5 Huono vuokraus

Johtaja on olennainen osa organisaatiota. Heidän velvollisuutensa monipuolistuvat riippuen siitä, miten organisaatioiden toimintaketju on. Jokaisella johtajalla on kuitenkin kolme keskeistä tehtävää.

Näihin tehtäviin kuuluu:

1. Henkilöstön palkkaaminen
2. Suurten työntekijöiden kehittäminen
3. Suurten työntekijöiden säilyttäminen

Jos et saa yhtään oikeaa numeroa, loput tulevat lähes mahdottomiksi.

Johtaja on parempi käyttää enemmän aikaa palkata suuria työntekijöitä. Aikojen asettaminen suurten työntekijöiden palkkaamiseen merkitsee sitä, että on pienempi mahdollisuus, että sinun täytyy viettää aikaa vaikeiden työntekijöiden kanssa.

Vaikka on olemassa monia tapoja laskea liikevaihtokustannukset (rekrytointikustannukset, koulutuskustannukset, irtisanomiset jne.), Haluan väittää, että huono työntekijän ampumiskustannukset ylittävät huomattavasti liikevaihdon kustannukset. Tässä artikkelissa hahmotellaan korkeat kustannukset, jotka aiheutuvat huonoista palkkioista organisaatiossa.

Älä pudota lämpimän vartalokuoren vuoksi

Kun kohtaat avoimia positioita ja paineen alla, tai sietää köyhää esitystä, koska korvaaminen on jäätynyt.

Olen kuullut lukuisia johtajia:

"No, lämmin elin on parempi kuin kukaan."

Haluan erota toisistaan. Useimmissa tapauksissa "lämmin elin" (tai huono vuokraus) on paljon huonompi kuin jättää paikkansa vapaana, kunnes löydät suuren palkkion tai ampua köyhän esiintyjän, vaikka henkilöä ei voi vaihtaa.

Kun johtaja palkkaa huonon työntekijän, he ovat usein sokeita työntekijän puutteille, koska vuokraus heijastaa heidän kykyään valita työntekijöitä. He haluavat että työntekijä onnistuu, ja usein jäävät huomiotta huonon suorituskyvyn varoitusmerkit ja tulevat puolustautumaan, jos joku muu osoittaa sen.

On mahdollista saada rehellinen palaute, jos epäilet, että sinulla saattaa olla sokea paikka. Ja älä ole huolissasi siitä, että tämä on tehtävä, koska muut johtajat ovat tehneet tämän ennen sinua. Ja liiketoiminta on liiketoimintaa, varsinkin kun on harkittava budjetti.

Huonon vuokran viisi kustannusta

1. Vaikutus muuhun joukkueeseen: Kun yksi työntekijä on heikosti kehittynyt tai harjoittaa jatkuvasti huonoa asennetta, sillä on tuhoisa vaikutus muuhun joukkueeseen. Heidän täytyy noutaa löysä, peittää virheet ja sietää kaikenlaiset tyytymättömät työtottumukset työkavereiltaan. Hyvät työntekijät pahoittelevat, että he joutuvat sietämään hölynpölyä, moraali kärsii, standardit laskevat alhaisimmalle nimittäjälle, ja lopulta suuret työntekijät lopettavat.
2. Vaikutus asiakkaisiin: Huono palkka ei näytä ymmärtävän heidän työtehtäviään, ja vaikka he pystyvätkin, etsivät aina pikakuvakkeita tai tekevät asiakkaista järkyttyneitä, koska he eivät ole asiakaspalvelussa. Uuden asiakkaan hankkimisesta aiheutuvat kustannukset ovat kalliimpia kuin olemassa olevien asiakkaiden pitäminen, ja yksi kielteinen vuorovaikutus huonoilla vuokrausmaksuilla voi johtaa siihen, että asiakas kävelee pois. Lopulta brändi ja maine kärsivät.

1. Suorituskyvyn hallintaan käytetty aika: Huono vuokraus imee johtajan ajan ja painopisteen. Muiden työntekijöiden valmentamisen ja kehittämisen sijasta heidät imetään loputtomaan sykliin, jossa on kuunneltava toisten valituksia, annettava korjaavaa palautetta, mikrotrekisteröintiä, kurinalaisuutta ja lopulta kipeä kurinalainen kurinpitomenettely. Pyrkimys saada huono vuokraus vastaamaan jopa vähimmäisvaatimuksia on kuin pelaamisen hallinta "whack-a-mole." Yksi ongelma (näkyy myöhässä) voi tilapäisesti mennä pois, mutta se korvataan pian toisella numerolla (kutsutaan sairaaksi).

1. Managerin maine:Jokainen johtaja tekee nyt huonon palkkauksen. Kukaan ei ole täydellinen. Jos johtaja kuitenkin muodostaa huonon palkkauksen, he saavat mainetta epäpätevänä johtajana. Yksikään johtaja ei voi korvata huonoa palkkausta, joten se ei ole kauan ennen kuin johtaja on valmentanut työnsä.
2. Liikevaihdon kustannukset: Tämä on eniten viitattava määrällinen hinta. Nämä kustannukset ovat todellisia: rekrytointikustannukset, siirtokustannukset ja koulutuskustannukset lisäävät suuria määriä. Valitettavasti nämä "upotetut kustannukset" johtavat usein siihen, että esimiehet voivat tilata "lämpimän elimen" teorian.

Bottom Line

Nämä ovat vain muutamia kustannuksia, jotka aiheutuvat huonon vuokrauspalvelun tekemisestä ja pitämisestä. Olen varma, että organisaation tyypistä ja työntekijöiden rooleista riippuen on enemmän. Sillä ei ole merkitystä, jos palkkaat lähtötason vähimmäispalkan työntekijää tai ylintä johtajaa. Huonon vuokran hinta on merkittävä ja voi alentaa tiimin, johtajan tai koko organisaation. Vaikka ei ole mitään takuita, on aika vaivaa vaivaa aikaa, jolloin voit käyttää laajaa verkkoa ja tehdä huolellisuutta työntekijöiden valinnassa, ja minimoi huonon vuokrausmahdollisuuden.