Tietohallintojohtajan rooli

Tietohallintojohtaja (CIO) aloitti menneisyyden tietojenkäsittely- ja IS-tietojärjestelmien johtamisen. Mutta tänään työ on paljon erilainen. Ammattitaito ja vastuut ovat maailmoja lukuun ottamatta sitä, mitä he olivat vuosikymmenen tai kaksi vuotta sitten. Ja rooli sopeutuu edelleen nykyaikaisen yritystoiminnan muuttuvaan kasvoon. Nykyisissä teknologiakeskeisissä, kilpailukykyisissä liiketoimintaympäristöissä, mitä CIO: t tuovat pöydälle?

CIO: n rooli

Lyhyt vastaus on roolin täsmällinen kuvaus. Työnimike kertoo meille, että se on yrityksen IT-tarpeisiin liittyvä johtotehtävä. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että he ovat IT-johtaja. Itse asiassa monet CIO: t ovat alkaneet etäisyyttä operatiiviseen vastuuseen. Tätä roolia kutsutaan toisinaan teknologiajohtajaksi (CTO), mutta paperilla on vähäisiä eroja näissä kahdessa asemassa. Tässä ovat CIO: n päätoiminnot:

• Luo liiketoiminnan arvo teknologian avulla
• Liiketoiminnan kasvutavoitteiden strateginen suunnittelu
• Teknisten järjestelmien ja menettelyjen varmistaminen johtaa liiketoiminnan tavoitteiden mukaisiin tuloksiin

Yrityksen tavoitteet ovat ensiarvoisen tärkeitä, koska vain ne, jotka vastaavat asiakkaiden huipputeknologian tarpeita, näkevät positiiviset kasvuluvut. CIO: t ovat olennainen osa yrityksen digitaalista muutosta.

Pilvipalvelut, isot datan analytiikat, mobiilitietokoneet ja yhteistyöympäristöt aiheuttavat uusia haasteita CIO: ille. AI, esineiden internet ja digitaaliset häiriöt vaikuttavat enemmän kuluttajatuotteiden suuntaan. Näiden teknologioiden avulla kuljettajan istuimessa CIO on paljon vähemmän huolissaan tietotekniikan osaston käytöstä. Focus on siirtynyt palveluanalyysiin, tietoturvaan ja markkinoiden ulottuvuuteen. Muita työtehtäviä ovat:

• Asiakaspalvelualustojen kehittäminen
• IT- ja kehitysryhmän henkilöstöhallinto
• Myyjän neuvottelut ja tietotekniikkarakenne
• Toimittajien hallinta
• Tietoriskien hallinta (IRM)
• IS-politiikat, strategiat ja standardit
• Teknologian futuurit ja budjetit

Pätevyys ja taidot

Tieto- ja viestintätekniikoilla on usein tietotekniikka, tietotekniikan, ohjelmistotekniikan tai tietojärjestelmien tutkinto. Kokemus on tärkeä tekijä roolin laskeutuessa tällä tasolla. Työnantajat pitävät vähintään 5 vuoden kokemusta tietohallinnosta. Lisäksi liike-elämä on välttämätöntä. Siksi nykyinen suuntaus on se, että CIO: ita edistetään liiketoimintayksiköiltä tietotekniikan sijasta.

Aseman olennaiset taidot ovat:

• Strateginen suunnittelu
• Ohjelmistokehityksen hallinta
• johto
• Projektinhallinta
• Verkko- ja suhteiden rakentaminen
• Muutoksen hallinta
• Liiketoiminta ja taloudellinen tilanne (monet CIO: t saavat nykyään MBA: n)

Palkinnot ja edut

Työtyytyväisyys on yksi niistä eduista, joita CIO: t saavat. Kahdeksan kymmenestä CIO: sta, jotka vastasivat Harvey Nashin ja KPMG: n viime vuonna antamaan kyselyyn, sanoivat, että he kokivat olevansa "täyttäneet" tai "hyvin täyttyneet" töissään. Raportissa paljastuu kuitenkin suhteellisen lyhyt elinajanodote roolissa. Kolmekymmentä prosenttia kyselyyn osallistuneista oli siirtänyt työpaikkoja kahden viime vuoden aikana.

Palkat nousevat kokemuksen ja sijainnin ansiosta. Keskipalkka on 150 000 dollaria, mutta alemmassa päässä on noin 88 000 dollaria. Tämä on ennen kuin bonukset ja voitonjako etenevät Payscalen mukaan. Niiden tiedot osoittavat myös suurempia tuloja kaupungeissa kuten Los Angeles, Miami, Minneapolis ja Atlanta verrattuna kansalliseen keskiarvoon.

Job Outlook

Asema muuttuu edelleen tekniikan kehityksen myötä. Tietojen kulku on välttämätöntä liiketoiminnan menestyksen kannalta, ja CIO: n on oltava edelläkävijä näiden alueiden eteenpäin viemisessä. Sekä liiketoiminnan että teknologian kehityksestä tiedetään olevan roolin perusta; osaaminen toisessa ei leikkaa sitä.

Oracle toimitusjohtaja, Mark Hurd, sanoo, että kovin yritystyö Amerikassa on nyt CIO: n. Syy tähän? Hän viittaa dramaattiseen vaikutustekniikkaan sellaisilla keskeisillä aloilla kuin henkilökohtainen terveys, vakuutus ja maatalous. Nopeasti muuttuva maisema on jättänyt joillekin CIO: lle huolta heille asetetuista odotuksista. He eivät näe selkeää kehitystä urakehityksen suhteen.

Toiset taas suhtautuvat myönteisesti haasteeseen. Huolimatta siitä, että asema oli vaarassa kadota, nykyaikainen CIO on pohjustettu yritysten liiketoiminnan muuttamiseksi. He näkevät valoisan tulevaisuuden innovatiivisten ratkaisujen toteuttamisessa omistaja-arvon luomiseksi.

Päivitetty Laurence Bradford.