Tuotteen johtaja
JOS ARVAAT TUOTTEEN, SAAT SEN
Sisällysluettelo:
- Haastava ja arvokas rooli
- Tuotepäällikkö kehittyy
- Ei projektipäällikkö!
- Menestys, jota tarvitaan menestykseen tuotepäällikkönä
- Ura polku tuotehallintaan
- Ura polku tuotepäälliköille
Tuotepäälliköt pyrkivät ymmärtämään kohdennettujen asiakkaidensa tarpeita ja haasteita sekä kääntämään nämä oivallukset investointien ideoiksi ja uusien tuotteiden kehittämiseksi tai olemassa oleviksi tuotteiksi. Ne luovat liiketoimintatapoja tai suunnitelmia sijoitusideoita varten ja kun ne ovat johdon hyväksymiä, he työskentelevät tiiviissä yhteistyössä insinööri- tai tutkimus- ja kehitystyöryhmien kanssa vaatimusten tunnistamiseksi ja ideoiden kääntämisen uudeksi tuotteeksi. Kun tuote on siirtynyt kehitysvaiheen läpi, tuotepäällikkö auttaa valmistautumaan organisaation markkinoille, myymään ja tukemaan tarjousta.
Haastava ja arvokas rooli
Tuotepäällikön haastavaa roolia haetaan yhä enemmän ammattilaisilta, jotka haluavat saada laajaa organisaatiovaikutusta ja johtamiskokemusta. Tuotepäällikkön vastuualueet kattavat koko organisaation ja ulottuvat markkinoille, jotka keskittyvät tyypillisesti yhteen tai useampaan teollisuus- ja asiakasryhmään.
Tuotteen käyttöiän aikana tuotepäällikkö on mukana valvomassa suorituskykyä, suosittelemalla hinnoitteluun tai myynninedistämiseen tehtäviä muutoksia kilpailijoiden vastausten torjumiseksi ja yhteistyössä asiakkaiden kanssa mahdollisten parannusten tunnistamiseksi. Lopulta tuotepäällikkö suunnittelee korvaavan tuotteen hallitsemalla vanhemman tarjonnan lopettamista.
Tuotepäälliköistä tulee alan asiantuntijoita markkinoillaan ja teknologioissaan, ja heitä kutsutaan usein tapaamaan asiakkaita tai näkymiä ja puhumaan alan tapahtumista tai osallistumaan asiaankuuluviin julkaisuihin.
Ja he tekevät kaiken tämän ohjaamalla, houkuttelemalla ja johtamalla yksilöitä ja toimintoja koko organisaatiossaan, usein ilman muodollisempia valtuuksia kuin heidän kykynsä suostutella muita palauttamaan ajatuksensa.
Tämä on haastava ja vaativa työ, jota uudet korkeakoulut ja MBA-tutkinnon suorittaneet pyrkivät yhä enemmän. Tuotepäällikkönä tarjoaminen tarjoaa mahdollisuuden saada näkyvyyttä organisaatiossa ja kehittää taitoja ja mainetta, joka on välttämätöntä tulevien yleisten johtotehtävien edistämiseksi.
Tuotepäällikkö kehittyy
Tuotepäällikön klassinen rooli on peräisin kuluttajatuotteiden yrityksiltä, kuten Procter & Gamble tai Unilever, joissa nämä tuote- tai luokka-mestarit toimivat tarjoustensa toimitusjohtajana. Markkinatutkimuksesta tuotekehitykseen, pakkaamiseen, myynninedistämiseen ja myyntiin nämä henkilöt pystyivät tarjoamaan kasvua ja voittoja.
Ajan myötä käytännöllisesti katsoen kaikki toimialat ovat ottaneet käyttöön jonkinlaisen tuotepäällikön roolin. Jopa palvelukeskeiset yritykset tukeutuvat tuotepäällikön rooliin, joka kääntää asiakkaiden tarpeet ja markkinoiden näkemykset uusiin palveluihin.
Useilla markkinoilla rooli on jaettu kahteen, mukaan lukien tuotepäällikkö ja tuotemarkkinointipäällikkö. Tuotemarkkinointipäällikkö keskittyy enemmän lähtevään markkinointiin ja koordinointiin, kun taas tuotepäällikkö pyrkii keskittämään suurimman osan ponnisteluistaan sisäiseen koordinointiin, erityisesti yrityksen tutkimus- ja kehitystoiminnan tai suunnittelutiimien kanssa. Tässä jaetussa roolitilanteessa osapuolet työskentelevät tiiviissä yhteistyössä, jotta varmistetaan johdonmukaisuus ja koordinointi eri sidosryhmien välillä.
Ei projektipäällikkö!
Vaikka tuotepäällikön roolissa on paljon ryhmien välistä koordinointia, työtä ei pidä sekoittaa projektinjohtajan tehtävään. Projektipäällikkö on vastuussa väliaikaisten ja ainutlaatuisten aloitteiden parissa työskentelevien ryhmien koordinoinnista ja ohjaamisesta, kun taas tuotepäällikkö lähestyy tarjouksiaan liiketoiminta- ja johtamisnäkökulmasta.
Projektipäällikkö hyötyy hyvin määritellyistä alan standardeista ja sertifiointikäytännöistä, kun taas tuotepäällikkö on huomattavasti vähemmän virallista toimialoittain. Tuotepäälliköiden koulutukseen osallistuu useita yrityksiä, mutta tämän kirjoituksen jälkeen ei ole olemassa standardoitua tieto- tai sertifiointilaitosta, kuten sellaisia, jotka ovat olemassa projektinhallinnan alalla. Sekä yksilöt - tuotepäällikkö ja projektipäällikkö - ovat tavallisia työskennellä yhdessä uuden tuotekehitys- tai tuotekehitysaloitteen parissa.
Menestys, jota tarvitaan menestykseen tuotepäällikkönä
Kun otetaan huomioon tuotepäällikön rooli, on olemassa useita menestyksen kannalta välttämättömiä taitoja. Nämä sisältävät:
- Kyky kehittää syvällistä tietämystä tietystä markkinasegmentistä tai asiakasryhmästä.
- Tutustuminen tuotteiden erityiseen soveltamiseen asiakkaan asetuksissa.
- Uteliaisuus tutkia ja tunnistaa asiakkaiden haasteet ja kääntää nämä haasteet tuote- tai palvelualoitteiksi.
- Kyky kehittää liiketoimintasuunnitelmaa ja investointitapausta uuden tuotekehityksen tai nykyisen tuotekehityksen kannalta. Tutkinto liiketoimintaa, erityisesti MBA on erityisen hyödyllinen tässä roolissa.
- Kriittisen ajattelun taidot, jotka ovat välttämättömiä asiakkaiden tarpeiden, kilpailijoiden tarjonnan ja keskeisten suuntausten arvioimiseksi ja näiden tietojen kääntämiseksi sijoitussuunnitelmiin.
- Kyky ohjata ja johtaa muita epävirallisesti - ilman virallista raporttia.
- Erinomaiset kirjalliset ja puhuneet kommunikointitaidot, joissa painotetaan vakuuttamista.
- Tarjouksen luonteesta riippuen roolissa voi olla tarpeen syvällistä teknistä asiantuntemusta. Monilla tuotepäälliköillä on teknisiä taustoja, mukaan lukien tekniset tutkinnot.
Ura polku tuotehallintaan
Tuotepäälliköt tulevat kaikenlaisista taustoista, mukaan lukien:
- Tekniikka, tutkimus ja kehitys
- Laatu tai toiminnanhallinta
- Tekninen tuki
- Markkinointiviestintä
- Asiakaspalvelu
- Myyntituki
Lisäksi jotkut yritykset palkkaavat henkilöitä suoraan kohdemarkkinoiden segmenteistä. Tähän mielenkiintoiseen ja tärkeään rooliin on monia polkuja.
Ura polku tuotepäälliköille
Vaikka tuotepäälliköt voivat etsiä omia toimintojaan tai osastojaan, kokeneiden tuotepäälliköiden on yleistä hallinto- tai toiminnallisia johtotehtäviä. Olen henkilökohtaisesti edistänyt tuotepäälliköitä myyntiin, markkinointiin ja muihin yleisiin johtotehtäviin. Niiden laaja-alainen teollisuus-, tarjonta- ja toimintatieto tekevät niistä erittäin toivottavia joukossa organisaation rooleja.
Tuotehallinnan urana on runsaasti haasteita ja mahdollisuuksia oppia ja edistää organisaation menestystä. Rooli on osa yrittäjyyttä ja osaa yleisestä johdosta, ja henkilöt, jotka haluavat toimia suurella vastuullisuudella ja riippumattomuudella, työskentelevät tässä tehtävässä paljon. Nykyaikaisessa työpaikassamme on vain vähän rooleja, jotka kilpailevat mahdollisuuksien kanssa, joita tuotepäällikkö joutuu muokkaamaan organisaation tulevaa menestystä.
Miten tuotteen hinnoittelu todella toimii
Kapitalistisessa taloudessa yksittäisillä yrityksillä ei ole paljon valvontaa hintoihinsa. Hinnat määräytyvät tarjonnan, kysynnän ja tuotteen valmistuskustannusten perusteella.
Tuotteen ymmärtäminen luo myynnin onnistumisen
Tuotetiedot ovat myynnin kannalta ratkaisevan tärkeitä. Liian paljon ilman ymmärrystä yleensä johtaa vain huonoon "asiantuntija-itis" -asemaan.
Tuotteen erottaminen
Myyjillä on kolme perusvaihtoehtoa tuotteiden erottamiseksi kilpailijoistaan - laatu, palvelu ja hinta.