Vital Kysymykset Top toimitusjohtajat kysyvät heidän tiimeistään jatkuvasti

Toimitusjohtajana tai yrityksen johtajina on monia tapoja, joilla voit määrittää, onko yrityksesi käynnissä. Mutta kun on kyse tuottavuuden ymmärtämisestä, sillä kuinka tuottavia ihmiset ovat suhteessa heidän luomiinsa tuloksiin, viimeinen asia, jonka haluatte, on mennä luonnonvaraiseen hanhaan, yrittää selvittää, mikä toimii ja mikä ei. Onneksi on joitakin tärkeitä kysymyksiä, joita voit pyytää saamaan selkeän selvyyden organisaation tuottavuudesta. Vastaukset näihin viiteen kysymykseen auttavat sinua:

• Paranna tavoitteiden asettamista
• Tee enemmän valtuutettuja päätöksiä yrityksesi strategisesta suunnasta
• Tutustu miten voit johtaa ja inspiroida suorituskykyä tehokkaammin.

Näiden kysymysten esittäminen on todistettu käytäntö, jota kurinalaiset johtajat tekevät säännöllisesti. He tekevät tätä tarkoituksenmukaisesti ja luovat voittavan kulttuurin, jossa jokainen tuntee innoittamansa, tuottavan ja palkitaan suhteessa siihen, mikä on tärkeintä. Tässä on luettelo kysymyksistä:

Onko minulla oikea lahjakkuus?

Parhaimmat johtajat ovat tarkoituksellisesti ja strategisesti ympärilläsi lahjakkaita ihmisiä. Näillä huolella valituilla henkilöillä on taitoja ja luontaisia ​​lahjoja, jotka ylittävät heidän johtajiensa. Nämä työntekijät työskentelevät yhdessä johtajiensa ja kulissien takana, tuottavuutta, kannattavuutta ja yleistä menestystä.

Osa velvollisuudestasi johtaa tiimiäsi vaatii etsimään parhaan lahjakkuuden ja auttamaan heitä saavuttamaan täyden potentiaalinsa. Sinun on myös valittava ne, joilla on kyky toimittaa työvaatimusten mukaisesti, ja heitä pyydetään tai vaaditaan avoimesti oppimiseen ja kasvuun.

Oikean lahjakkuuden kannalta on myös erittäin tärkeää palkata kuka on oikeassa. Tutkimukset ovat osoittaneet, että 80 prosenttia liikevaihdosta on suoraan sidoksissa huonoon palkkaukseen, ja liikevaihto on kallista! Itse asiassa joillekin yrityksille virheiden vuokraus maksaa yleensä satoja tuhansia dollareita.

Onko meillä tavoitteen selkeys?

Aloitetaan sinusta ja sitten siirtymällä yrityksen etulinjoihin, onko jokaisella hyvä käsitys tärkeimmistä tavoitteistaan. Etsi mahdollisuuksia vetää työntekijöitä syrjään ja kysyä "Mitkä ovat tavoitteesi?" Tai "Miten suoritat tavoitteitasi?"

Jos yksilöt kamppailevat tavoitteidensa muotoilemisessa, ehkä kuvaavat toimintoja, joita he tekevät, olet saanut vastauksen: he ovat ei selkeästi niiden tavoitteista. Tarkastele tätä totuuden hetkiä tilaisuutena ryhtyä korjaaviin toimiin, jotta joukkueesi keskittyy selkeisiin tavoitteisiin.

Tavoitteen selkeys on elintärkeää organisaation menestykselle. Kokemuskulttuurissamme, jotka omaksuvat "Mikä on tavoite?" Ajattelutapa ovat tuottavampia. Itse asiassa olemme nähneet yrityksiä, kun tuottavuuden heikkeneminen on edennyt harppauksin yksinkertaisesti pyytämällä kysymystä johdonmukaisesti. Se on voimakas!

Onko meillä tavoitetaso?

Olettaen, että jokaisella yritykselläsi on selkeät tavoitteet, tutkia, ovatko eri osastojen tavoitteet linjassa tai vastakkain. Esimerkiksi jos ydintavoitteena on vähentää ylitöitä yrityksen sisällä ja vastauksena vähentää asiakaspalvelun tuntia, on todennäköistä, että asiakastyytyväisyys vähenee valitusten kasvaessa. Tämä on klassinen tavoite kohdistusvirheestä. Tehokkaat yritykset ja johtajat työskentelevät kovasti, jotta varmistetaan tavoitteiden yhdenmukaistaminen.

Pidämmekö ihmisiä vastuullisina?

Todellinen vastuullisuus edellyttää pelkästään kurinalaisuutta, jos se aikoo toimia. Se ei ole helppoa, mutta vaivaa ja vaivaa kannattaa saada. Itse asiassa tämä kurinalaisuus on välttämätön yrityksen tavoitteiden saavuttamiseksi. Sinun on ohjattava vastuullisuutta organisaation läpi, jotta se vaikuttaa täysin siihen.

Säännölliset aikataulutetut kokoukset, joissa suorituskykyä raportoidaan ja mitataan, on erinomainen tapa saada jokainen tiimin jäsen samalle sivulle ja keskittyä oikeisiin tavoitteisiin. Nämä kokoukset antavat myös käsityksen siitä, mikä toimii ja mikä ei ole, kuka tarvitsee valmennusta, ja lopulta, kuka on sitoutunut eikä harjoita.

Miten me kilpailemme?

Parhaat organisaatiot tietävät kilpailunsa sisä- ja ulkopuolella. He käyttävät tätä tietoa mahdollisuuksien havaitsemiseksi ja tekemään kriittisiä päätöksiä siitä, mihin suuntaan heidän liiketoimintaansa ja miten lisätä tuottavuutta kehittämällä ja tukemalla kansalaisiaan eri tavalla.

Kilpailun tunteminen antaa sinulle mahdollisuuden luoda kilpailuetua. Pyydä tiimiä tutkimaan, miten he tuntevat, jos he voisivat tehdä jotain uutta tai erilaista suhteessa kilpailuun. Sitten innostaa heidän tuottavuuttaan, antamalla työntekijöillesi vapaus ja tuki, joka on välttämätöntä yrityksesi tavoitteiden mukaisten huippuluokan ratkaisujen kehittämiseen.

Bottom Line

Kysymykset ovat tehokas opetusväline johtajille. Kysymällä oikeat kysymykset tiimi kehittää ymmärrystä siitä, mitä pidät tärkeänä, edistämällä selkeyttä ja keskittymistä. Vaikka kysymyksistä on lähes loputon, voitte kysyä, että viisi kuvaa keskittyvät työntekijöiden tuottavuutta ja suorituskykyä ohjaaviin kysymyksiin. Käytä niitä hyvässä liiketoiminnassa!

Päivitetty Art Petty