Hyvä hallinta - ennakoiva ja reagoiva

Monet johtajat uskovat, että heidän tehtävänä on ratkaista syntyvät ongelmat. Vaikka tämä on totta, se on vain pienempi osa työtä. Vielä tärkeämpää on, että johtajan tehtävänä on estää ongelmia. Tämä on reaktiivisen hallinnan, joka ratkaisee ongelmat, ja ennustavan hallinnan välisen eron, joka pyrkii estämään monia ongelmia.

Reaktiivinen hallinta

Reaktiivinen johto käsittelee ongelmia, kun ne tulevat esiin. Se on hallintatyyli, jota on paljon ihailtu sen kyvystä saada resurssit nopeasti takaisin tuotantoon riippumatta siitä, ovatko ne resursseja koneita tai ihmisiä. Jos olet hyvä reaktiivisessa johtamisessa, olet:

• Ratkaiseva ja kykenevä toimimaan nopeasti
• Pystyy löytämään tapahtumien perimmäisen syyn,
• Luova ja pystyy kehittämään monia ratkaisuja
• Innovatiivinen ja kykenee löytämään uusia tapoja ratkaista ongelmia ja
• Rauhallinen ja hallitseva "kriisin" keskellä.

Joku, joka on hyvä reaktiivisessa johdossa, pystyy pysymään rauhallisena, analysoimaan ongelman nopeasti ja löytämään sen syyn. Sen sijaan, että he menettäisivät oireita, he pystyvät miettimään monia mahdollisia ratkaisuja, joitakin todistettuja ja uusia, ja valitsemaan parhaan valinnan. He ovat yhtä nopeasti toteuttamassa ratkaisua ongelman ratkaisemiseksi.

Reaktiivinen hallintatyyli on selkeästi haluttu taitojoukko johtajalle. Ratkaisemalla ongelmat nopeasti he voivat saada ihmiset ja / tai koneen takaisin työhön ja tuottavaan uudelleen. Se ei kuitenkaan ole paras tyyli. Johtajien tulisi keskittyä parantamaan ennustavan hallinnoinnin kykyään.

Ennustava hallinta

Ennustava hallinta keskittyy vähentämään reaktiivista hallintaa vaativia ongelmia. Mitä enemmän ongelmia voidaan ehkäistä ennustavan hallinnan avulla, sitä vähemmän ongelmia on ratkaistava reaktiivisen hallinnan avulla. Jos olet hyvä ennustava hallinta, olet:

• Huolellinen ja analyyttinen,
• Ei todennäköisesti mene jahtaa nykyisen paniikin jälkeen,
• Tietoisempi tärkeistä kuin pelkästään kiireellisistä kysymyksistä,
• Kykenee tunnistamaan tietojen ja virheiden kuviot,
• Enemmän keskittyi "miksi" teki jotain menneen väärin, eikä "mitä" voidaan tehdä sen korjaamiseksi, ja
• Pystyy pitämään suuren kuvan mielessä, kun työskentelet yksityiskohtien läpi.

Joku, joka on hyvä ennustavan hallinnoinnin alalla, on riittävän irti, että he voivat tunnistaa olosuhteet, jotka johtavat tiettyihin ongelmiin, ja voivat toteuttaa menettelyjä ongelmien vähentämiseksi tai poistamiseksi. Sen sijaan, että he olisivat huolissaan välittömästä ongelmasta, ne kykenevät liittämään nykyiset olosuhteet aikaisempiin tietoihin ja ennustamaan, milloin ongelmia voi syntyä.

Ennustava hallintatyyli on johtajan tärkeä kyky. Mitä enemmän ongelmia voidaan ehkäistä ennustavan hallinnan avulla, sitä vähemmän resursseja on käytettävä reagoida syntyneisiin ongelmiin. Ennustava hallinta ei korvaa reaktiivista hallintaa, mutta se vähentää sen tarvetta.

Paremman ennustavan hallinnan avulla

Miten johtaja saa paremman ennustavan hallinnan? Paras tapa on käytäntö. Keskity jonkin aikaa joka päivä ennakoivaan hallintaan ja edellä mainittujen taitojen kehittämiseen. Seuraavassa on esimerkki ennakoivan hallintakäyttäytymisen harjoittamisesta, jotta voit saada sen paremmin.

• Suunnittele tapaaminen itsesi kanssa, jotta voit estää puolen tunnin ajan. Sulje ovesi. Aseta puhelin ei-häiritse. Sammuta matkapuhelin ja hakulaite.
• Valitse ongelma, joka on ollut organisaationne suurin päänsärky. Anna sitten ajatella sitä.
  • Milloin se tapahtui viimeksi?
  • Mikä aiheutti sen?
  • Mitä varoituksia tai indikaattoreita meillä oli ennen kuin se tapahtui?
  • Mitä teimme korjaamaan sen?
  • Mitä voisimme tehdä sen estämiseksi?
  • Mitä voin nyt tehdä vähentääkseen sen mahdollisuuksia uudelleen?
• Aloita edellä mainittujen varoitusmerkkien seuranta.
• Kun nämä merkit tulevat näkyviin, käytä aiempaa ratkaisua ennen kuin ongelma tulee suureksi. Arvioi tulokset ja säädä tarvittaessa.

Mitä enemmän käytät ennakoivaa hallintaa, sitä paremmin se on. Tarvitset silti kykysi reaktiivisessa johtamisessa, mutta ei vain yhtä paljon. Resurssejasi käytetään enemmän asioiden hankkimiseen kuin ongelmien korjaamiseen, ja sinulla on enemmän aikaa miettiä ja estää enemmän ongelmia.