Vähittäiskauppias - Ura-tiedot

Vähittäiskauppias myy vaatteita, autoja, elektroniikkaa tai muita tuotteita suoraan kuluttajille. Hän auttaa asiakkaitaan löytämään, mitä he etsivät myymälässä tai muussa vähittäiskaupan laitoksessa, ja saa heidät ostamaan selittämällä, miten tavara hyödyttää heitä. Niitä ei pidä sekoittaa myyntiedustajiin, jotka myyvät tuotteita valmistajien ja tukkukauppiaiden puolesta.

Työllisyysasiat

Vuonna 2010 vähittäiskauppiaiden työpaikkoja oli noin 4,2 miljoonaa. Vaatteiden ja asusteiden myymälöissä työskenteli lähes neljännes niistä. Monet työskentelivät myös kauppatavaroiden kaupoissa.

Vähittäiskauppiaiden aikataulut sisältävät iltoja ja viikonloppuja. He joutuvat joskus työskentelemään lomalla. Esimerkiksi monet myymälät ovat avoinna kiitospäivänä saadakseen pään alun Black Friday -päivänä, joka on yksi vuoden vilkkaimmista ostospäivistä. Toinen miehityksen haittapuoli on se, että työntekijät viettävät paljon aikaa ja voivat tehdä taukoja vain silloin, kun se on suunniteltu.

Koulutusvaatimukset

Tällä ammatilla ei ole muodollisia koulutusvaatimuksia, mutta monet työnantajat haluavat palkata niitä, joilla on lukion tai vastaavuuden tutkintotodistus. Uudet palkkaajat saavat työnantajiltaan työpaikkakoulutusta, oppia asioita, kuten asiakaspalvelua ja myymäläturvallisuutta. He tutustuvat laitoksen toimintatapoihin ja menettelyihin. Erikoistuotteita myyviä henkilöitä opetetaan käyttämään niitä.

Muut vaatimukset

Onnistuakseen vähittäiskauppiasyrittäjänä on oltava hyvät asiakaspalveluosaamiset, joihin kuuluu kyky vastata potentiaalisten asiakkaiden toiveisiin ja tarpeisiin. Hänellä on oltava hyvät ihmiset, kuten kyky liittyä toisiin. Hyviä myyntitaitoja tarvitaan, koska on ehkä saatava asiakkaat vakuuttumaan ostoksista. Pysyvyyttä saattaa joskus tarvita, jotta tuote voidaan myydä asiakkaalle, joka ei välttämättä ole heti kiinnostunut siitä.

edistäminen

Kokemukseltaan ja vanhemmuudeltaan vähittäismyyjät siirtyvät tavallisesti suurempaan vastuuseen, ja he voivat valita heidän valitsemansa yksiköt. Ne siirtyvät usein alueille, joilla on mahdollisesti korkeammat tulot ja palkkiot. Suuremmissa myymälöissä myyjät voivat siirtyä johtotehtäviin, joista tulee ensin apulaisjohtajia. Pienemmissä myymälöissä nämä etenemismahdollisuudet vaihtelevat, koska myymälän omistajat voivat käsitellä kaikkia johtotehtäviä.

Job Outlook

Tämä ammatti ennustaa Yhdysvaltain työministeriön toimiston kasvavan noin yhtä nopeasti kuin kaikkien ammattien keskiarvo vuoteen 2020 mennessä. Korkean liikevaihdon vuoksi vähittäismyynnissä on enemmän työpaikkoja kuin missään muussa ammatissa.

tulot

Vähittäiskaupan myyjät ansaitsivat keskimääräisen vuosipalkan 21 010 dollaria ja tuntipalkan mediaani 10,10 dollaria vuonna 2009. Vaikka palkka on suhteellisen alhainen, työntekijät saavat usein työntekijöiden alennuksia ostoksista.

Käytä Palkkalaskin Salary.comissa voit selvittää, kuinka paljon vähittäiskauppiaita tällä hetkellä ansaitsee kaupungissa.

Päivä vähittäismyyjän elämässä

Tyypillisenä päivänä vähittäismyyjä:

• yritä selvittää, mitä asiakas haluaa tai tarvitsee puhumalla tai tarkkailemalla häntä
• kertoa asiakkaille tuotteiden ominaisuuksista ja osoittaa niiden käyttö
• selittää eroja tuotteen eri mallien välillä
• vastata kysymyksiin tuotteista, palveluista ja myymäläkäytännöistä
• etsi henkilöitä, jotka yrittävät varastaa tavaroita ja raportoida niistä turvallisuushenkilöstölle
• tilata räätälöityjä tai varastoituja kohteita
• valmistella myyntituloja tai sopimuksia
• käsittele ostoksia koskevat maksut
• Määritä ja ylläpidä kauppatavaraa

Lähteet:

Työtilastotoimisto, Yhdysvaltain työministeriö, Työperäisen Outlookin käsikirja, 2012-13 painos, Vähittäiskaupan myyjät, Internetissä osoitteessa http://www.bls.gov/ooh/sales/retail-sales-workers.htm (vieraili 4. helmikuuta 2013).

Työllisyys- ja koulutushallinto, USA: n työministeriö, O * NET Online, Vähittäiskaupan myyjät, Internetissä osoitteessa http://www.onetonline.org/link/details/41-2031.00 (vieraili 4. helmikuuta 2013).