• 2025-03-31

Olennaiset ammattitaitoiset myyntitaidot

Gofore Continuous Services - Asiakaspalveluviikko 2020 - Tekijätorstai

Gofore Continuous Services - Asiakaspalveluviikko 2020 - Tekijätorstai

Sisällysluettelo:

Anonim

On paljon erilaisia ​​tapoja lähestyä myyntiä, mutta ne kaikki pyrkivät luottamaan samoihin taitoja. Huomaa, että nämä ovat taidot ei lahjakkuuksia: kyvyt ovat synnynnäisiä, mutta taitoja opitaan ja harjoitellaan. Kuka tahansa voi oppia olemaan tehokas myyjä, ja hyvät myyjät voivat tulla suuriksi myymällä taitojaan seuraavilla myyntiosaamisilla.

Itsevarmuuden säilyttäminen

Tämä on tärkein taito, jota myyjä voi viljellä. Miksi? Koska kaikki muut taidot perustuvat pysyvyyteen. Jos sinulla on kaikki muut alla mainitut myyntitaidot, mutta annat periksi ensimmäisestä vihjeestä "ei", sinulla ei ole koskaan mahdollisuutta käyttää näitä taitoja. Kun puhut ensimmäistä kertaa, he eivät ehkä halua puhua kanssasi, koska heillä on huono päivä … mutta jos soitat takaisin viikkoa myöhemmin, he ovat innokkaita ostamaan.

Itseluottamus ei lopu pysyvyydellä; jos uskot itseesi ja tuotteeseesi, näkymät ovat myös taipuvaisia ​​uskomaan. Itseluottamus myös houkuttelee sinua kohti itsevarmempaa sulkemista, joka on elintärkeää myyntisi onnistumiselle.

Hyvä kuunteleminen

Useimmat myyjät ovat luonnollisia puhujia. Valitettavasti jopa loistava puhuja saa vain niin pitkälle, ettei kuuntele. Aika kysyä kysymyksiä ja kuunnella vastauksia osoittaa heidän kunnioittamisensa ja antaa sinulle selkeämmän käsityksen siitä, mitä he haluavat. Joten miten voit kertoa, jos teet tarpeeksi kuuntelua? Kun seuraavan kerran kutsut puhelun, kysy avoin kysymys ja paina sitten mykistyspainiketta ja jätä itsesi mykistetty vähintään minuutiksi (tai kunnes olet varma, että mahdollisuus on valmis).

Pakottamalla itsesi olemaan hiljaa, huomaat heti, kuinka vahva halu on hypätä sisään ja sanoa jotain ennen kuin näkymä on lakannut puhumasta.

vakuuttavuutta

Emotionilla on merkittävä rooli myynnissä. On olemassa vanha sanonta, että "ominaisuudet kertovat, etuudet myyvät." Ominaisuudet ovat tietoja tuotteestasi tai palvelustasi; hyödyt ovat heidän emotionaaliset merkityksensä. Esimerkiksi luottokortin 0 prosentin korko on ominaisuus, joka voi säästää rahaa ostamalla tarvitsemasi asiat on hyöty! Vakaus on taito, jonka avulla voit välittää nämä tunteet asiakkaalle. Jos voit tehdä mahdollisuuden tuntea, kuinka suuri on omistaa tuote ja kuinka paljon heidän elämänsä paranee, kun heillä on se, voit myydä sen heille.

Vahvojen suhteiden rakentaminen

Tämä myyntitaito on yhtä tärkeää myyjän elinkeinoelämälle kuin heidän henkilökohtaiseen elämäänsä. Terveiden suhteiden rakentaminen ja ylläpitäminen on avain vahvan verkoston kehittämiseen. Ja verkostoituminen auttaa sinua saavuttamaan paljon, paljon enemmän mahdollisuuksia kuin voit itse hallita.

Muista teoria "Kuusi erottelukerrosta?" Se tarkoittaa, että olemme kaikki yhteydessä toisiinsa jotenkin sosiaalisten verkostojamme ja ystävien, kollegojen ja tuttavien välisten yhteyksien kautta.Oletetaan, että yrität tavoittaa päätöksentekijän suuressa yrityksessä, mutta et tiedä ketään, joka siellä toimii. Puhelu tai kaksi verkkoyhteyksiisi tuo jonkun, joka tuntee jonkun, joka toimii tavoitteenasi; sinulla on mahdollisuus tutustua näkymään, kun henkilön nimi ja suora puhelinnumero on aseistettu.

Self-motivoiminen

Jopa paras myyjä on aina meneillään parhaillaan parhaillaan parantaakseen ja parantumaan. Voit aina löytää keinon kehittää taitojasi, työskennellä kentälläsi ja oppia lisää myytävistä tuotteista ja palveluista. Mutta itsensä jatkuvan parantamisen pyrkimys on tullut sisältä. Johtajasi saattaa ohjata sinua tekemään joitakin muutoksia, jos myynti alkaa romahtaa, mutta jos työskentelet jatkuvasti paremmaksi myyjäksi, voit alkaa käsitellä asiaa ennen kuin se vaikuttaa numeroihisi.


Mielenkiintoisia artikkeleita

Tietokonepohjaisten erityistoimintojen joustavuuskoe (CSORT)

Tietokonepohjaisten erityistoimintojen joustavuuskoe (CSORT)

Vaikka et voi opiskella CSORTia varten, voit ja sinun pitäisi valmistella kuukausia ennen ensimmäistä laivaston rekrytointitoimistoa.

Musiikin lisensoinnin ja jakelun välinen ero

Musiikin lisensoinnin ja jakelun välinen ero

Pienet tarrat on usein päätettävä lisensoinnin ja jakelun välillä, varsinkin silloin, kun on kyse heidän albumeistaan ​​ulkomailla.

Yksityiset vs. julkiset museot

Yksityiset vs. julkiset museot

Taidemuseoiden väliset erot ovat monia, mutta useimmat niistä kuuluvat kahteen erityiseen luokkaan: julkinen tai yksityinen. Opi, mikä erottaa nämä kaksi.

Poliisien avioero

Poliisien avioero

Selvitä, onko lainvalvontaviranomaisten avioero korkeampi kuin maan keskiarvo. Katso, mitä tutkimus osoittaa.

Equal Employment Opportunity Commission (EEOC)

Equal Employment Opportunity Commission (EEOC)

Seuraavassa on tietoja yhdysvaltalaisesta Equal Employment Opportunity Commissionista (EEOC), joka on liittovaltion virasto, joka valvoo työn syrjintää kieltäviä lakeja.

Kaikki Fair Fair Standards Actista (FLSA)

Kaikki Fair Fair Standards Actista (FLSA)

Fair Labour Standards Act (FLSA) vaikuttaa yksityisen ja julkisen sektorin työnantajiin, mukaan lukien valtion, paikalliset ja liittovaltion hallitukset. Siinä asetetaan palkkausta koskevat säännöt.