PR-haastattelu Kysymyksiä ja vastauksia

PR-työpaikkojen haastattelukysymykset vaihtelevat riippuen erityisestä roolista ja siitä, etsitkö työtä perinteisessä tai digitaalisessa PR-palvelussa. Jotkut kysymykset tulevat luonnollisesti esiin julkisissa suhteissa. Haastattelijat ovat innokkaita selvittämään kommunikaatiotaitojasi PR-asemaan.

Saat vinkkejä, miten valmistautua haastatteluun ja lisätietoja digitaalisen ja perinteisen PR: n eroista. Lisäksi voit tarkastella PR-kantojen haastattelujen aikana esitettyjä yleisiä kysymyksiä.

PR-haastattelujen tyypit

Haastatko perinteistä PR-virastoa tai digitaalista? Jos haet työtä osoitteessa a perinteinen virasto, olkaa valmiita vastaamaan kysymyksiisi kirjoittamistaitojasi, lehdistösuhteita, aiempia lehdistökampanjoita, joissa olet työskennellyt, ja mihin PR näkee tulevaisuudessa.

At a digitaalinen PR-virastotehtäviin kuuluu tyypillisesti Facebook-sivujen käyttö, tweettien lähettäminen, online-yhteisöjen hallinnointi sekä yritysten ja kuluttajien keskustelu sosiaalisen median kautta. Jos haastat jonkin näistä virastoista (tai digitaalista PR-työtä), olkaa valmiita vastaamaan kysymyksiisi, joka koskee kokemusta SEO: stä, sisällöntuotannosta, kanavista, yleisön vuorovaikutuksesta ja sosiaalisen median kriisinhallinnasta.

Saat toimistotyöhön liittyviä kysymyksiä tiettyä virastoa ja asiakasta varten. Älä unohda tutkia virastoa ennen haastattelua.

Jos olet haastattelemassa suhdetoiminta yritykselle, haastattelijasi voi keskittyä yrittämään ymmärtää, miten aiotte toimia ja toteuttaa tehokkaan PR-strategian.

Haastatteluissa PR-työhön voi odottaa kysyttävän useita yhteisiä haastattelukysymyksiä, joiden avulla haastattelijat voivat oppia taitosi ja kokemuksenne sekä tuntua siitä, miten sovitat yrityksen kulttuuriin.

Sinulta kysytään todennäköisesti myös useita käyttäytymishaastattelukysymyksiä siitä, miten olet käsitellyt tiettyjä työtilanteita aiemmin. Saatat esimerkiksi kysyä, miten olet käsitellyt sosiaalisen median kriisiä tai asiakkaan huono lehdistö. Näiden kysymysten taustalla on se, että miten vastaatte ja käsittelitte aiemmin tapahtunutta tilannetta, antaa haastattelijalle käsityksen siitä, miten voit käyttäytyä työhön.

Muut kysymykset ovat todennäköisesti tilannekysymyskysymyksiä. Nämä ovat samanlaisia ​​kuin käyttäytymisen haastattelukysymykset, sillä ne ovat kysymyksiä työkokemuksista. Tilannekohtaiset haastattelukysymykset koskevat kuitenkin sitä, miten käsittelet tulevia tilanteita aiempien tilanteiden sijaan. Haastattelija voi esimerkiksi kysyä, miten vuorovaikutteisit lehdistön kanssa tietyssä tilanteessa.

PR-haastattelukysymykset

Yksi parhaista tavoista olla varma haastattelussa on valmistella etukäteen. Tällä tavoin, sen sijaan, että aivot olisit vääntäneet asiaankuuluvia anekdootteja, sinulla on esimerkkejä tilanteista, kun olit onnistuneesti valmis ja valmis. Tutustu näihin yleisiin kysymyksiin sekä joitakin vinkkejä ja otosvastauksia, jotka auttavat valmistautumaan PR-haastatteluun.

Henkilökohtaiset kysymykset

• Miksi rakastat PR: tä?

Vinkkejä vastaamiseen: Anna rehellinen vastaus siitä, mikä vetoaa sinuun tilanteesta. Parhaat vastaukset yhdistävät intohimon PR: n kanssa yrityksen tehtävän kanssa. Vältä itsellesi keskittyneitä vastauksia (esim. "Rakastan asiakkaiden tapahtumiin ja juomaan cocktaileja ilmaiseksi.").

• Mikä on ihanteellinen työympäristösi? Parhaat vastaukset

Vinkkejä vastaamiseen: Seuraavassa mainitaan viraston tai yrityksen tutkimukset! Jos yritys tunnetaan nopeatempoisesta ympäristöstä, voit mainita, että työskentelet parhaiten, kun olet kiireinen, ja olet sellainen henkilö, joka on aina sähköpostilla.

• Työskenteletkö hyvin tiimissä? Parhaat vastaukset
• Kuvaile itseäsi kolmella sanalla. Parhaat vastaukset
• Miksi palkkaisimme sinut?

Vinkkejä vastaamiseen: Tämä kysymys tarjoaa sinulle mahdollisuuden tehdä itsesi ehdokkaaksi. Voit puhua ominaisuuksistasi (ahkera, ammattitaitoinen kommunikaattori), mutta yritä esittää todisteita siitä, miten olet ollut edellisissä tehtävissä. Esimerkiksi, voisitte sanoa: "Olen ammattitaitoinen kommunikaattori ja intohimoisesti auttaa asiakkaitani saamaan positiivista median vastaanottoa. Minun asemani ABC: n virastossa pystyi lisäämään asiakkaan nimi mainitsemaan lehdistössä 30% yhdestä neljänneksestä toiseen. " Katso lisää vinkkejä "miksi meidän pitäisi palkata sinut?"

'

Kysymyksiä PR-asioista

• Minkälaista kysymystä vastaatte mediaan ja julkisiin tiedusteluihin?

Vinkkejä vastaamiseen: Ole rehellinen vastauksessanne. Jos sanotte, että et löydä mitään vaikeasti vastattavia kysymyksiä, se voi tuntua siltä, ​​että olette vallitseva. Ole kuitenkin strateginen: älä mainitse kysymystä, jonka olet todennäköisesti vastaanottamassa säännöllisesti tässä roolissa.

• Mitkä ovat sisäisen PR-osaston edut?
• Mitkä ovat haitat, jotka liittyvät PR-yrityksen palkkaamiseen?
• Mitä eroa on julkisissa suhteissa ja mainonnassa?

Vinkkejä vastaamiseen: Tutustu siihen, miten toimialat eroavat toisistaan.

• Mitä "PR" tarkoittaa sinulle?

Vinkkejä vastaamiseen: Koska on olemassa monenlaisia ​​PR-töitä, sosiaalisten kampanjoiden hallinnoinnista julkkisten kriisinhallintaan edistämiseksi on järkevää vastata, että PR-työtä on paljon. Sitten voit kääntyä keskustelemaan siitä, mitä olet kokenut, ja liitä se takaisin haastatteluun osallistuvaan yritykseen tai virastoon.

• Miksi yritykset tarvitsevat suhdetta?
• Mitä lähteitä seuraat säännöllisesti ja miksi ne?

Vinkkejä vastaamiseen: Yleisten PR-uutisten ja sosiaalisen median syötteiden lisäksi on järkevää mainita medialähteet omalla osaamisalueella tai viraston painopisteellä. Esimerkiksi, jos haet työtä celeb-fokusoituun PR: hen, sinun pitäisi luultavasti pysyä mukana Ihmiset lehden.

• Miten mittaat PR-kampanjan tuloksia?
• Miksi messujen näyttelyt ovat suosittuja?
• Mihin suuntaan näet suhdetoiminta-alan otsikon?
• Mitkä persoonallisuuden ominaisuudet ovat tärkeimpiä menestyä julkisissa suhteissa?

Vinkkejä vastaamiseen: Muista mainita omistamasi ominaisuudet.

• Uskotko, että tällä hetkellä on tietoliikennekriisi?
• Mitä pidät PR-toimistostamme?

Vinkkejä vastaamiseen: Voit vastata puhumalla viraston kulttuurista, sen tehtävistä, asiakkaista, joita se työskentelee, viraston yleisestä lähestymistavasta. Ole mahdollista, jos mahdollista.

Kysymyksiä Digital PR: stä

• Miten sosiaalinen media on muuttanut PR-maailmaa?
• Miten käytät sosiaalista mediaa auttamaan asiakkaita?

Vinkkejä vastaamiseen: Jaa esimerkki, joka antaa sinulle hyvän valon. Muista, että numerot voivat aina olla mielekäs tapa kertoa tarina. Jos auttoi asiakasta saamaan seuraajia, jaa ennen ja jälkeen -numerot.

• Kerro minulle sosiaalisen median kampanjasta, jota olet työskennellyt?
• Mitkä ovat suosikkisi sosiaalisen median alustat?

Vinkkejä vastaamiseen: Täällä ei ole väärää vastausta, mutta on todennäköisintä välttää negatiivista suhtautumista mihinkään alustaan. Kehitä vastauksesi henkilökohtaisesti oman vuorovaikutuksen ulkopuolelle alustan kanssa, mutta siitä, miten se hyödyttää asiakkaita. Esimerkiksi "Nyt, kun Instagram on ottanut käyttöön kaupankäyntiasetuksia, olen voinut auttaa asiakasnimeä lisäämään myyntiä."

• Oletko koskaan joutunut käsittelemään sosiaalisen median kriisiä? Mitä sinä teit?

Käyttäytymisen haastattelukysymykset

• Kerro minulle aika, jolloin sinun täytyi saada joku tekemään jotain työssä. Miten saavutitte tämän?
• Kuvaile PR-kriisiä. Miten käsititte sitä?

Vinkkejä vastaamiseen: Vastauksessasi haluat lyhyesti tiivistää tilanteen ("Asiakkaan tuote on palautettava."). Sitten puhu siitä, mitä teit ("Meillä oli käytössämme strategia tällaista tilannetta varten, jota muutimme olosuhteiden mukaan. Meillä oli neuvottelupuhelu asiakkaan kanssa, joka oli alun perin haluton antamaan lausuntoja verkossa. Selitimme, miksi se oli virhe, kun samankaltaisten yritysten tekemistä palautuksista tehtiin tapaustutkimuksia. "). Puhu sitten tuloksista ("Loppujen lopuksi, koska olemme saaneet aikaan negatiivisen lehdistön, tämä purkaminen oli PR-voitto.

Saimme positiivisia kirjoituksia useissa suurimmissa mediapisteissä, ja asiakkaan käsitys pysyy vahvana. ") Tätä kutsutaan STAR-menetelmäksi, ja se auttaa antamaan johdonmukaisen ja mielekkään vastauksen.

• Anna minulle esimerkki siitä, miten olet luonut luovasti ongelman työssä.
• Kerro minulle, mitä tulostuskampanjaa olet tehnyt?

Tilannekysymykset

• Miten kommunikoit reportterin kanssa?
• Mitä tekisit, jos olisit eri mieltä asiakkaan kanssa strategiasta?
• Kuvaile, miten saatat koota penkin asiakkaillemme.
• Miten tasapainotat PR: n edunvalvontaa ja objektiivisuutta?