Työkoulutus tehokkaaseen työntekijöiden kehittämiseen

Työpaikkakoulutus, joka tunnetaan myös nimellä OJT, on käytännön menetelmä opetettaessa taitoja, tietoja ja osaamista, joita työntekijät tarvitsevat tietyn työn suorittamiseksi työpaikalla. Työntekijät oppivat ympäristössä, jossa heidän on harjoitettava koulutuksen aikana saatuja tietoja ja taitoja.

Työharjoittelussa käytetään nykyisiä työpaikkatyökaluja, koneita, asiakirjoja, laitteita ja tietoa opettamaan työntekijälle, miten hän voi tehokkaasti tehdä työtä.

Koulutus tapahtuu työntekijän normaalissa työympäristössä ja voi tapahtua, kun hän suorittaa todellista työtä. Tai se voi tapahtua muualla työpaikalla käyttämällä erityisiä koulutushuoneita, työasemia tai laitteita.

OJT: n yksinkertainen tavoite on käyttää työpaikalla saatavilla olevaa olemassa olevaa ympäristöä, työkaluja ja taitokoulutusta työntekijöiden kouluttamiseksi työpaikalla.

Kuka tarjoaa OJT?

Työntekijä harjoittaa usein työkoulutusta, jos hän osaa suorittaa ammattitaitoisesti. Mutta henkilökohtaiset taidot, yrityspolitiikat ja -vaatimukset, johtamiskoulutus ja muut ovat myös aiheita, joita henkilöstöhallinto, johtajat tai työtoverit voivat opettaa työpaikalla tai työpaikalla.

Ulkoinen palveluntarjoaja harjoittaa ajoittain OJT: tä erikoislaitteiden tai -järjestelmien osalta. Esimerkiksi myyjä voi kouluttaa työntekijöitä markkinointijärjestelmässä, jonka he ottavat käyttöön osana työmenetelmiään.

Myyjä voi myös kouluttaa henkilöstöryhmän jäseniä henkilöstötietojärjestelmän ominaisuuksista). HR-tiimi kouluttaa loput työntekijät käyttämään uutta järjestelmää. Tämä lähestymistapa antaa kouluttajille mahdollisuuden vahvistaa koulutusta, kun työntekijät soveltavat koulutuksessa opittuja taitoja.

Toinen säännöllinen toimittajan käyttö OJT: ssä koostuu yhden tai useamman työntekijän paikan päällä tapahtuvasta koulutuksesta, jonka odotetaan sitten kouluttavan kaikki muut samanlaista työtä suorittavat työntekijät. Tämä on yhteinen OJT-malli toimissa, joihin liittyy Hi-Lo-ajo, kuten trukin käyttö; tietokoneohjelmistojen käyttöönotto; ja uusien laitteiden asianmukainen toiminta.

Vaikka OJT: n tavoite on usein opettaa peruskoulutusta, se tuo esiin myös työpaikan kulttuurin ja suorituskyvyn odotuksia uusiin työntekijöihin. OJT on myös lähestymistapa, jonka monet organisaatiot käyttävät tarjoamaan uutta työntekijää.

Sekä johtajat että kokeneet työtoverit tarjoavat OJT: n sisäisesti.

Johtajien kouluttaminen

Organisaatiolle on olemassa tiettyjä etuja, kun olet kehittänyt johtajien koulutusmahdollisuuksia. Opeta johtajia kouluttamaan, ja lisäät sisäisen koulutuksen tehokkuutta.

Lisäksi koulutusta, valmennusta ja mentorointia tulevat odotetuksi ja hyvin hyödynnetyksi johtajien työpaikoista. Työntekijät reagoivat myönteisesti, kun esimiehet tarjoavat myös koulutusta. Työntekijät eivät vain usko, että heillä on mahdollisuus käyttää johtajien tarjoamaa koulutusta, mutta he reagoivat myönteisemmin johtajan odotuksiin ja kouluttajaan.

Kun esimiehet tarjoavat koulutusta, he pystyvät ilmaisemaan, mitä heidän mielestään on tärkeää, ja vahvistamaan näitä ideoita työntekijöiden kanssa. Työntekijät ovat vaikuttuneita siitä, että koulutusaihe on niin tärkeä, että johtaja vie aikaa koulutukseen.

Positiivinen kokemus Manager-Led -koulutuksesta

General Motorsissa 1980-luvun lopulla ylemmän tason johtajat kouluttivat jokaisen työntekijän laaja-alaiseen muutokseen toiminta- ja kulttuuristrategiassa. Se, että ylemmät johtajat antivat koulutuksen, antoivat valtavan vaikutelman luokkiin osallistuville työntekijöille. He totesivat, että tämän paljon aikaa ja lahjakkuuksia työntekijöiden koulutukseen aiheutti, että strategian muutos oli vakavasti tuettu.

Vanhempi johtaja käytti esimerkkejä, jotka valaisivat sekä tuolloin käytettyä strategiaa että odotettua uutta suuntaa tavalla, jota ulkopuolinen kouluttaja ei olisi koskaan voinut tehdä. Hän oli myös onnistunut ilmoittamaan muutoksen syyt tavalla, joka edisti jännitystä ja osallistumista.

Hänen tietämyksensä ja ymmärryksensä yrityskulttuurista antoi hänelle mahdollisuuden yhdistää koulutuksen työntekijöiden tosiasialliseen toimintaan joka päivä. Tämä oli voimakas vahvistus, jota GM-kulttuuri halusi luoda.

Johtajien käyttäminen työntekijöiden kouluttamiseen on tehokas työpaikkakoulutusstrategia.

Työntekijöiden kouluttaminen työtovereille

Organisaatiosi hyötyy työntekijöiden koulutusmahdollisuuksien kehittämisestä. Harjoittele työntekijöitä kouluttamaan ja nostat sisäisen koulutuksen laatua.

Työntekijät tuntevat organisaationsa hyvät ja huonot toiminnot. Hän tuntee yrityksen tavoitteet, yrityskulttuurin tai työympäristön, yrityksen vahvuudet ja yrityksen heikkoudet ja tuntee muut työntekijät.

Tämä antaa työntekijöille edun kouluttajaa kohtaan, jonka on opittava yrityksen kulttuurista, vahvuuksista ja heikkouksista ja samalla tutustuttava ihmisiin.

Esimerkkejä työtoverikoulutuksesta

Yhdessä keskikokoisessa valmistusyhtiössä turvallisuus- ja ympäristövaliokunnan turvallisuusasiantuntija ja tiimijohtaja tarjoavat koulutusta kaikille työntekijöille turvallisuuden, hätätilanteiden evakuoinnin ja turvallisuuden osalta. He kouluttavat myös uusia työntekijöitä uuden työntekijän suuntautumisen aikana.

Toisessa yrityksessä pitkäaikaiset myyntiedustajat kouluttavat kaikki uudet myyntihenkilöt asiakassuhteiden hallinnassa tai CRM-tietokoneohjelmissa, kylmäkutsutuksessa ja etsinnässä sekä miten vastaanottaa ja käsitellä tilauksia.

Samassa yrityksessä kuljettaja kouluttaa, testaa ja lupaa kaikki Hi-Lo-ajurit. Ulkopuolisten yritysten kouluttamat sisäiset työntekijät kouluttavat nyt muita työntekijöitä. Niiden turvallisuusstandardit ja onnettomuuksien määrä ovat parantuneet, ja kaikki kuljettajat ovat nyt sertifioituja ajamaan Hi-Losia.

Työpaikkakoulutus on yleensä tehokkain tapa kouluttaa työntekijöitä. Monet näistä opetusvaihtoehdoista korostavat työtovereiden ja johtajien roolia työntekijöiden kouluttamisessa.