• 2024-11-21

7 ydinosaamista, joka voi auttaa supertähtiä

The Call of the Wild

The Call of the Wild

Sisällysluettelo:

Anonim

Haluatko ymmärtää ydinosaamisen merkityksen, kun ne liittyvät liiketoimintaan? He ovat tiiviisti sidoksissa ymmärtämään ja ennustamaan, mitkä työntekijät tulevat superstareiksi.

Jokaisen yrityksen on suunniteltava tulevaisuutta varten, mikä tarkoittaa sitä, että jo varhain selvitetään, millä työntekijöillä on suuri potentiaali ja sitten valmennus ja koulutus, jotta korkean tason työtehtävä avautuu.

Tietysti tämä on aina uhkapeli - et tiedä kuka lopettaa rahan kouluttamisen jälkeen - ja et tiedä, milloin oikeat kannat avautuvat. Ja kaikkein huolestuttavin on se, että henkilö, joka esiintyy supertähtiä matalan tason työssä, voi tai ei tarvitse sitä, mitä se tarvitsee suorittaakseen kuin supertähti ylemmällä tasolla. Muista, että työn tekeminen poikkeaa työntekijöiden tai prosessien hallinnasta.

Yksi tapa auttaa sinua selvittämään, kuka on paras ja kirkkain työntekijä, on keskittyä ydinosaamiseen. He voivat ennustaa, kuka voi tulevaisuudessa esiintyä supertähtiä.

Mitkä ovat ydinosaamiset?

Yrityskielessä määritellään ydinosaamisen käsite, jota se soveltaa organisaatioissa seuraavasti:

”Ainutlaatuinen kyky, jonka yritys hankkii perustajiltaan tai kehittyy ja jota ei voida helposti jäljitellä. Ydinosaaminen on se, mikä antaa yritykselle yhden tai useamman kilpailuedun, luoda ja tuottaa arvoa asiakkailleen valitsemallaan alalla. Kutsutaan myös ydinominaisuuksiksi tai erottuviksi. ”

Mitä tämä tarkoittaa yrityksellesi? No, sinun täytyy ensin istua alas ja selvittää, mikä tekee yrityksestänne yrityksesi. Miksi yrityksesi on erilainen ja erityinen ja mikä tekee siitä paremman kuin kilpailijat?

Muista, että ellei yrityksesi ole täydellinen ja täydellinen katastrofi ilman asiakkaita, on jotain, jota teet paremmin kuin kilpailijasi. Näiden asioiden tunnistaminen ja sellaisten henkilöiden etsiminen, joilla on valmiuksia näillä alueilla, on avain organisaatioiden suurten potentiaalisten henkilöiden tunnistamiseen.

7 keskeisen ydinosaamisen määrittäminen

Tämä yksilöllisen tuotemerkin ja tulosten tunnistamisprosessi voi tuntua epämääräiseltä ja akateemiselta, joten tässä on useita ideoita, joiden avulla voit aloittaa.

Tässä on seitsemän keskeistä osaamista, jotka ovat ratkaisevia. Vaikka et ole ainoa ydinosaaminen, jota työntekijät haluavat omistaa, voit käyttää niitä aluksi tulevien johtajien kehittämiseen. Muista, että yritys ei ole staattinen asia - jos sinulla ei ole näitä ydinosaamisia tänään, se ei tarkoita, että et voi kehittää niitä tulevaisuuteen.

Kirjallinen viestintä

Selvittääkö yritys yrityksesi kirjallisesti? Niin monet yritykset tänään luottavat kirjalliseen viestintään saadakseen viestinsä - olipa kyse sitten virallisista ehdotuksista tai blogista yrityksen verkkosivuilla. Työntekijä, jolla on vahva kirjallinen taito ydinosaamisena, voi olla henkilö, jolla on suuri potentiaali.

He voivat kommunikoida tehokkaasti ja selkeästi ilman virheitä ja voivat kirjoittaa sisältöä, joka on suunnattu niiden yleisön tarpeisiin, joita he käsittelevät. On paljon helpompaa tunnistaa tämän taidon omaavan matalan tai keskitason henkilö ja kouluttaa heitä muilla johtajuusominaisuuksilla kuin lähettää johtaja korjaavaan kirjalliseen kurssiin.

Yhteistyösuhteiden rakentaminen

Jokainen yritys riippuu sisäisistä tai ulkoisista suhteista. Henkilö, jolla on tämä ydinosaaminen, auttaa yritystäsi. Mikä tekee suhteesta yhteistyötä? Työntekijä, jolla on kyky rakentaa yhteistyösuhteita, ilmaisee kiinnostuksensa muihin ihmisiin, vie aikaa tutustua työtovereihin, tukee muita ihmisiä tavoitteidensa saavuttamisessa ja kehittää kaksisuuntaisia ​​suhteita.

Tämä ydinosaaminen on kriittinen jokaiselle toiminnalle, johdolta myynnille, rahoitukselle, asiakaspalvelulle ja henkilöstölle. Ihmiset, jotka menestyvät, superstarsit, ymmärtävät, että heidän tehtäviensä suorittamiseksi heidän on luotava yhteistyösuhteet avainhenkilöiden liittoutumiin.

Diagnostiikkatietojen kerääminen

Kun organisaatiossa ilmenee ongelma, korkean potentiaalin omaava henkilö, jolla on tämä ydinosaaminen, pyrkii ratkaisemaan sen analyyttisesti. Hän ei vain korjaa ongelmaa, vaan kerää tietoa, joka selittää, miten ongelma tapahtui.

Siihen kuuluu puhuminen ihmisille, kysymysten esittäminen tietojen saamiseksi, johtopäätösten tekemättä jättäminen ja hyvin perustellun päätöksen tekeminen. Tämä ydinosaaminen on erityisen kriittinen henkilöresurssien ja asiakaspalveluroolien johtajille. Molemmat vaativat intensiivistä tiedonkeruuta myös tilanteissa, joissa ihmiset eivät halua heti tarjota koko totuutta.

Tekninen asiantuntemus

Tämä ydinosaaminen on tullut yhä tärkeämmäksi. Ajatus siitä, että henkilön, joka on organisaation yläreunassa, pitää saada sähköpostinsa, on tänään naurettavaa. Mutta tekninen asiantuntemus on niin paljon - henkilö, jolla on tämä pätevyys, etsii teknisiä ratkaisuja monimutkaisiin ongelmiin, mutta ymmärtää myös, että tekniikka ei ratkaise kaikkea.

Hän pysyy teknisissä muutoksissaan alallaan eikä pelkää oppia uusia taitoja. Koska tekninen asiantuntemus muuttuu nopeasti, henkilöllä on vain tämä ydinosaaminen, jos hän haluaa oppia jatkuvasti. Joten, etsi henkilö, joka on teknisesti taitava eikä pelkää muutosta.

Itsetunto

Onnistunut johtaja tarvitsee itseluottamusta. Itseluottamus tarkoittaa myös sitä, että voit vastata korjaukseen tai negatiiviseen palautteeseen muuttumatta täysin tuhoon. Työntekijä, jolla on itseluottamusta, puhuu tarvittaessa ja pitää suunsa kiinni, kun hänen ei tarvitse puhua.

Jos työntekijä haluaa puhua, mutta ei sulkea, se ei ole itseluottamusta. Se on merkki siitä, että henkilö ei ole varma, että heidän ajatuksensa kestävät vähän keskustelua. Tai se on punainen lippu, että henkilö tuntee, että heidän tiensä on ainoa oikea tapa. Kumpikaan ei ole myöskään luottamusrakentaja, joka yksilöllä on itseluottamuksen ydinosaamista.

Henkilökohtainen uskottavuus

No, Steve on suuri myyjä, mutta ole varovainen, tai hän kaataa koko työmäärän. Oletko tuntenut jonkun sellaisen? Kyseisellä henkilöllä voi olla suuria myyntitaitoja, mutta se ei ole joku, jonka haluat asettaa korkealle potentiaalille. Tarvitset ihmisiä, jotka ovat rehellisiä ja luotettavia. Joku, joka tietää kaikki, tekee oikein.

Etukäteen ajattelu

Jotta voit olla johtaja, sinun täytyy miettiä huomenna. Hyväksi ajatteleminen tänään tekee sinusta hyvän työntekijän, mutta huomenna ajattelu tekee sinusta suuren potentiaalin. Tämä ydinosaaminen käsittää koko teollisuuden, ei vain yrityksen tai osaston, tarkastelun. Se tarkoittaa jatkuvaa kehitystä. Haluat edistää työntekijää, joka selvittää, mitä nyt tapahtuu ja miten käsitellä asioita tulevaisuudessa.

Tätä varten sinun on tarjottava laajaa tietoa, oppimiskokemuksia, kehitysmahdollisuuksia ja mentorointia kokeneilta superstareilta.

Nämä ovat seitsemän ydinosaamista, joita sovelletaan useimpiin yrityksiin, mutta on varmasti muita, jotka saattavat koskea sinua. Tunnista ydinosaamiset, jotka ovat yrityksellesi tärkeitä. Tutustu sitten nykyisiin työntekijöihisi ja tunnista, mitä työntekijöillä on nämä taidot ja laita ne korkealle potentiaalillesi.

Jos yrityksesi tarvitsee osaamista, joita ihmisillä ei ole, ne ovat osaamisalueita, joita sinun täytyy etsiä, kun rekrytoit työntekijöitä.

Saatat olla houkutusta palkata vain nykypäivän tarpeisiin, mutta jos haluat yrityksesi menestyksen pitkällä aikavälillä, sinun on etsittävä ja kehitettävä näitä työntekijöiden ydinosaamisia kaikissa osastoissa.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas on henkilöresursseihin erikoistunut freelance-toimittaja. Suzannen työ on ollut esillä muistiinpanojen julkaisuissa, kuten Forbes, CBS, Business Inside R ja Yahoo.


Mielenkiintoisia artikkeleita

Luovat harjoitukset pitää mielesi terävinä

Luovat harjoitukset pitää mielesi terävinä

Tässä on luettelo loistavista luovista harjoituksista kenellekään mainonnassa ja markkinoinnissa auttaakseen luovaa ajattelua ja pitämään mielen terävänä.

Ulkoistaminen - Palvelu työntekijöille

Ulkoistaminen - Palvelu työntekijöille

Loppumaksujen lisäksi tehokkaita työnvälityspalveluja ovat niistä, jotka irtisanotut työntekijät arvostavat eniten. Lisätietoja.

Ulkoistaminen ja jatkuva tuki päättyneille työntekijöille

Ulkoistaminen ja jatkuva tuki päättyneille työntekijöille

Työntekijöiden lomautusten lieventäminen ulkoistamis- ja uudelleenkirjoituspalveluilla tekee hyvää liiketoimintaa ja tuottaa parempia tuloksia kaikille.

Leikkausarvoiset kilpailijat

Leikkausarvoiset kilpailijat

Kerroin on, että sinulla on vähintään yksi leikkauskurssi, joka voittaa sinut hinnalla. Kun nämä leikkaavat kilpailijat menevät asiakkaasi jälkeen, mitä teet?

Ulkoistaminen Core (ja ei-ydin) työ

Ulkoistaminen Core (ja ei-ydin) työ

Ulkoistamisen sääntö on se, että yritys ulkoistaa vain ydintoimintoja. Mutta mitä "ytimeksi" pidetään, voi vaihdella vankasti yrityksestä toiseen.

Mitä ulkoistaminen todella tarkoittaa?

Mitä ulkoistaminen todella tarkoittaa?

Jos haluat työskennellä kotona, tiedä ehdot. Selvitä, mitä BPO tarkoittaa ja mitä muita ulkoistamiseen liittyviä ehtoja.