Tutkimus on toinen vaihe muutoksen hallinnassa

Sinun tai työntekijöiden osajoukko on suorittanut suositellut toimet ensimmäisessä vaiheessa muutoksen hallinnoinnissa, aloittamisessa ja määrittänyt haluttujen muutosten yleisen suunnan ja ensimmäiset vaiheet niiden toteuttamisessa.

Muutoksen hallinnan toisen vaiheen aikana tutkitaan työntekijöiden haluamasi muutokset, muutosten seuraukset ja tarvittavat toimet organisaatiosi muutosten hallitsemiseksi.

Tutkintavaiheessa muutosagentit (tai muutosjoukkoon johtavat työntekijäryhmät) keräävät tietoa ongelmasta ja mahdollisista parannuksista tai ratkaisuista. Ne selventävät tulevaisuuden näkemystään muutosten jälkeen. Tutkintavaiheen päätyttyä muutoksen osanottajilla olisi oltava seuraavat tiedot:

• Suorituskyvyn aukkojen tai ongelmien laajuus ja vaikutus haluttuun suorituskykyyn.
• Onko organisaatio todennäköisesti saavuttanut halutun suorituskyvyn muutosvaihtoehtojen seurauksena.
• Tietoa vaihtoehdoista aukon sulkemiseksi, mukaan lukien nykyisten järjestelmien ja uusien teknologioiden, prosessien ja järjestelmien muutokset.
• Onko tunnistetut ratkaisut ratkaisevat ongelman tai parantavat järjestelmää.
• Jos ulkoisia lähteitä tarvitaan tunnistettujen muutosten suunnitteluun ja toteuttamiseen.

Tutkintavaiheessa työntekijät, jotka johtavat ja tukevat ehdotettuja muutoksia, osallistuvat näihin toimiin.

• Osallistu konferensseihin, messuille, seminaareihin ja luokkiin tutustumalla tiettyihin mahdollisuuksiin ja vaihtoehtoihin perusteellisesti.
• Osallistu käyttäjäryhmiin tai käy muissa organisaatioissa, jotka ovat jo toteuttaneet suunnitellun ratkaisun tai parannuksen kokonaan tai osittain.
• Kutsu toimittajia keskustelemaan mahdollisista ratkaisuistaan ​​ja tuotteistaan ​​perusteellisesti.
• Jatka lukemista ja tarkistaa tiettyjä teknologioita tai järjestelmäratkaisuja.
• Arvioi mahdollisten muutosten vaikutuksia organisaatiosi.
• Valitse arviointiryhmä tunnistamaan muutoksia, parannuksia tai ratkaisuja koskevat erityiset vaatimukset tai kriteerit.

Lisävaiheet tutkintavaiheen aikana

Muutosten toteuttamiseen haluavat työntekijät voivat ryhtyä muutamiin lisätoimenpiteisiin muutoksen hallintavaiheessa. Työntekijöiden on arvioitava organisaation valmiutta muutokseen. Niiden on myös tunnistettava ja harkittava voimia, jotka auttavat heitä ajamaan muutoksia ja voimia, jotka estävät tiimin tekemästä muutoksia.

Organisaatiovalmius muutokseen

Tutkintavaiheen aikana muutosagentit tai muutosta tukevat ja johtavat työntekijät päättävät, miten organisaatiosi on valmis muuttamaan. Organisaatiovalmius muutokseen määritetään epävirallisesti keskustelujen kautta, tarkkailemalla käyttäytymistä, käymällä kulttuurialalla ja arvioimalla, missä määrin työntekijät turhautuvat nykyiseen järjestelmään tai tapaan tehdä asioita.

Instrumentit ovat myös ostettavissa, jotta voidaan arvioida edelleen organisaation valmiutta muutoksiin tai joustavuuteen, kuten jotkut tutkijat määrittelevät tämän ominaisuuden.

Käytä Force Field Analysis -toimintoa

Kurt Lewin ehdotti, että organisaatiokäyttäytyminen johtuu organisaatioon vaikuttavista monipuolisista joukoista. Jotkut näistä voimista ovat sisäisiä; muut ovat ulkoisia. Jotkut voimat ajavat haluttua muutosta ja jotkut voimat toimivat muutosta vastaan.

Jotta organisaation muutos tapahtuisi, ajo- ja rajoitusvoimien välillä on oltava epätasapaino. Tätä kutsutaan unfreezing organisaatio. Se tapahtuu kolmella tavalla:

• Lisää voimia.
• Pienennä rajoittavia voimia.
• Vähennä pidätysvoimia ja lisää voimia.

Usein tämä muutoksen ensimmäinen vaihe on vaikein. Vanhoja ja miellyttäviä tapoja on vaikea oppia käyttämään. Jäähdyttämisen jälkeen muutos on kuitenkin mahdollista.

Johtavien voimien analysointi ja pyrkimys minimoida hillitsevät voimat edellyttävät paljon keskustelua organisaation kaikilla tasoilla. Useimmiten, kun vanhemmat johtajat yrittävät toteuttaa muutoksia, he havaitsevat, että heidän suurin rajoittava voimansa ovat heidän keskijohtoryhmänsä jäseniä.

Siksi sinun on investoitava merkittäviä ponnisteluja muutoksenhallinnan tutkintavaiheessa, jotta organisaation kaikilla tasoilla autetaan näkemään, mitä heillä on, jotta he voivat tukea ja edetä halutulla muutoksella. Tällä tavoin voit minimoida vastuksen, joka voi heikentää mahdollisia muutoksia.

Katso muutoshallinnan vaiheet.

Liittyy muutosten hallintaan

• Viestintä muutoksenhallinnassa
• Muuta työntekijöiden osallistumista koskevia hallintotunteja
• Rakenna tuki tehokkaalle muutoksenhallinnalle
• Muutosten hallinnan vinkit
• Muutoksenhallinnan viisaus