Miten kirjoitat työn kuvauksia ansioluettelosi

Kun ajattelet työpaikkakuvauksia, luulet luultavasti työnantajien lähettämiä työpaikkailmoituksia. Tärkeimmät työnkuvaukset voivat kuitenkin olla sellaisia, joita luot itsellesi, kun kuvailet ansioluettelosi aikaisempia kantoja.

Työnkuvaukset osoittavat mahdollisille työnantajille, mitä olet saavuttanut pitämissänne tehtävissä. Ne tarjoavat myös yhteenvedon kokemuksistasi ja taidoistasi.

Hyvin kirjoitetut kuvaukset jokaisesta työpaikastasi auttavat saamaan ansioluettelosi huomatuksi ja valitsemaan haastattelut. Mikä on paras tapa kirjoittaa huomiota herättäviä työnkuvauksia?

Ennen kuin aloitat työpaikkojen kuvausten lisäämisen ansioluetteloon, saatat haluta tehdä luettelon saavutuksista kussakin työssäsi. Tämä valmistaa sinut kirjoittamaan ansioluettelosi.

Keskity ammattitaitoihin ja saavutuksiin

Kun olet kirjoittanut työnkuvauksen, etsi keinoja selittääksesi selkeämmän. Pyritään luomaan tehokkaita vaikutuksia koskevia lausuntoja. Korosta taidot ja saavutukset tarjoamalla vain tarpeeksi yksityiskohtia tilojen tukemiseksi. Yritä muokata nimimerkkejä ja artikkeleita. Aloita lauseita tai lauseita verbien avulla. Valitse vahvat sanat - jatka toimintasanoja, kuten "aloitettu" ja "valvottu", ovat tehokkaita ja osoittavat, että olet vaikuttanut tiimiin.

Jos lähetät uudelleen organisaatioille, jotka skannaa ne hakukelpoisiin tietokantoihin, sisällyttäkää mahdollisimman monta alan ja työpaikkakohtaista avainsanaa. Kun etsit hakijamaiden tietokantoja, työnantajat hakevat jatkoa suurimmalla määrällä avainsanojen "osumia".

Avainsanat ovat useimmiten substantiiveja, esim. ”Asiakaspalvelu” tai ”tietotekninen osaaminen”. Avainsanojen käyttäminen tehokkaimmin, erityinen, käytä niin monta kuin mahdollista ja ripottele niitä koko ansioluettelosi ajan.

Ole valikoiva

Palautuksesi ei ole koko työhistoriasi, eikä sinun tarvitse sisällyttää jokaista tehtävää jokaiselle roolille. Selvitä tärkeimmät tiedot asettamalla itsesi potentiaalisen työnantajan asemaan: Auttaako tämä tieto vakuuttamaan työnantajan siitä, että olet kannattava ehdokas haastatteluun?

Sinun ei tarvitse sisällyttää jokaista vastuuta, joka sinulla on koskaan ollut. Ryhdy samankaltaisiin tehtäviin. Voit esimerkiksi yhdistää ja sanoa "Vastatut puhelimet" ja "Vastatut asiakkaiden sähköpostiviesteihin" kahdessa luetelmakohdassa: "Ratkaistiin asiakkaan ongelmat puhelimen, sähköpostin ja chat-keskustelujen avulla".

Priorisoi työn kuvaustiedot

Mieti seuraavaksi kunkin kuvauksen antamien tietojen priorisointia. Esitä yksityiskohtia, jotka ovat eniten kiinnostavia potentiaalisille työnantajille. Harkitse esimerkiksi hakijaa, joka etsii työtä sisustuksessa.

Palautus saattaa heijastaa vähittäiskauppakokemusta, jossa 75 prosenttia ehdokkaan ajasta käytettiin myyntiin, ja 25 prosenttia käytettiin ikkunoiden ja lattia-näyttöjen suunnitteluun. Ensisijaisuus, joka määräytyy työnantajan kannalta, määrää, että ikkunoiden ja lattiaikkunoiden suunnittelu on lueteltava ennen myyntiä.

esimerkki

Myyntiosapuoli

Myyntiosapuoli, Retail USA, New York, NY lokakuu, 20XX - Present

• Suunniteltu kaikki suuret ikkunat, joissa värejä käytetään ensisijaisesti.
• Luottavat ostospaikat näyttävät hitaasti liikkuville pienille kohteille; Näiden tuotteiden myynti kasvoi 30 prosenttia.
• Järjestetyt lattiaesineet maksimoivat tilan ja kiinnittävät huomiota uusimpiin tuotteisiin.
• Käytettiin vahvoja ihmissuhde- ja viestintätaitoja asiakkaiden palvelemiseksi; sai kuukauden palkinnon työntekijän kahdesti.

Alarivi: Korosta tärkeimmät pätevyytesi työhön asettamalla ne ensin työpaikan kuvaukseen.

Määritä saavutuksesi

Määritä niin paljon tietoja kuin voit (numerot, dollarin merkit, prosenttiosuudet voivat auttaa tapaustasi). Luettelopiste, jossa lukee "Kasvanut liikennettä 35 prosenttia vuodessa", on vaikuttavampi - ja informatiivisempi - kuin se, joka lukee yksinkertaisesti "Parannettu liikenne".

Lähes minkä tahansa työn kuvausta voidaan parantaa käyttämällä numeroita. Tarjoilija voi aloittaa kuvauksen "Otti asiakkaiden tilaukset ja toimitetut elintarvikkeet". Mutta kvantitatiivinen kuvaus, jossa sanotaan: "Palveli asiakkaita hyväpalkkaisessa 100-paikkaisessa ravintolassa" tarjoaa paljon enemmän tietoa.

esimerkki

Tarjoilija

Tarjoilija, Maxill's-ravintola New York, NY

Tammikuu 20XX - läsnä

• Tarjoaa ruokailupalvelun patroneille upealla 100-paikkaisella hienolla ruokailualueella.
• Tarjoi aterioita, tyhjennettyjä pöytiä, seurasi viisi pöytää ja tarjosi poikkeuksellisen asiakaspalvelua jopa 30 asiakkaalle.
• Koulutettu uusi waitstaff POS-järjestelmään, vieraspalveluihin ja ravintolapolitiikkoihin ja -menettelyihin.

Alarivi: Työnantajat pitävät numeroita. On paljon helpompaa katsoa merkkejä ja symboleja kuin sanojen lukemiseen.

Korosta saavutukset vastuun kautta

Työntekijöiden on tärkeää tietää, että sinulla on tarvittava kokemus, jotta voisit tehdä tehtävässä vaaditun työn. Monilla ehdokkailla on kuitenkin tämä kokemus. Korosta, korosta, miten lisäarvoa. Keskity saavutuksiin eikä vastuuseen.

Kuten edellä on todettu, numerot voivat olla ystäväsi, kun haluat korostaa ansioita ansioluettelossasi. Tarjota myös konteksti. Saatat esimerkiksi sanoa: "Lisääntynyt liikevaihto 5 prosenttia, useiden vuosien vähentyneen myynnin jälkeen." Tai sen sijaan, että sanoisit "Vastatut puhelut ja käsittelivät asiakkaiden huolenaiheita", voit sanoa: "Ratkaistut asiakkaan huolenaiheet, vastaten noin 10 puheluun tunnissa. Ryhdyttiin tiimin jäseneksi käsittelemään vaikeimpia puheluja ja haastavimpia valituksia."

Vaikka on tärkeää pitää kuvaukset lyhyinä, yksityiskohtien ja kontekstin lisääminen voi auttaa työnantajia osoittamaan, miksi olisit hyvä ottelu.

esimerkki

Asiakaspalvelu

Asiakaspalveluosapuoli, ABD Company, maaliskuu 20XX - elokuu 20XX

• Ratkaistut asiakkaiden huolenaiheet tehokkaasti ja nopeasti, vastaten noin 300 puheluun viikossa.
• Saavutettiin 100 prosenttia puhelun suoritustavoitteista tarkkuuden, nopeuden, määrän, ongelmien ratkaisun ja asiakastyytyväisyyden osalta.
• Nimetty kuukaudeksi työntekijäksi neljä kertaa erinomaisesta asenteesta ja esimerkillisestä asiakaspalveluosaamisesta.

Alarivi: Työnantajat haluavat tietää, mitä olet tehnyt. Tee heille helppo nähdä, mitä olet tehnyt käyttämällä numeroita ja prosentteja.

Tee työpaikkasi äänen paremmaksi

On helppo tapa jazz up your ansioluettelosi, jotta työpaikkasi kuulostavat erittäin vaikuttavilta. Muutama yksinkertainen tweaks täällä ja siellä voi tehdä ansioluettelosi paljon paremmin.