Mitä sinun tarvitsee tietää myynnin neljästä pilarista

Jokaista myyntitiimiä tukevat samat neljä toimintoa, olipa kyseessä yrittäjä, joka myy omaa tuotetta, tai tuhansia ammattimaisia ​​myyjiä, jotka työskentelevät valtavan yrityksen palveluksessa. Jos jokin näistä tukitoiminnoista ei ole par., Joukkue ei pysty työskentelemään täysipainoisesti. Myynnin neljä pilaria ovat:

Myyntitoiminnot

Toiminnot tarjoavat päivittäisen myynnin rakenteen. Viikoittaiset kokoukset, puhelulokit, aikataulut, lomakkeet ja sopimukset, myyntitavoitteet ja kiintiöt - nämä kaikki ovat osa yrityksen myyntiä. Tämä pilari tarjoaa kehyksen, jossa myyntitiimi voi toimia. Hyvin suunnitellut myyntitoiminnot auttavat tiimityötä mahdollisimman tehokkaasti, jolloin myyjät voivat viettää mahdollisimman paljon aikaa varsinaiseen myyntiin. Samalla sen pitäisi antaa tarvittavat tiedot kunkin myyjän suorituskyvyn seuraamiseksi.

Huonosti suunniteltu myyntioperaatio myötäilee myyntitiimin loputtomiin paperityyppeihin ja turhiin kokouksiin, mutta ei tarjoa keinoja seurata niiden suorituskykyä.

Myyntiprosessi

Myyntiprosessi on erityinen A-Z-lähestymistapa, jota myyntitiimi päättää myynnin sulkemiseksi. Se alkaa siitä hetkestä lähtien, kun ne avaavat listan, ja päättyvät joko onnistuneeseen myyntiin tai luopumiseen yrittämisestä myydä kyseiselle henkilölle tai yritykselle. Joillakin yrityksillä on myyntiprosesseja, jotka jatkuvat myynnin päätyttyä, jotta voidaan kattaa, miten myyjät käsittelevät olemassa olevia asiakkaita. Hyvä myyntiprosessi tarjoaa selkeän ja määritetyn reitin jokaiselle myyjälle, jolla on vielä riittävästi joustavuutta improvisoinnin mahdollistamiseksi.

Se on etenemissuunnitelma, jonka avulla myyntitiimi voi turvata mahdollisimman monta näkymää. Huono myyntiprosessi on tiimille este, joka vaatii heitä toteuttamaan tarpeettomia vaiheita tai yksinkertaisesti jättämään jokaisen myyjän muodostamaan oman prosessinsa.

Myyntivalmennus

Myyntipäällikkö vastaa yleensä myyntitiiminsä valmennuksesta. Valmennus on prosessi, jossa jokainen myyjä seuraa tarkasti, miten he tekevät päivittäin ja viikoittain viikoittain. Myyjä, joka kamppailee, voi kääntyä valmentajan puoleen saadakseen apua ja ohjausta. Hyvin toimiva voi odottaa myyntivalmentajan kiitosta ja palkintoja. Hyvä myyntivalmentaja on myyntitoiminnassa kerättyjen suorituskykytietojen päällä ja käyttää sitä ongelmien havaitsemiseen. Hän puhuu säännöllisesti myyjiensä kanssa riippumatta siitä, onko heillä ongelmia.

Hän tietää, mitä apua tarjotaan ja milloin tietty myyjä ei yksinkertaisesti leikkaa sitä ja se on poistettava tiimistä. Ja hän on ylpeä ja julkinen hänen ylistystään myyjiltä, ​​joiden suorituskyky ylittyy. Huono myyntivalmentaja joko jättää joukkueensa lyömään tai ottaa vastakkaisen lähestymistavan asettamalla ne mikroskoopin alle ja tarkkailemalla niitä joka toinen sekunti, antamalla heille vaikutelman, ettei hän luota niihin.

Myyntikoulutus

Jokaisen myyjän, gurun toimesta, joka on ollut liiketoiminnassa vuosikymmenien ajan uudessa, viime viikolla palkattuun edustajaan, tulee jatkaa oppimista ja kasvamista tehokkaaksi. Myyntikoulutussuunnitelma, jota yleensä hoitaa myyntipäällikkö, on välttämätön työkalu, joka pitää tiimin ajan tasalla ja tarjoaa heille uusia ja erilaisia ​​tapoja myydä. Markkinat muuttuvat jatkuvasti ja myyjien on pysyttävä muutoksissa. Usein yrityksen tuotevalikoima siirtyy ajan myötä, mikä tarkoittaa, että myyjiä on informoitava näistä muutoksista ja ymmärrettävä, mitä he merkitsevät asiakkaalle.

Ja myyjät ovat alttiita putoamiselle, kun he käyttävät samaa käsikirjoitusta tai esitystä joka kerta. Tällaisten myyjien täytyy ravistella lähestymistapaansa ja kokeilla jotain uutta, ennen kuin he saavat täysin vanhan. Hyvä myyntikoulutussuunnitelma sallii kaikki nämä tekijät ja helpottaa myyjien hankkia tarvitsemansa tiedot heille sopivassa muodossa. Huono myyntikoulutussuunnitelma joko syö liikaa myyntitiimin aikaa, antaa tietoa siitä, että he eivät tarvitse, tai jättää myyjiä kamppailemaan omien koulutusjärjestelmiensä kanssa.