mukauta kansikirjasi

Varmista, että kirjoitat jokaiselle haettavalle työlle yksilöllisen kirjeen. Jokainen lentoyhtiö on erilainen, ja jokaisella on erilaiset vaatimukset ja yrityskulttuuri. Sinun ansioluettelosi erottuu, jos otat aikaa yksilöidä jokainen kirjain.

Korosta taitosi

Korosta kirjeenne kehossa, mitä taitoja sinulla on, jotka tekevät sinusta vahvan lennonjohtajan. Käytä ohjaamomiehistön taitojen luetteloa (ks. Alla) ja työpaikkojen luetteloa, jotta saat tuntuman siitä, mitä taitoja sinun tulisi korostaa kirjassa.

Käytä esimerkkejä

Kun mainitset kirjekirjeessänne, että sinulla on tiettyjä taitoja, sisällytä konkreettisia esimerkkejä aikoistasi, kun olet osoittanut nämä taidot. Jos et ole koskaan ollut lentoemäntä, voit hyödyntää muita töitä, vapaaehtoisia tai koulukokemuksia taitosi näyttämiseksi. Voit esimerkiksi osoittaa asiakaspalveluosaamistasi esimerkkinä vaatekaupan työpaikasta.

Muokkaa, Muokkaa, Muokkaa

Muista muokata kirjekuoren oikeinkirjoituksen ja kieliopin virheitä perusteellisesti. Lentohenkilökunnan työpaikat ovat erittäin kilpailukykyisiä, ja jopa pieni kirjoitusvirhe voi vahingoittaa haastatteluasi.

Seuranta

Yksi tapa erottua hakija-poolista on seurata työnantajan kanssa viikon tai kaksi viikkoa sen jälkeen, kun saat kirjeen. Älä kuitenkaan tee tätä, jos työn luettelossa pyydetään sinua olemaan ottamatta yhteyttä niihin.

Lentotukikuvakkeen esimerkki

Tämä on esimerkki lennonjohtajan kansiviestistä. Lataa esimerkkiluettelot allaolevasta lentotukikirjaimen mallista (yhteensopiva Google-dokumenttien ja Word Online -palvelun kanssa).

Lataa Word-malli

Lennonjohdon kansikirje-esimerkki (tekstiversio)

Linda Hakija

123 Business Rd.

Business City 54321

555-555-5555

[email protected]

1. syyskuuta 2018

Lydia Lee

Senior Flight Attendant

Acme Airlines

123 Business Rd.

Business City, NY 54321

Hyvä jäsen Lee:

Kirjoitan voidessani esittää innokkaan hakemukseni Air Atlanticin lentotukipaikalle, kuten AirJobs.comissa mainostetaan. Olen varma, että dynaamiset asiakaspalvelu- ja tiimityöskentelytaitoni saavat minut vahvaksi jäseneksi.

Laaja kokemus asiakaspalvelualalta on opettanut minulle, kuinka tärkeää on tarjota positiivista ja yksilöllistä palvelua kaikille asiakkaille. Ravintola-isäntänä olen edistänyt jokaisen asiakkaan mukavuutta ja hyvinvointia. Palkittuna myyntiedustajana olen työskennellyt yhdessä asiakkaiden kanssa sen varmistamiseksi, että kaikki heidän tuotteitaan koskevat kysymykset vastattiin ja että jokainen asiakas koki kuuntelun. Haluaisin tuoda tämän positiivisen energian ja vieraanvaraisuuteni työhöni Air Atlanticin lennonvartijana.

Kokemukseni ja vahvuuteni tiimipelaajana tekee minut myös vahvaksi miehistön jäseneksi. Isäntänä minun täytyi olla jatkuvasti yhteydessä odottavaan henkilökuntaan, keittiöön ja johtoon. Positiivisuus ja selkeät viestintätaidot auttoivat vahvistamaan tiimimme tehokkuutta ja yhteisöllisyyttä. Tiedän, että olisin olennainen osa Air Atlanticin dynaamista miehistöä.

Haluaisin mielelläni tilaisuuden puhua kanssasi siitä, miten minun taitoni ja kokemukseni antaisivat minut hyödyksi lennon miehistölle. Soitan teille viikolla keskustellakseni siitä, miten voin osallistua Air Atlanticin toimintaan. Kiitos paljon aikaa ja huomiota.

Kiitos harkinnastanne.

Lydian hakija (allekirjoituksen paperikirje)

Lydian hakija

Sähköpostiviestin lähettäminen

Jos lähetät kirjeen kirjeen sähköpostitse, lue nimesi ja nimesi sähköpostiviestin aihepiiriin:

Aihe: Lentomies - nimesi

Sisällytä yhteystietosi sähköpostiosoitteeseesi (ei kirjeen alkuun), äläkä luetella työnantajan yhteystietoja. Sen sijaan aloita sähköpostiviestisi tervehdyksellä. Seuraavassa on esimerkki alustetusta sähköpostiviestin kirjeestä.

Lennonjohdon taidot

Alla on luettelo taidoista, joita useimmat työnantajat etsivät lentohenkilökunnassa. Sisällytä nämä taidon sanat ansioluetteloon ja kirjeen kirjeen. Voit myös korostaa näitä taitoja vastauksissaan haastattelukysymyksiin.

Tietenkin vaadittavat taidot vaihtelevat sen mukaan, mihin asemaan olet hakenut, joten varmista, että tarkastelet tarkasti työpaikkojen luetteloa tärkeimpien taitojen tunteen vuoksi. Voit myös tarkastella luetteloa ammattitaidosta ja ammattitaidosta.

viestintä

Viestintä on erittäin tärkeää lentohenkilökunnan kannalta. Sinun on selkeästi, rauhallisesti ja ystävällisesti välitettävä tärkeät tiedot matkustajille ja kuunneltava heidän kysymyksiään ja huolenaiheitaan.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu on ehkä tärkein taito lentohenkilökunnalle. Sinun tärkein tehtäväsi on työskennellä asiakkaiden kanssa kasvokkain, auttaa vastaamaan heidän kysymyksiinsä, tekemään niistä mukavia ja palvelemaan heitä. Sinun pitäisi pystyä toimimaan ihmisten (jopa vihollisten tai turhautuneiden) kanssa rauhallisella ja positiivisella energialla.

johto

Lennonjohtajien on oltava vahvoja johtajia. Niiden on tehostettava ja hallittava erilaisia tilanteita, jotka vaihtelevat turvallisuuskysymyksistä matkustajien vaikeuksiin.

Fyysinen kestävyys

Lentoyhtiöt haluavat lennonjohtajat, joilla on fyysinen kestävyys. Sinun täytyy olla jaloillasi pitkään. Sinun täytyy myös nostaa ja kuljettaa matkatavaroita, päästä tavaroille ja nostaa ruokaa ja juomia.

ryhmätyö

Vaikka johtaminen on tärkeää lentohenkilökunnille, heidän on myös oltava joukkueen pelaajia. Lentomatkustajana olet osa matkustamomiehistöä. Sinun täytyy pystyä toimimaan hyvin miehistön kanssa, vaikka olisit tiukassa tilanteessa tai stressaavassa tilanteessa.