American Express / Axcess @ Home / Työpaikat kotona

American Express on johtava rahoituspalveluyritys, jolla on yli 60 000 työntekijää, ja monet heistä voivat työskennellä kotona. Yritysten puolella joustava työyhteistyöhön tähtäävä työpolitiikka merkitsee sitä, että monet nykyiset työntekijät siirtyvät lopulta etätyöhön osa-aikaisesti. Yrityksellä on kuitenkin jako, joka palkkaa suoraan puhelinkeskuksia ja matkakohtaisia ​​työpaikkoja sekä työpaikkoja tukevia työpaikkoja.

Työpaikkojen tyypit

American Expressin matkaosastolla on suuri etätyöntekijä, ja se palkkaa aktiivisesti telecommes-palveluita Yhdysvalloissa, Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Australiassa matka-neuvonantajana ja muissa puhelinkeskustöissä. Myös rahoitusyhtiö sallii monien yrityksen työpaikkojen etäkäyttöön. Monet näistä eivät kuitenkaan ole välttämättä palkattu etätyöpaikkana vaan siirtymiseen siihen.

Matkustajaneuvonantaja

Neuvonantajat, jotka työskentelevät American Express Consumer Travel Network (CTN) -palvelussa "Premium Cardmembers", tarjoavat vapaa-ajanmatkailua ja räätälöimään tuotteita ja palveluita tarjoamaan ainutlaatuisen ja ikimuistoisen lomaelämyksen. Vaatimukset näille myyntityöpaikoille sisältävät vähintään kolmen vuoden kokemuksen kotimaan ja kansainvälisten matkapalvelujen myynnistä, kokemuksista kansainvälisistä lentokuljetuksista ja hotellivarauksista, tietokonevarauskokemuksista (Saber on suositeltavampi), kotimaista ja kansainvälistä määränpäätietoa, tehokasta myyntiä.

Edellinen puhelinkeskuksen kokemus on edullinen. Neuvonantajien on voitava työskennellä joustavasti, mukaan lukien yöt ja viikonloput.

Yritysneuvonantaja

Tämän aseman edustajat palvelevat American Express Business Travel -divisioonan yritysasiakkaita. He käyttävät Saber-varausjärjestelmää, koska ne järjestävät lento- tai rautatiekuljetuksia, hotelleja ja autonvuokrausta sekä kuulevat asiakkaita reittitiedoista, alimmista hinnoista, valuuttakursseista ja matkatuotteista tai palveluista. Vaatimukset näille työpaikoille sisältävät vähintään vuoden kokemuksen liikematkustuksesta, Saber GDS: n ja TraveSuiten tuntemuksesta, useiden tietokoneohjelmien samanaikaisesta käyttämisestä, vahvoista organisatorisista taidoista ja kirjallisesta viestinnästä.

Jotkin yritysmatkailijoiden kannat edellyttävät, että ehdokas on kaksikielinen espanjaksi.

Kotipohjainen asiakaspalvelun edustaja

Näissä puhelinkeskuspisteissä myyntiedustajat vastaavat asiakkaiden tiedusteluihin ja ratkaisevat asiakaskysymyksiä arvioimalla ja analysoimalla tilin tietoja, suosittelemalla ratkaisuja ja tarjoamalla asiakkaille tärkeitä tarjouksia. Keskimääräinen palkka on 16 dollaria ja tunti, mutta kannustimilla voi olla jopa 28 dollaria tunnissa. Näitä työpaikkoja koskevat vaatimukset ovat: neljän vuoden asiakaspalvelukokemus tai neljän vuoden korkeakoulututkinto, kokemus pienyritysten omistamisesta tai työskentelystä tai kokemus B2B-myynnistä (on plus), kyky työskennellä metriikkaan perustuvassa ympäristössä.

Nämä asemat toimivat 24 tuntia vuorokaudessa ja saattavat vaatia toista vaihtoa kello 12.00. ja klo 16.30. EST ja viikonlopputyö. Näiden työpaikkojen ehdokkaiden on elettävä Alabamassa, Arizonassa, Arkansasissa, Coloradossa, Connecticutissa, Delaware, Kolumbian piiri, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, Pohjois-Carolina, Pohjois-Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, Etelä-Carolina, Etelä-Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, West Virginia, Wisconsin tai Wyoming

Lisäksi tätä jakoa tukevat kannat voivat olla myös työpaikalla kotona. Näitä voivat olla esimerkiksi tietojen analysointi- tai puhelukeskuksen hallinta.

vaatimukset

Seuraavassa on joitakin American Expressin kotona toimivan ohjelman vaatimuksia. Vaikka työpaikat ovat kotipohjaisia, he tarvitsevat edelleen kelpoisuuden työskennellä maassa, jossa asema sijaitsee, ja asuinpaikka siinä valtiossa, maakunnassa, maakunnassa tai kaupungissa, jossa työpaikka sijaitsee. Kotitoimiston on täytettävä turvallisuusstandardit, ja American Expressin edustajan on tarkastettava se. Siinä on oltava erillinen nopea Internet-yhteys (DSL tai kaapeli), jolla on tietty nopeus ja puhelin ja joita käytetään yksinomaan liiketoimintaan.

American Express on asentanut tämän asiamiehen koteihin ja maksamaan sen tai maksamaan kuukausittaisen korvauksen.

hyötyjä

Näitä ovat työllisyys, eivät sopimukset, kannat ja siten ne sisältävät etuja. Nämä edut voivat sisältää kannustinpalkkio-ohjelmia; lääketieteelliset, hammaslääketieteelliset ja visuaaliset vakuutukset; loma; 401 (k) yrityksen kanssa; oikeudellinen apu, lemmikkivakuutus, henki- ja työkyvyttömyysvakuutus; lääketieteellisten ja huollettavien hoitojen korvausohjelmat; ja kotimaan kumppanien edut.

American Express Employment -sivun käyttö

Käytä työpaikkatietokannassa avainsanoja "virtuaalinen", "etätyö" tai "kotona työskentely" avainsanana, kun haluat löytää työn verkossa tietokannassaan.