Maksatko sinut puheluista?

Joissakin ammateissa työnantajat vaativat tietyn määrän työntekijöitä, jotka ovat "puheluita" ja jotka voivat työskennellä rajoitetulla ilmoituksella, vaikka muutokset ovat päättyneet. Joissakin tapauksissa se voi olla elämä ja kuolema, kuten kirurgi, joka tarvitsee tarvittaessa. Yleisimmin työntekijöillä, joiden on oltava puhelun kohteena, voi olla asiantuntemusta tai vianetsintätaitoja, joita voitaisiin odottaa odottamattomasti liiketoiminnan ylläpitämiseksi. Esimerkiksi tietotekniikan ammattilaiset voivat joutua työskentelemään lyhyellä varoitusajalla käsittelemään tietokoneongelmia, jotka ovat hidastaneet tai lopettaneet tuotannon.

Kun työntekijät maksetaan

Valvontatyön maksaminen on silloin, kun työntekijöille maksetaan työaikaa. Kuitenkin vain siksi, että olet ”puhelun” yhteydessävälttämättätarkoittaa, että maksat.

Vuonna 1938 voimaan tullut Fair Labour Standards Act (FLSA) on määritellyt liittovaltion suuntaviivat, jotka säätelevät, maksetaanko päivystysaika. Perustana oleva kysymys, joka määrittää, onko korvaus, on se, onko puhelun viettämä aika määritelty "työtunneiksi" ylityön ja vähimmäispalkan laskennassa.

Kun työntekijät tekevät itsensä saataville varsinaisessa toimistossaan tai työpaikallaan, on työnantajan maksettava heille sinne vietetty aika. Koska nämä päivystysajat on käytetty rajoitetuissa olosuhteissa, joissa työntekijä ei voi käyttää aikaa henkilökohtaisiin tarkoituksiin, tämä aika katsotaan maksettavaksi ”työtunteja”. Esimerkkejä tällaisista työntekijöistä ovat sairaalan henkilökunta, jonka on pysyttävä sairaalassa päivystysaikana ja huoltotyöntekijät, joiden on pysyttävä muutaman minuutin tai kilometrin etäisyydellä niiden tiloista.

Myös työntekijöillä, jotka kuuluvat työsopimuksiin tai neuvottelusopimuksiin, joissa määrätään palkkioista puhelun yhteydessä, on oikeus saada korvausta puheluista.

Kun työnantajien ei tarvitse maksaa

Tilanne muuttuu epäselväksi, kun työntekijä on kotona. Työnantajat tarkastelevat yleensä tätä aikaa "rajoitetuissa olosuhteissa", jolloin työntekijät voivat vapaasti käyttää aikaa, mutta haluavat. Työnantajat voivat vaatia tiettyjä asioita kotona, valvotulla työntekijällä - että ne ovat saatavilla puhelimitse tai hakulaitteella, ja että he pidättyvät alkoholin käytöstä. Tämä aika ei kuitenkaan ole "työtunteja", eikä sitä korvata.

Jos työntekijät kuitenkin estävät käyttämästä tätä aikaa kotona omiin tarkoituksiinsa, kun he ovat puhelun aikana, heitä olisi korvattava. Jos esimerkiksi puhelujen taajuus on sellainen, että työntekijät eivät pysty leikkaamaan nurmikkoa, osallistumaan lapsen tapahtumaan, lukemaan sanomalehteä tai osallistumaan lääkärin nimittämiseen puhelun aikana, he eivät pysty tehokkaasti käyttämään aikaa henkilökohtaisiin toimiin ja näin ollen olisi maksettava. Maksettu aika on laskettu myös puheluihin vastaamiseen (työpaikalle ja työpaikalta).

Yleisesti ottaen, kun työntekijät ovat vapautettuja palkasta, työnantajien ei tarvitse maksaa niitä saatavuudesta.

Yhtiön käytäntö

Jotkin yritykset voivat säätää maksusta, joka ylittää lain edellyttämän maksun. Tarkista työntekijän käsikirja tai esimies tai henkilöstöosasto, jos et ole selvillä siitä, mitä olet oikeutettu maksamaan.

Jos yrityksellä on käytäntö, joka maksaa puhelun ajaksi, se on velvollinen kattamaan kaikki politiikan piiriin kuuluvat työntekijät.

Sinun tulee myös tarkistaa, onko valtiossasi omat standardinsa silloin, kun työntekijät on maksettava päivystysaikaan, koska monissa valtioissa on omat vähimmäispalkansa ja ylityölainsa erillään liittovaltion hallituksista. Työnantajien on noudatettava sitä, mikä vähimmäispalkka / ylitöitä koskeva laki - joko valtio tai liittovaltio - tarjoaa suurimman hyödyn työntekijöilleen.