Mitä välttää johtajana tilausten antamisessa

Monet ihmiset uskovat, että tehokkaaksi johtajaksi sinun on annettava käskyjä tiimissä tai osastollasi oleville ihmisille. He ovat väärässä. Tilaukset tulisi varata hätätilanteisiin. Sen sijaan tarjoa ohjeita ja rohkaise työntekijöitä määrittelemään paras tapa edetä avoimen kysymyksen avulla.

Asiat on otettava huomioon

Tilaa Stifle Critical Thinking ja vähentää luovuutta

Kun annat käskyjä, kerro joku tekemään jotain. " Laita tämä tiedosto pöydälle, "on järjestys. Laita Roger myöhään. "Kun annat tilauksen, et anna toiselle henkilölle vapautta miettiä, mitä tehdä tai miten se tehdään. Kaikki, mitä he voivat tehdä, on täyttää tilauksesi.

Näin estät luovan ja kriittisen ajattelun ja ongelmanratkaisun ja tukahduttavan oppimisen. Sen sijaan, että annettaisiin tilauksia ja kerrotaan jollekin, mitä tehdä, hyvät johtajat tarjoavat suunnan ja antavat korkean tason ohjeita. Sen sijaan, että kerrotte ihmisille, miten tehdä jotain, kerrot heille, mitä haluat tehdä ja jättää loput heidän ponnisteluihinsa.

Syöttöjännite

Tehokkaampi lähestymistapa kuin tilausten antaminen on kuvata suoritettava työ ja pyytää ideoita ja panoksia. Useimmat ihmiset haluavat hallita jonkin verran työnsä suorittamista. Sinun tehtäväsi johtajana on kuvata lopullinen päämäärä tai tavoite. Omistat "Mitä" kuitenkin, jos mahdollista, siirrä "Miten" kannustamaan sisäänostoa ja edistämään luovaa ajattelua.

Kun kerrot työntekijälle, mitä haluat tehdä, annatte heille vapauden esittää paras tapa suorittaa tehtävän tilauksen sijaan. Heillä on haaste ajatella itseään ja jopa ajatella luovasti. Vaikka heidän ajatuksensa eivät välttämättä aina vastaa näkemystäsi parhaasta menetelmästä tehtävän suorittamiseksi, on tärkeää tunnistaa, että työn tehostamiseksi voi olla useita tehokkaita menetelmiä. Ehkä työntekijä saa paremman lähestymistavan.

Opi esittämään uusia tehtäviä haasteina. Kuvaile ratkaistava ongelma tai toteutettava mahdollisuus. Jos mahdollista, kerro tehtävän tavoitteet. Ja sitten vedä yksi johtajan tehokkaimmista kysymyksistä: " Miten haluat käsitellä tätä tehtävää? '

Käytä seuraavia kysymyksiä, kuten:

• Mitä mieltä olet eri tehtävistä tämän tehtävän suorittamisessa?
• Minkälaisia ​​mahdollisia lähestymistapoja pidätte?
• Mitä hyötyä lähestymistavalle on?
• Mitkä ovat mahdolliset riskit?
• Mitä apua tarvitsette itseltäni tai muilta?

Avoimet kysymyksesi ovat työntekijöillesi valtuudet. Sen sijaan, että olisit velvoitettu noudattamaan menetelmääsi, he rohkaisevat heitä ajattelemaan laajasti tehtävää ja eri lähestymistapojen vaikutuksia. Teidän halukkuutenne antaa heille mahdollisuus valita lähestymistapa osoittaa, että luotatte heitä tekemään hyviä päätöksiä. Haasteenne ajatella mahdollisia riskejä lisää niiden mahdollisuutta välttää tai lieventää näitä riskejä.

Tee erityisiä tietoja suunnitelluista tuloksista

Tilaukset ovat yleensä hyvin selviä, kun kuvataan tehtävää ja toivotut tulokset jättävät tilaa tulkinnalle. Joten kun annat ohjeita tilausten sijaan, sinun on määriteltävä nimenomaisesti tavoitellut tulokset.

Sen sijaan, että sanot, "Haluaisin, että tarkistat viime kuukauden tiedot ja palaat minulle siihen," olla tarkempia. Voit esimerkiksi sanoa, " Tarkista viime kuukauden tiedot. Ihannetapauksessa haluan kuulla analyysinne tiedoista ja suosituksista siitä, miten meidän pitäisi edetä. Johtoryhmä etsii ideoita uusista projektiinvestoinneista, ja tähän liittyvät ponnistelut ovat kriittisiä tämän aloitteen kannalta. Kokous pidetään torstaina, joten jos teet sen loppuun tiistaina, se antaa meille aikaa keskustella havainnoistasi ja suosituksistamme viikoittaisessa kokouksessamme keskiviikkona aamulla. Kiitos!"

Kun asetat suuntaa, korosta aina:

• Mitä pyydät.
• Tehtävän käyttö tai konteksti.
• Tarkoitetut tulokset.
• Aikataulu tai tarvittaessa erityinen eräpäivä.
• Sinun arvostuksesi yksilön ponnisteluista.

Kun tilaukset ovat hyväksyttäviä

Poikkeukset sääntöihin, jotka eivät anna tilauksia, sisältävät tilanteita, jotka liittyvät hätätilanteisiin tai yksilöiden terveyteen tai turvallisuuteen. Oikeat tilaukset oikeaan aikaan voivat pelastaa ihmishenkiä, ehkäistä vammoja ja pysäyttää mahdolliset katastrofit. Sotilasta lainvalvontaan palomiehiin tai sairaalan hätätilanteeseen tai kirurgiseen sarjaan on ehdottomasti tilanteita, joissa vaaditaan suoria tilauksia. Jos ympäristö on kuitenkin epävakaampi kuin tilanteissa, käytä tilauksia säästeliäästi.

Bottom Line

Sinun tehtäväsi johtajana on tehdä asioita. Se merkitsee kuitenkin myös asioiden tekemistä muiden kautta. Kun annat tilauksia, voit rajoittaa ryhmän asiantuntemustasi. Kun annat ohjeita, annat työntekijöille mahdollisuuden osallistua. Kun seuraavan kerran aloitat tilauksen, anna sen sijaan ohjeet. Kerro työntekijälle selvästi, mitä haluat tehdä. Anna heidän selvittää, miten se tehdään. Se on parempi ratkaisu molemmille.