Asiat eivät toimi kylmän kutsun aikana

Vaikka monet etsintämenetelmät ovat nykyään olemassa, kuten sähköposti, sosiaalinen media ja jopa etanapostit, kylmäkutsut puhelimitse ovat edelleen useimpien myyjien käyttämä ensisijainen menetelmä. Tämä johtuu siitä, että kylmäkutsut toimivat parhaiten. Muut etsintämenetelmät voivat olla erittäin tehokkaita, mutta ne vievät paljon kauemmin jonkun siirtämiseksi johtajasta asiakkaaseen. Jos myyjä on kiire, kylmä kutsuminen on tapa edetä.

Silti jotkut myyjät ilmoittavat täydellisen puuttumisen onnistuneesta kylmäkutsusta. Mitä täällä tapahtuu? Nämä myyjät luultavasti tekevät yhden tai useamman alla olevista tavallisista kylmäpuheluista.

Ei riittävästi puhelimen aikaa

Jotkut myyjät tuntevat, että he viettävät kaikki aikansa etsivät, ilman tuloksia. Mutta mitä kyseiset myyjät todella tekevät, viettää kaiken aikaa valmistelemaan kylmäpuheluun, ilman että teet paljon kylmäpuhelua. He keräävät johtolistoja, tutkivat johtajia, käyvät läpi CRM-tietoja, puhuvat olemassa oleville asiakkaille saadakseen palautetta, etsimällä sosiaalisen median johtajia ja niin edelleen. Ennakko-tutkimuksella on ehdottomasti paikka, mutta jos käytät enemmän aikaa tutkimalla kuin käytätte puhelimessa, jossa on näkymiä, on aika leikata valmistelutoimia ja sijoittaa aika puhelimeen.

Jos karsinta ei onnistu

Ainoa tapa määrittää, mitkä johtajat ovat todellisia näkymiä, on saada ne. Voit tietysti odottaa, kunnes olet oikeutettu myyntiin. Kuitenkin, jos et tee vähintään vähän kelpuutusta puhelimitse, päädytte tuhlaamaan hämmästyttävän paljon aikaa tavata ihmisiä, jotka eivät ole todellisia näkymiä. Ottaen huomioon, että aika on myyjän kallisarvoisin resurssi, sinun on parasta ottaa 30 sekuntia kysyä pari peruskysymystä kylmän puhelun aikana.

Myynti puhelun aikana

Kylmäkutsun piste ei ole myynti. Tarkoituksena on saada mahdollisuutesi hyväksyä kokous, jossa saat täyden huomionsa ja voi aloittaa oikeastaan ​​myydä hänelle. Ensimmäisen puhelun aikana on hyvin epätodennäköistä, että näkymäsi kiinnostuisi ostamaan. Jos yrität myydä kylmän puhelun aikana, niin sinun on annettava mahdollisuutesi tekosyynä sanoa "En ole kiinnostunut" ja lopeta.

WIIFM: n laiminlyönti

Sinun näkymät eivät välitä siitä, että sinun täytyy tehdä myynti. He ajattelevat omia ongelmia, ei sinun. Joten jos et näytä WIIFM: ää kylmän puhelun aikana, saatat menettää näkymän juuri silloin ja siellä. Muista, että kylmäkutsun koko tarkoitus on saada näkymä kiinnostumaan. Ja näkymä ei ole kiinnostunut tuotteen ominaisuuksista.

Heikko avaaja

Kun teet kylmän puhelun, sinulla on vain muutaman sekunnin aikaa tarttua näkymään. Koska heti, kun mahdollisuus ymmärtää, että kyseessä on kylmä puhelu, hän lopettaa kuuntelun. Sinun täytyy piirtää hänen kiinnostuksensa ensimmäisten sekuntien aikana niin, että kun hän ymmärtää, että olet myyjä, hän on edelleen kiinnostunut tarpeesta kuulla lisää. Ennen kuin edes kosketat puhelinta, luo itsellesi vahva avauslauseke.

Ei sulkea puhelua

Useimmat myyjät tietävät, että on tärkeää sulkea, jotta saat mahdollisuuden ostaa. Mutta et ehkä ymmärrä, että sinun on myös suljettava mahdollisuus nimittää tapaaminen. Vaikka kylmäkutsutekniikka onkin tehokas ja näkymä on kiinnostunut, hän luultavasti ei vapaaehtoisesti tapaa sinua ja kuulla lisää. Kun olet toimittanut avaajasi, vastasi muutamiin kysymyksiin, pudonnut muutamia mielenkiintoisia faktoja, ja teit vähän pätevyyttä, on aika pyytää nimittämistä aivan kuten pyydätte myyntiin.