Tilannekatsauksen kysymykset ja vastaukset vastaamiseen

Kuten käyttäytymishaastattelussa, tilannekeskustelun aikana ehdokkaita pyydetään esittämään konkreettisia kysymyksiä siitä, mitä työpaikalla voi tapahtua. Hakijaa pyydetään arvioimaan tilannetta ja ratkaisemaan, miten hän käsittelee sitä.

Monissa tapauksissa tilanteeseen perustuvia haastattelukysymyksiä ovat ongelmanratkaisu ja vaikeiden ongelmien ja olosuhteiden käsittely työpaikalla. Voit jakaa joitakin yksityiskohtia siitä, miten odotat vastaavan tilanteeseen, mutta parhaat vastaukset tilannekysymyskysymyksiin antavat konkreettisia esimerkkejä siitä, miten käsittelitte samanlaista tilannetta työhön. Näin annat haastattelijalle vankat tiedot siitä, miten käsittelet tilannetta.

Mitä sinun pitäisi sisällyttää vastauksesi

Sinun päätavoitteesi vastata kysymyksiin tilannekeskustelussa on kuvata samanlainen kokemus aiemmin. Voit tehdä tämän käyttämällä STAR-tekniikan versiota. Se on lyhenne sanoista Tilanne, tehtävä, toiminta, tulos.

Saat tilannekohtaisen haastattelun osaksi "ongelma" "tehtävää" varten ja puhu asiasta, joka on mennyt kunnossa. Kun kehität vastauksesi tällä tavalla, vältät ramblingin ja pysyt keskittyneinä vastaukseesi. Tässä ovat osat, jotka haluat sisällyttää vastaukseen:

• Mikä oli tilanne? Ennen kuin aloitat sen, mitä teit, ota aikaa kuvaamaan tilannetta. Sisällytä sellainen yritys, mikä oli vaakalaudalla ja mitä prosessi oli. Esimerkiksi tilanteen kuvaus voisi olla: "Minun aiemmassa tehtävässäni olin vastuussa suuresta tapahtumasta, joka oli yksi vuoden suurimmista varainhankkijoista. Sillä oli tyypillisesti satoja vieraita ja tuonut tuhansia dollareita organisaatiolle. Minun tehtäväni oli suunnitella tapahtuma, mukaan lukien paikan ja vieraan puhujan varmistaminen. "

• Mikä meni vikaan? Kuvaile, mikä meni pieleen ja miten se tapahtui. Oliko se jotain vältettävissä, vai oliko se odottamaton kriisi? Edellä esitetyn esimerkin avulla voit sanoa: "Vain kolme päivää ennen tapahtumaa meidän pääpuhujemme sairastui ja peruutettiin meille. Meidän puhujamme on tapahtuman suurin piirtäminen, joten hän ei ollut tuhoisaa. Jos peruutimme tapahtuman, menettäisimme tuhansia dollareita, mutta jos emme olisi saaneet puhujaa, vaarantimme yleisömme. "
• Mitä toimia teit?Kuvailkaa paitsi sitä, mihin toimiin olet ryhtynyt, mutta sen perustelut ja ratkaisut. Esimerkiksi: "Annoin pomoni kanssa, ja keskustelimme vaihtoehdoistamme. Tapahtuman peruuttaminen oli poissa kysymyksestä, menettäisimme liikaa rahaa, joten ainoa vaihtoehto oli löytää uusi puhuja. puhelimen pysähdyspaikka, jossa soitetaan puhujien toimistoa alueella ja lähetetään sähköposteja kaikille, joita tiesin, kuka voisi auttaa.

• Mitkä olivat tulokset? Korosta, mitä olet tehnyt ja miten se auttoi koko hanketta. "Pysyvyyteni päätyi toimimaan. Kun yksi yritys oli jaettu, pystyin varmistamaan uuden puhujan samoista kustannuksista, jotka maksoimme alkuperäisen. Lähetimme viestinnän, jonka avulla osallistujat saivat tietää muutoksesta ja korostivat saavutuksia Se osoittautui parhaaksi tapahtumaksi, mutta ansaitsimme 10 000 dollaria enemmän kuin edellisenä vuonna. "

Kun vastaat kysymyksiin, pidä mielessä keskeiset taidot ja kyvyt, joita tarvitaan tehtävään.

Yritä käyttää vastauksiasi osoittamaan, että olet hyvässä kunnossa. Seuraavassa on esimerkkejä tilanteeseen liittyvistä haastattelukysymyksistä sekä esimerkkivastauksia ja vinkkejä parhaan tavan vastata.

Tilannekohtainen haastattelu Kysymyksiä ja vastauksia

• Jos tiedät, että pomosi on 100% väärin jotain siitä, miten käsittelet sitä? - Parhaat vastaukset
• Kuvaile vaikeaa tilannetta / hanketta ja sitä, miten voit voittaa sen. - Parhaat vastaukset
• Mitä ongelmia sinulla on ollut työssä? Kuvaile, miten käsititte niitä. - Parhaat vastaukset
• Kuvaile haastetta tai ongelmaa, johon olet kohdannut. Miten käsititte sitä? - Parhaat vastaukset
• Kuvaile aikaa, jolloin työmäärä oli raskas ja miten käsittelitte sitä. - Parhaat vastaukset