Top 5 Sosiaaliset taidot työpaikan menestykseen

Mitkä ovat sosiaaliset taidot ja miksi ne ovat välttämättömiä työpaikan onnistumiselle? Sosiaaliset taidot, joita kutsutaan myös "henkilökohtaisiksi taidoiksi", ovat niitä, joita käytämme vuorovaikutukseen ja kommunikointiin muiden ihmisten kanssa. Näitä taitoja ovat sekä suulliset taidot (tapa, jolla puhut muille ihmisille) että ei-sanalliset taidot (kehon kieli, eleet ja silmäkosketus).

Miksi työnantajat arvostavat sosiaalisia taitoja

Sosiaaliset taidot ovat tärkeitä pehmeitä taitoja - henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia (toisin kuin ammatilliset kovat taidot, jotka on hankittu koulutuksen, koulutuksen tai työkokemuksen kautta) ja jotka ovat avainasemassa vuorovaikutuksessa muiden kanssa. Lähes jokainen työ vaatii sosiaalisia taitoja. Jos työskentelet tiimissä, sinun täytyy pystyä käymään yhdessä muiden kanssa. Jos työskentelet asiakkaiden kanssa, sinun on kuunneltava huolellisesti heidän kysymyksiään ja huolenaiheitaan. Jos olet johtaja, sinua kehotetaan motivoimaan työntekijöitä.

Vaikka työsi ei vaikuta vuorovaikutukseen muiden ihmisten kanssa, sinulla on kuitenkin oltava muutamia sosiaalisia taitoja vuorovaikutuksessa työnantajan ja työtovereiden kanssa.

Koska sosiaaliset taidot ovat niin tärkeitä, lähes jokainen työnantaja etsii näitä ehdokkaita. Siksi on tärkeää, että osoitatte, että sinulla on vahvat sosiaaliset taidot ansioluettelossasi, kirjeen kirjeenne ja haastattelussa.

Tässä on luettelo viidestä parhaasta yhteiskunnallisesta osaamisesta, joita työnantajat hakevat työllistämiseen. Katsokaa myös seuraavia vinkkejä siitä, miten voit osoittaa, että sinulla on sosiaalisia taitoja koko työnhakuun.

5 parasta sosiaalista taitoa

1. Empatia

Empatia on erittäin tärkeä taito. Jotta voit olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa, sinun täytyy pystyä ymmärtämään, miten he tuntevat. Empatia on erityisen kriittinen käsiteltäessä asiakkaita, jotka tulevat luoksesi kysymyksiin tai ongelmiin. Sinun täytyy ilmaista todellinen huolenaiheensa sekä auttaa ratkaisemaan ne.

2. Yhteistyö

Yhteistyö on erityisen tärkeää, kun työskentelet tiimissä, jossa sinun on tehtävä yhteistyötä muiden kanssa yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Vaikka et kuitenkaan toimi tiimissä, yhteistyö on edelleen tarpeen niissä tilanteissa, joissa sinua pyydetään työskentelemään kollegoidensa kanssa, jotta voit saavuttaa organisaationne tavoitteet.

3. Suullinen ja kirjallinen tiedonanto

Sanallinen viestintä on kyky ilmaista itseäsi käyttämällä selkeää kieltä, jota muut ymmärtävät. Tarvitset kiinteitä sanallisia viestintätaitoja aina, kun puhut muille henkilökohtaisesti tai puhelimessa. Kirjallinen viestintä tulee pelaamaan aina, kun kirjoitat sähköpostia, tekstiä, kirjainta, raporttia tai esitystä - täällä tarvitaan asianmukainen kielioppi, oikeinkirjoitus ja muoto.

4. Kuunteleminen

Toinen tärkeä viestintätaito, joka auttaa sinua toimimaan hyvin muiden kanssa, kuuntelee. Sinun täytyy pystyä kuuntelemaan tarkasti, mitä työnantajasi pyytää tekemään, mitä kollegat sanovat kokouksessa ja mitä työntekijät kysyvät sinulta. Sinun täytyy kuunnella asiakkaiden huolenaiheita ja ilmaista heille, että olet ymmärtänyt ne. Ihmiset vastaavat hyvin muille, kun he kokevat kuulevansa.

5. Ei-sanallinen viestintä

Vaikka sanallinen viestintä on tärkeä taito, niin ei-sanallinen viestintä. Kehon kielen, silmäkosketuksen ja kasvojen ilmentymien kautta voit ilmaista, että olet empatinen henkilö, joka kuuntelee huolellisesti muita.

Kuinka näyttää sosiaaliset taidot työnhaun aikana

Yritä osoittaa, että sinulla on kaikki nämä sosiaaliset taidot koko työnhakuprosessin ajan. Ensinnäkin sisällyttäkää ansioluetteloonne tässä keskustellut sosiaaliset taidot (”empatia”, ”yhteistyö”, ”sanallinen ja kirjallinen viestintä”, ”kuunteleminen”, ”ei-sanallinen viestintä”). Hyvät paikat käyttää näitä avainsanoja ovat työhistoriasi tai jatko-yhteenvedossa (jos sinulla on sellainen).

Toiseksi voit käyttää näitä sanoja kansilehdessä. Mainitse kirjeessänne yksi tai kaksi näistä taidoista, antamalla konkreettisia esimerkkejä ajasta, kun osoitit heidät työssä.

Kolmanneksi, voit käyttää näitä taitoja sanoja haastattelussa. Varmista, että sinulla on ainakin yksi esimerkki ajasta, kun käytit kullakin tässä luetelluista viidestä huippuosaamisesta. Jokainen työ vaatii tietenkin erilaisia ​​taitoja ja kokemuksia, joten varmista, että luet työnkuvauksen huolellisesti ja keskity työnantajan lueteltuihin taitoihin.

Haastattelut tarjoavat myös täydellisen foorumin ihmissuhteiden esittelyyn.

Varmista, että käytät ei-sanallista viestintää, joka välittää kiinnostuksenne haastatteluun, työnantajaan ja työhön. Puhu selkeästi ja kuuntele huolellisesti kysyttyjä kysymyksiä. Näiden henkilökohtaisten taitojen näyttäminen henkilökohtaisesti on paras tapa vakuuttaa työnantajalle, että sinulla on se, mitä se tekee, jotta he pystyvät kunnioittamaan heidän tarjoamaansa asemaan.