Kassa-työn kuvaus: Palkka, taidot ja muut

Kassapäällikkö maksaa maksuja vähittäiskaupan asiakkailta, kuten ravintola, huoltoasema, elokuvateatteri, päivittäistavarakauppa, mukavuus ja tavaratalot. Häneltä voidaan vaatia tarkistamaan todisteet, jotka koskevat laillista ikää savukkeiden tai alkoholin hankinnassa.

Muita tehtäviä, mukaan lukien palautusten ja palautusten käsittely, hintalappujen asettaminen tuotteisiin, tuotteiden sijoittaminen hyllyille ja rekisterialueen ja muun myymälän pitäminen siistinä ja siisteinä. Koska kassanhoitaja on joskus ensimmäinen työntekijä, joka näkee yrityksen tullessaan, hänen on yleensä tervehdettävä heitä, vastattava heidän kysymyksiinsä ja vastattava heidän valituksiinsa.

Kassa-velvollisuudet

Tämä työ edellyttää, että ehdokkaat pystyvät suorittamaan tehtäviä, joihin kuuluvat seuraavat:

• Tervetuloa asiakkaille
• Syötä tai skannaa asiakkaiden ostot
• Hyväksy maksut ja tee muutoksia
• Anna kuitti ja pussi tai kääri asiakkaan ostot
• Vastaa asiakkaiden kauppatavaraa ja kauppapolitiikkaa koskeviin kysymyksiin
• Auta asiakkaita kirjautumalla myymälän luotto- tai palkintokortteihin
• Laske käteislaatikon rahaa jokaisen muutoksen auki ja sulkemiseen

Kassat saattavat myös joutua tarkistamaan asiakkaiden iän, jos he myyvät alkoholia, tupakkaa tai muita ikärajoitettuja tuotteita. Kun kassaajilla ei ole asiakkaita, heiltä voidaan vaatia lakaista lattiat, järjestää ja ladata kauppatavaraa, ottaa pois roskat, päivittää kauppatavaroita ja liittää hintalappuja tuotteisiin.

Kassapalkka

Kassapalkka vaihtelee työnantajan tyypin mukaan, ja apteekit ja huumeiden myymälät maksavat korkeimman mediaanipalkan 10,60 dollaria / tunti, ja ravintoloissa maksetaan alin keskimääräinen tuntipalkka 9,54 dollaria / tunti.

• Keskimääräinen tuntipalkka: $10.11
• Top 10% tuntipalkka: Yli 18,43 dollaria
• Alempi 10% tuntipalkka: Alle 10,27 dollaria

Koulutus, koulutus ja sertifiointi

Osa-aikatyöntekijöiden työnhakijoiden ei yleensä tarvitse täyttää mitään koulutustarpeita, mutta kokopäiväistä työntekijää palkkaavat työnantajat haluavat joskus palkata niitä, joilla on lukion tai vastaavuuden tutkintotodistus. Rajoitettujen koulutusvaatimusten vuoksi tämä työ haastaa opiskelijat, jotka haluavat työskennellä osa-aikaisesti.

• koulutus: Useimmat kassat saavat työharjoittelun.
• Työlupa: Alle 18-vuotiaat tarvitsevat työllisyystodistuksia tai ikätodistuksia, jotka tunnetaan yleisesti työpaperina. Yhdysvaltojen lapsityövoimaa koskevien lakien mukaan ne rajoittuvat työskentelyyn vain tiettyinä aikoina ja tietyn aikaa koulun viikon aikana.

Kassaosaaminen ja osaaminen

Kassakassat ovat lähtötason kantoja, jotka edellyttävät vähän tai ei lainkaan aikaisempaa työkokemusta. Tämä ammatti edellyttää kuitenkin tiettyjä pehmeitä taitoja tai henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia, kuten:

• Ystävällinen ja kohtelias: Henkilöstöä, joka harkitsee kassa-työtä, on hyvä asiakaspalveluosaaminen. Kassat ovat usein ainoat työntekijät, joiden kanssa asiakkaat joutuvat kosketuksiin, ja siksi heidän on esitettävä kysymyksiä ja valituksia ystävällisesti ja kohteliaasti.
• Hyvät kuuntelutaidot: Kuuntelutaitojen avulla kassat voivat tarkkailla asiakkaiden kyselyjä ja huolenaiheita.
• kärsivällisyyttä: Kassaajien on osoitettava kärsivällisyyttä ja pidättyvyyttä, kun se käsittelee järkyttyneitä asiakkaita. Niitä, joilla on lyhyet sulakkeet, ei tarvitse soveltaa.

• Pysy rauhassa paineen alla: Kassat voivat harvoin kohdata vakavia riskejä työhön. Koska he käsittelevät rahaa, ne ovat toisinaan ryöstöjen ja murhien kohteena. Työnantajat ovat kuitenkin tietoisia tästä, ja monet ovat ennakoivia siitä, että tämä tapahtuu. Ne rajoittavat yleensä rekistereissä pidettävän rahamäärän, joka lieventää joitakin riskejä. Muut turvaohjeet, kuten valvontakamerat, auttavat ehkäisemään rikollisia.

Job Outlook

Yhdysvaltain työtilastotoimiston mukaan kassaiden näkymät seuraavan vuosikymmenen aikana suhteessa muihin ammatteihin ja toimialoihin ovat paljon pienemmät kuin kaikkien ammattien keskiarvo, mikä johtuu tekniikan kehityksestä, kuten itsepalvelusta ja lisääntyneestä verkkokaupasta.

Työllisyyden odotetaan laskevan noin 1% seuraavien 10 vuoden aikana, mikä on paljon hitaampaa kasvua kuin kaikkien ammattien keskimääräinen kasvu vuosina 2016-2026. ennustetaan olevan 1% seuraavien kymmenen vuoden aikana.

Nämä kasvuvauhtia verrataan kaikkien ammattien ennustettuun 7 prosentin kasvuun. Käytettävissä olevien työpaikkojen vähenemisestä huolimatta työpaikkojen näkymät ovat edelleen hyvät, koska on tarpeen korvata ammatinharjoittajat, jotka päättävät lähteä ammatista.

Työympäristö

Noin 28% kassasta työskentelee ruoka- ja juomakaupoissa, ja jäljellä olevat työpaikat pidetään yleisten tavaratalojen, huoltoasemien, ravintoloiden, apteekkien ja huumeiden myymälöissä. Kassa-työ voi olla toistuva ja saattaa vaatia monta tuntia laskurin takana. Työssä voi olla stressiä tyytymättömien asiakkaiden kanssa.

Työjärjestys

Kassakoneiden aikataulut voivat mahdollistaa joustavuuden, mutta työntekijöiden on todennäköisesti työskenneltävä viikonloppuisin, viikonloppuisin ja vapaapäivinä. Tunnit vaihtelevat työnantajan tyypin mukaan, ja jotkut toiminnot, kuten huoltoasemat, tarvitsevat kassajia työskentelemään yön yli.

Miten saada työ

KÄYTÄ

Kysy kassahakemuksia paikallisista myymälöistä ja jälleenmyyjistä. Kokeile lähikauppoja, huoltoasemia, apteekkeja ja huumeiden myymälöitä. Pukeudu nykyisin ja ammattimaisesti, ja ota kassa-keskityttävä uudelleen kanssasi, jos sinulla on mahdollisuus täyttää hakemus paikan päällä.

HAKU SEURAAN

Jos alkuhakemuksessasi ei esiinny mahdollisuuksia, kannattaa harkita uusien myymälöiden ostamista uusissa nauhakeskuksissa, jotka avautuvat pian. Voit myös käyttää paikallisen työttömyyskeskuksen tai työvoimapalvelukeskuksen tietokantoja etsimään paikallisia kassapaikat.

Yritä kysyä työpaikoista ei-perinteisissä liiketoiminta-asetuksissa, kuten paikallisen sairaalan lahjatavarakaupassa tai kahvilassa, ja paikallisesta moottoriajoneuvojen laitoksesta.

Samankaltaisten työpaikkojen vertailu

Kokenut kassanhoitaja voi siirtyä korkeammalle maksettaville vähittäiskaupan työpaikoille, mukaan lukien johtaminen. Kassasta voi tulla esimerkiksi vähittäismyyjä, asiakaspalvelun edustaja tai johtaja. Kassa-työpaikoista kiinnostuneet voivat myös harkita seuraavia urapolkuja, joiden vuosipalkat ovat keskimäärin:

• Baarimikko: $21,690
• Asiakaspalvelun edustaja: $32,890
• Pankkiautomaatti: $28,110