Asurion Work-at-Home -työt - Remote Call Center

Ala:

Puhelinkeskus laitteiden korvaaviin vakuutusvaatimuksiin

Yrityksen kuvaus:

Tenn., Nashvillessä sijaitseva yritys aloitti vuonna 1994 autoliikenteen avustajana. Nykyään Asurionilla on 16 000 työntekijää ja se tarjoaa laitteiden korvausvakuutuksia, joita myydään langattomien operaattoreiden, jälleenmyyjien ja maksutelevisiopalvelujen tarjoajien kautta.

Työskentelymahdollisuudet:

Vaikka osa sen puhelinkeskuspisteistä on toimistoissa, Asurion tarjoaa myös täyden ja osa-aikaisen kotikeskuksen työpaikkoja. Nämä sisältävät:

• At-Home -asiakaspalvelun edustaja: Nämä työntekijät käsittelevät asiakkailta tulevia puheluja langattomien käsipuhelinten vakuutusvaatimuksista. Tämä työ edellyttää kiinteää puhelinta, tietokonetta ja tietojen syöttötaitoa, ja aiempi asiakaspalvelu, vähittäiskauppa tai puhelukeskuksen kokemus on edullinen.
• Kaksikielinen asiakaspalvelun edustaja: Työnkuvaus ja vaatimukset ovat samat, paitsi että ehdokkailla on oltava vuoden kokemus asiakaspalveluun ja hänellä on oltava kielitaitoinen ja kirjallinen englanti sekä espanja tai ranska, riippuen siitä, missä työ perustuu. Työntekijät voivat ansaita 10% palkkion kaksikielisyyteen.

pätevyys:

Monet näistä työmahdollisuuksista edellyttävät, että työntekijät ovat joustavia työsiirtymien osalta, jotka voivat olla sekä päivä- että illanvaihtoja sekä viikonloppuisin. Sinun odotetaan wok tietokoneellasi täyden muutoksen, lukuun ottamatta shortsin taukoja ja lounastauon aikana.

Vahvoja suullisia ja kirjallisia viestintätaitoja haetaan, ja vaaditaan korkeakoulututkinto tai GED. Työskentelystä riippuen hakijoilta voidaan vaatia jonkin verran aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta tai vähittäiskaupasta. PC-lukutaito on myös tärkeää, samoin kuin kyky kirjoittaa vähintään 25 sanaa minuutissa. Joillakin näistä työpaikoista työntekijät osallistuvat kuuden viikon verkkokoulutukseen. Osa koulutusjaksosta edellyttää kokopäiväistä tuntia.

Tekniset vaatimukset:

Näiden pätevyyksien ohella hakijoiden on voitava tarjota omat laitteet, jotka on noudatettava Asurionin kotitoimiston teknisiä vaatimuksia. Tähän kuuluu tietokone, jossa on äänikortti, kuulokeliitäntä tai ulkoiset kaiuttimet ja 2.0-portit, joissa on Windows 7-, Windows 8- tai Windows 10 -käyttöjärjestelmä.

Sijainti:

Vaikka nämä ovat työpaikalla kotona, niitä voidaan tehdä vain tietyissä Yhdysvalloissa. Ja sinun täytyy olla sen valtion asukas, jossa haet kantaa. Jos haluat etsiä kotipuhelukeskuksen työpaikkoja omassa tilassasi, katso tämä etäpalvelukeskuksen mahdollisuuksien luettelo valtiolta.

Maksu ja edut:

Maksu vain englanninkielisistä työpaikoista on noin 11 - 12 dollaria tunnissa kannustimien, siirtymävaiheen ja ylityön avulla. Kaksikieliset työntekijät voivat ansaita 10% enemmän. Asurion tarjoaa etuja, kuten lääketieteellistä, hammaslääketieteellistä ja visuaalista vakuutusta sekä 401 (k) -suunnitelmaa.

Hakeminen Asurioniin:

Nämä työasema-asemat ovat käytettävissä verkossa Asurionin urasivulla. Valitse sijainti ja paina sovelluspainiketta. Sitten se pyytää sinua täyttämään tiedot ja kirjautumaan tiliin Asurionissa. Tämä ohjaa sinut lyhyeen online-kyselyyn. Kun olet suorittanut tämän, sinulla on mahdollisuus lähettää ansioluettelo ja / tai ansioluettelo. Tarvitaan rikollisen taustan tarkistus ja huumausaineiden seulonta.