5 Viestintätavat, joiden avulla voit ansaita tiimin kunnioittamisen

Tiedonsiirtohäiriöt voivat johtaa ongelmallisiin ja epäterveellisiin tilanteisiin työpaikalla. Tämä voi johtaa nopeasti ongelmiin, kun käsitellään asiakkaita tai toisiaan, mikä vähentää myyntiä ja yleistä menestystä organisaatiossasi. Tässä on joitakin oppitunteja, joista voimme kaikki oppia tästä aivan liian yleisestä ongelmasta.

Viestintä Paras käytäntö uuden työryhmän kanssa

1. Aloita kysymällä itseltäsi "Mitä minun ryhmänne jäsenet sanovat, että tein?" Tämä voimakas ja provosoiva kysymys haastaa sinut miettimään syvällisesti rooliasi ja vaikutuksia, joita haluatte olla tässä ryhmässä. Kirjoita ja jaa ajatuksesi uuteen joukkueeseen. Pyydä heitä pitämään sinut vastuussa kuvauksestasi. Halukkuutesi ilmaista aikomuksiasi ja sitoutumistasi ansaitsee tiimin jäsenten kunnioituksen. Ole valmis elämään sitoumuksenne mukaisesti.

2. Kysy syöttöä yksi henkilö kerrallaan. Vaikka et välttämättä pysty välttämään, että uutta ryhmääsi esitellään ryhmässä, vastustakaa halu jakaa johtamistapahtumanne tässä asetuksessa. Sen sijaan voit siirtyä nopeasti keskustelemaan yhden ryhmän jäsenen kanssa. Käytä näitä ensimmäisiä istuntoja mahdollisuutena esittää kysymyksiä. Yrittää: Mikä toimii? Mikä ei ole? Mitä tarvitset, jotta voisin auttaa? Ota suuria muistiinpanoja ja muista, että omistat näiden istuntojen seurannan.

3. Käytä kysymysten voimaa. Kysymykset ovat paras ystäväsi, kun se tulee uskottavuuteen uuden joukkueen kanssa. Kun pyydät jotakuta heidän mielipidettään, osoitat, että arvostat heidän kokemuksiaan ja ideoitaan, näytätte vahvan kunnioitusmuodon. Ole varovainen, ettet pyydä mielipiteitä ja sivuuttaa syötettä, tai positiiviset tunteet muuttuvat nopeasti hapoksi.

4. Tutustu joukkueen historiaan ja kulttuuriin. Jokainen ryhmä, joka on ollut yhdessä jonkin aikaa, on muodostanut erillisen kulttuurin, joka perustuu jaettuun historiaan. Kuuntele ja opi ja kysy tiimin aiemmista menestyksistä ja sankarillisista ponnisteluista. Pyrimme oppimaan, miten kaikki toimivat yhdessä ja mitä he pitävät kollektiivisina vahvuuksina ja aukkoina.

5. Etsi palaute kaveri. Tämä yksilö soittaa konserttia, jota Navy SEALs termi "ui kaveri". SEAL: ille kaikille BUDS-koulutusohjelmassaan jokaiselle annetaan henkilö, joka menee kaikkialle, tekee kaiken ja antaa apua ja antaa selän. Palaute kaverin rooli on hieman vähemmän äärimmäinen, mutta silti välttämätön. Tämä tukeva merkki antaa sinulle suoran palautteen suorituskyvystäsi, jota useimmat tiimin jäsenet pelkäävät antaa.

Ala-rivi nyt

"Olen täällä ja et ole innoissaan!" uusi johtaja on ärsyttävää kaikille osapuolille. Ajankohta, jolloin otat vastuun ryhmästä, joka on sinulle uusi, on täynnä runsaasti mahdollisuuksia väärinkäyttää ja estää. Älä anna suustasi aivojesi edessä. Sen sijaan, kysy kysymyksiä, kuuntele huolellisesti ja kuljeta hiljaa ennen kuin jaat mielipiteesi.