Tyhjennä työntekijöiden suorituskyvyn odotukset

Selvät suorituskyvyn odotukset puuttuvat lukijoilta keskeisenä tekijänä heidän onnellisuudestaan ​​tai onnettomuudestaan ​​työssä. Kyselyssä, joka kertoo huonosta pomosta, suurin osa vastaajista sanoi, että heidän johtajansa ei antanut selkeää suuntaa.

Tämä tekijä vaikutti heidän osallistumismahdollisuuksiinsa suurempana kuin itseään ja heidän sitoutumistaan, motivaatiota ja tiimityötä.

Selkeän suorituskyvyn odotusten kriittiset komponentit

Prosessi, jonka tuloksena työntekijät ymmärtävät ja toteuttavat suorituskykyvaatimuksiaan, sisältävät nämä osat:

• Yrityksen strategisen suunnittelun prosessi, jossa määritellään yleinen suunta ja tavoitteet.
• Kommunikaatiostrategia, joka kertoo jokaiselle työntekijälle, missä heidän työstään ja tarvittavista tuloksistaan ​​mahtuu suurempaan yritysstrategiaan.
• Prosessi tavoitteiden asettamiselle, arvioinnille, palautteelle ja vastuullisuudelle, jonka avulla työntekijät tietävät, miten he tekevät. Tämän prosessin on tarjottava mahdollisuuksia työntekijöiden ammatilliseen ja henkilökohtaiseen kehitykseen.
• Kokonaisvaltainen organisaation tuki selkeiden suorituskyvyn odotusten tärkeydelle kulttuuristen odotusten, toimeenpanosuunnittelun ja viestinnän, johtamisvastuun ja vastuullisuuden, palkintojen ja tunnustamisen kautta sekä yrityksen tarinoita (kansanperinnettä) työpaikan määrittävistä sankarillisista saavutuksista.

Tiedonanto selkeistä suorituskyvyn odotuksista

Viestintä alkaa johtajien strategisesta suunnittelusta. Miten he välittävät nämä suunnitelmat ja tavoitteet organisaatiolle ovat ratkaisevan tärkeitä sellaisen organisaation luomiselle, jossa kaikki komponentit on yhdistetty ja vetää samaan suuntaan.

Johtoryhmän on selkeästi ilmoitettava odotuksistaan ​​tiimin suorituskykyyn ja odotettuihin tuloksiin, jotta organisaation jokainen alue sovitettaisiin yleiseen tehtävään ja visioon.

Samalla johto tarvitsee määritellä yrityksen sisällä toivotun ryhmätyön organisaatiokulttuurin. Olipa tiimiryhmä tai tuote, prosessi tai projektiryhmä, tiimin jäsenet ymmärtävät, miksi joukkue on luotu ja tulokset, joita organisaatio odottaa joukkueelta.

Selkeän suorituskyvyn suunnan viestintä PDP: n kautta

Performance Development Planning (PDP) -prosessi muuntaa nämä korkeamman tason tavoitteet tuloksiksi, jotka ovat välttämättömiä jokaisen työntekijän työn kannalta yrityksessä. Neljännesvuosittaisen PDP-kokouksen jälkeen työntekijöiden tulisi olla selvillä odotetusta panoksestaan.

Näissä kokouksissa asetettujen tavoitteiden asettamiseen tulisi sisältyä suorituskyvyn arviointikomponentti, jotta työntekijä tietää, miten hän on toiminut.

PDP-kokoukseen asti työntekijän itsearviointi ohjaa jokaisen työntekijän ajattelemaan heidän suorituskykyään. Kokouksessa asetetut tai edellisestä PDP: stä jatkuneet kuusi-kahdeksan tavoitetta vahvistavat suorituskykyodotukset ilman työntekijän mikrorahoittamista. Päättäminen siitä, miten tavoitteet saavutetaan, antaa työntekijälle mahdollisuuden, harjoittaa ja motivoi.

Johtaja ylläpitää tarvittavia yhteyksiä työntekijän suorituskyvyn suunnitelman kriittisiin vaiheisiin viikoittaisten kokousten ja valmennuksen avulla. Tämä vaihe varmistaa, että työntekijät ovat vastuussa työnsä suorittamisesta. Harkitse tätä samaa prosessia jokaisen tiimin kanssa, jonka olet perustanut samaan yhteenliitettävyyden ja selkeiden suorituskyvyn odotusten ymmärtämiseen.

Jatkuva tuki selkeille suorituskyvyn odotuksille

Organisaatiosi saavuttaa suorituskyvyn odotukset kolmella keskeisellä tavalla:

1. Sinun täytyy näyttää tarkoituksen pysyvyys tukemalla yksilöitä ja tiimejä ihmisten resurssien, ajan ja rahan avulla, jotta he voivat saavuttaa tavoitteensa. Kun annat resurssiryhmät, sinun on onnistuttava, varmistat tiimityön ja joukkueen parhaan mahdollisen menestyksen. Joskus tämä edellyttää resurssien uudelleenjärjestelyä tai tavoitteiden uudelleenneuvottelua. Resurssien visuaalinen soveltaminen lähettää kuitenkin voimakkaan tuen.
2. Tiimin työn on oltava etusijalla riittävästi ajan, keskustelun, huomion ja johtajien johtaman kiinnostuksen suhteen. Työntekijät katsovat ja heidän on tiedettävä, että organisaatio huolehtii.

1. Kriittinen osa jatkuvan organisaation tukemista selkeiden suorituskyvyn odotusten saavuttamisen kannalta on palkitsemis- ja tunnustamisjärjestelmäsi. Selviä saavutuksia odotetaan ansaitsevan sekä julkista tunnustusta että yksityistä korvausta.

   Julkisesti herättävät ja juhlivat joukkueen saavutukset lisäävät joukkueen menestystuntemusta. Tunnustaminen kertoo yrityksen käyttäytymisestä ja toimista, joita yritys odottaa työntekijöiltään.