IT-päällikkö: työn kuvaus, jatkaminen, kirjeen kirjoitus, taidot

Oletko kiinnostunut työstä IT-johtajana? Tietotekniikan johtajat ovat vastuussa laitteistosta ja ohjelmistoista, jotka mahdollistavat yrityksen toiminnan. He ovat vastuussa laitteiston ja ohjelmiston valinnasta, päivitysten valvonnasta ja järjestelmän testauksesta, IT-henkilöstön palkkaamisesta ja hallinnasta sekä koulutusmateriaalien luomisesta ja päivittämisestä.

Tarvitaan tietojenkäsittelytieteen tai tietotekniikan kandidaatin tutkinto sekä lukuisten vuosien tietotekniikan kokemus. Lisäksi ammatillisiin järjestöihin osallistuminen, ammattitutkinnot ja henkilöstöosaaminen ovat vahvasti haluttuja taitoja.

Tietotekniikkapäälliköiden on kyettävä ilmaisemaan ajatuksia selkeästi ja tiiviisti eri taustoille ja hallitsemaan suuria, toisinaan useita budjetteja helposti.

Työnkuvaus

Tietotekniikan johtajat valvovat tietotekniikan resurssien ostoa, toteutusta ja ylläpitoa yksiköille tai organisaatioille. Ne suunnittelevat, konfiguroivat ja asentavat laitteistot, ohjelmistot ja tietoliikennejärjestelmät ja -laitteet. IT-johtajat arvioivat kehittyviä tekniikoita ja järjestelmiä teknologiapalvelujen parantamiseksi tai korvaamaan vialliset resurssit.

IT-johtajat määrittävät ja ylläpitävät tietoturvaprotokollia ja katastrofijärjestelmiä, jotta organisaatioiden tietovarojen eheyden loukkauksia voidaan lieventää. He ilmoittavat standardeista henkilöstölle ja kouluttavat työntekijöitä tietojen ja järjestelmien turvallisten käytäntöjen osalta. IT-johtajat vastaavat osastojen kehittyneempiä teknologiaresursseja koskeviin pyyntöihin, priorisoivat tarpeet ja hallitsevat hankkeita järjestelmien muokkaamiseksi. He kouluttavat henkilökuntaa käyttämään ohjelmistoja ja muita teknologiaresursseja.

Tietotekniikan johtajat rekrytoivat, kouluttavat ja valvovat ohjelmoijia, järjestelmäanalyytikoita, projektipäälliköitä ja muita IT-henkilöstöä. Ne suunnittelevat ja seuraavat osastojen talousarviota ja luovat strategisia suunnitelmia.

Työllisyyden näkymät

Työtilastotoimiston mukaan IT-johtajien työllisyyden odotetaan kasvavan 12% vuodesta 2016 vuoteen 2026, mikä on nopeampaa kuin kaikkien ammattien keskiarvo. Ammattilaiset, joilla on vahva tausta Internet-tietoturvassa, kokevat suurimman kysynnän, kun organisaatiot yrittävät torjua kasvavia tietoverkkoriskiä.

palkkaus

Tietokoneiden ja tietojärjestelmien johtajien keskimääräinen vuosipalkka oli 135 800 dollaria toukokuussa 2016. Alin 10 prosenttia ansaitsi alle 82 360 dollaria, ja korkein 10 prosenttia ansaitsi yli 208 000 dollaria.

Mitä sisällyttää IT-pääkäyttäjän jatko- ja kansilehdessä

Kun haet asemaa IT-johtajana, haluat mainita johdon, projektinhallinnan ja tekniset taidot. Käyttämällä määrällisiä tilastoja kuvaamaan hankkeen maksuja (esimerkiksi budjettiluvut tai parannusprosentit) voit auttaa sinua erottamaan kilpailusi.

Korosta tekniset taidot koko ansioluettelosi. Teknisten taitojen (laitteisto- ja ohjelmistotieto, skriptikielet, alustat ja työkalut) luettelossa toistaminen on kriittistä - työnantajat haluavat tietää, että olet hyvin perehtynyt tekniikoihin, joita he mainitsevat tehtäväkirjoissaan. Esitä nämä taidot mainitsemalla ne kirjekuoressa, ”Teknologian hyödyntäminen” -osiossa kunkin ammattikokemuksen osiossa, ja omassa ”Teknisen ammattitaidon” -osassa (joka voidaan sisällyttää joko alkuperäiseen osaanne ”). Karsintojen yhteenveto ”tai ansioluettelosi lopussa.

Keskity johtajuuteen ja asiakassuhteisiin. IT-päällikkönä odotetaan, että molemmat koordinoivat teknisiä tiimejä ja ottavat johtoaseman yhteydenpidossa asiakkaiden kanssa. Sekä kirjekuoressasi että ansioluettelossasi viitatkaa johtamistyyliisi tehokkuuteen, mainitsemasi valvotun henkilöstön lukumäärä ja / tai tyypit. Sisällytä myös kuvauksia siitä, miten olet tukenut asiakkaita, määrittelemällä järjestelmäratkaisujen tulokset, jos mahdollista (esimerkki: "Lisääntynyt tuottavuus 70%").

IT Manager: Cover Letter-esimerkki

Tämä on kansikirjeen esimerkki IT Managerin asemasta. Lataa esimerkkisivut (kirjoita Google-dokumenttien ja Word Online -yhteensopiva) tai katso alla olevia esimerkkejä.

Lataa Word-malli

Näytteen kansikirja IT Managerin sijaintiin

Seth-hakija

123 Main Street

Anytown, CA 12345

555-555-5555

[email protected]

1. syyskuuta 2018

Angela Lee

Henkilöstöjohtaja

Acme Tech

123 Business Rd.

Business City, NY 54321

Hyvä rouva Lee, Olen kiinnostunut siitä, että sain Indeed.comin työpaikkaluetteloita tarkistettaessa, että etsit parhaillaan IT-johtajaa. Sertifioidun Microsoft Certified Systems Engineerin (MCSE) ja Microsoft Certified Professionalin (MCP), jolla on 6 vuoden kokemus IT-projektinhallinnasta ja 3 vuoden taustatietoa Windows Desktop Support Engineerina, mielestäni johtajuuteni ja tekniset taidot ovat sopii hyvin tarvittaviin pätevyyteen.

Viimeisimmässä toimeksiannossani IT-johtajana C.R.L. Rahoituspalvelualan verkkoratkaisujen toimittaja System Solutions on koordinoinut ja johtanut menestyksekkäästi monialaisia ​​teknisiä tiimejä huipputeknisten järjestelmäratkaisujen suunnittelussa ja toimittamisessa asiakkaillemme. Muutama minun pätevyyteni tähän tehtävään kuuluu:

• Osoittautunut tehokkuudeksi asiakkaan järjestelmien analysoinnissa, jotta voidaan tunnistaa teknologian aukkoja ja rakentaa laadukkaita ratkaisuja, jotka lisäävät tuottavuutta, vähentävät kustannuksia, estävät järjestelmien vikaantumisen ja parantavat riskienhallintavalmiuksia.
• Erinomainen osaaminen Microsoftin järjestelmistä ja tuotteista, mukaan lukien kattava maadoitus Microsoft Dynamics 365 ERP -järjestelmässä, SharePointissa, Office 365: ssä ja Azuressa.
• Keski-Washingtonin yliopiston teollisuustekniikan tekniikan kandidaatti.
• Erinomaiset johtamis- ja viestintäkyvyt, jotka johtavat esimerkkiin innostuksen ja projektin omistajuuden lisäämiseen tiimin jäsenissä.

Haluaisin hyödyntää IT-projektinhallinnan kykyjäni tukemaan yritysasiakkaita useilla toimialoilla, olisin innoissani oppimaan lisää toiminnastasi. Kiitos aikaa, harkintaa ja tulevaa vastausta.

Ystävällisin terveisin, Sinun nimesi

IT Managerin sijainti: Jatka esimerkkiä

Tämä on esimerkki IT-johtajan aseman jatkamisesta. Lataa IT-ylläpitäjän jatko-malli (yhteensopiva Google-dokumenttien ja Word Online -palvelun kanssa) tai katso alla olevia esimerkkejä.

Lataa Word-malli

IT Managerin sijainti: Jatka esimerkkiä (tekstiversio)

Bradleyn hakija

306 Queen Anne St.Seattle, WA 98109

[email protected]

360-123-0000

TIETOTEKNIIKAN HALLINTA

Ratkaisukeskeinen IT-johtaja, jolla on 6 vuoden edistyksellinen kokemus, joka suunnittelee huippuluokan, virtaviivaisia ​​teknologiajärjestelmiä asiakkaille rahoituspalvelujen, valmistuksen ja liiketoiminnan aloilla. Kommunikoi tehokkaasti palveluryhmien ja asiakkaiden kanssa, jotta voidaan erottaa teknologian aukkoja ja lisätä tuottavuutta innovatiivisten järjestelmien toteutusten avulla.

AMMATILLINEN KOKEMUS

C.R.L. SYSTEMS SOLUTIONS, Seattle, WA

IT-MANAGERI, (Kesäkuu 2016 - läsnä)

Koordinoi parhaiden teknisten ratkaisujen toimitusta ja tukea tietyn tietojärjestelmän tarjoajan asiakkaille rahoituspalvelualalle. Arvioi asiakkaiden nykyiset järjestelmät teknologia-aukkojen havaitsemiseksi, toteutettavuustutkimusten suorittamiseksi ja hankehintojen valmistelemiseksi; määritä ja laita 3-10 teknisen henkilöstön tiimit asiakasprojekteihin. Avainsaavutukset:

• Uusien pilvipohjaisten yritysresurssien suunnitteluratkaisujen (ERP) kehittäminen ja toteuttaminen rahoitusneuvontayritykselle, joka paransi sääntelyn noudattamista 72%.

ORAAKKELI, Seattle, WA

WINDOWS DESKTOP SUPPORT ENGINEER (Joulukuu 2014 - kesäkuu 2016)

Kommunikoi asiakkaiden kanssa sekä puhelimitse että työpaikoilla Windows-laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisuun. Asennetut käyttöjärjestelmät; suorittanut tietokoneiden, kannettavien tietokoneiden ja oheislaitteiden yleisen atk-laitteiston ylläpidon. Avainsaavutukset:

• Honed-osaaminen verkkoratkaisujen suunnittelussa ja suorituskyvyn trendianalyysissä.
• Toteutettu virtaviivaistettu vastausprosessi, joka nopeutti häiriölippujen vastaamista 60%.

KOULUTUS JA KOULUTUS

KESKI-WASHINGTON-YLIOPISTO, Ellensburg, Washington

Teknillisen tekniikan kandidaatti (2014)

Ammattitodistukset

Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)

Tekniset ominaisuudet

Platformit / Työkalut: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp ja XenDesktop, Microsoft Dynamics 365 ERP -järjestelmä, SharePoint, Office 365 ja Azure

IT (tietotekniikka) Managerin taidot

Seuraavassa on luettelo tietotekniikkapäälliköiden taidoista ansioluetteloissa, kansilehdissä, työhakemuksissa ja haastatteluissa. Vaaditut taidot vaihtelevat sen mukaan, mihin työhön olet hakenut, joten tutustu myös luetteloon taidoista, jotka on lueteltu työn ja taidotyypin mukaan.

Teknologiaosaaminen

Viestintäjärjestelmien johtajien täytyy tuntea erilaisia ​​tekniikoita. Erityiset taidot riippuvat haettavasta työstä. Räätälöi ansioluettelosi ja saatekirje.

• Rakenna ja ylläpidä laitteistojen ja ohjelmistojen budjetteja
• sertifioinnit
• Luo ja ylläpidä toimittaja- ja asiakassuhteita
• Luo katastrofin palautus- ja varmuuskopiointimenettelyt
• Kehitä ja dokumentoi työnkulku
• Web-pohjaisten sovellusten käyttöönotto ja hallinta
• Arvioi trendit
• Säilytä tietokeskus
• Säilytä tekniset tiedot
• Näytön ja testin korjaukset
• Suunnittele, järjestele ja ohjaa tietojärjestelmiä
• Valmistele ja hallinnoi katastrofin elvytyssuunnitelmaa
• hankinta
• Opi nopeasti uusia tekniikoita
• Vianmääritys ja ongelmien ratkaiseminen nopeasti
• Suosittele teknologioita, strategioita, käytäntöjä ja menettelyjä
• raportointi
• Tarkista ja korjaa ohjelmisto- ja laitteisto-ongelmat
• Turvallisuuden seuranta
• Windows- ja Linux-palvelinten asennus ja ylläpito
• Ratkaise ongelmat järjestelmällisesti ja tehokkaasti
• Järjestelmän valvonta
• Ongelmien karttoittaminen

​Ihmissuhteet ja henkilökohtaiset ominaisuudet

Vaikka työskentelet teknisessä roolissa, tarvitset vahvoja henkilökohtaisia ​​taitoja työskennellä tehokkaasti henkilöstön, johdon, asiakkaiden ja toimittajien kanssa.

• Aktiivinen kuuntelija
• Kuvaile ajatuksia selkeässä ja tarkassa ohjaimessa
• Valmentaja ja ammattimaisesti kehitettävä henkilöstö
• Konfliktien hallinta
• Korkea keskittymisaste ja sitoutuminen
• Erittäin järjestetty
• Osallistu ammatillisiin järjestöihin
• Vahva suullinen, kirjallinen ja henkilökohtainen viestintä
• Vahva omistajuus
• Team-Oriented
• Ongelmien karttoittaminen
• Työskentele hyvin itsenäisesti ja yhteistyössä
• Toimi hyvin korkean stressin ja korkean kysynnän alla

Liiketoiminnan ja johtamisen taidot

Kun työskentelet johtotehtävissä, liiketoiminnan taidot ovat vaatimus. Mitä tarvitset, riippuu roolista, johon olet osallistunut, ja hallinnoinnin tasosta.

• Analytically Minded
• budjetointi
• Ota liiketoiminnot käyttöön ja tukee niitä
• Arvioi ja tarkista määräajoin suoritettavat henkilökunnan arvioinnit
• Evankeloi IT-parhaita käytäntöjä
• Erinomainen tuomio
• Joustava
• Hallitse sisäisiä ja ulkoisia hankkeita
• Hallitse tiimien työmäärää
• Hallitse aikaa tehokkaasti
• Toiminnanohjaus
• Pidä rauhallinen ja kärsivällinen vaikeiden teknisten ongelmien aikana
• raportointi