Ei-sanallinen viestintätaitojen luettelo ja esimerkit

Ei-sanallinen viestintä tarkoittaa eleitä, ilmeitä, ääniääntä, silmäkosketusta (tai sen puuttumista), kehon kieltä, asennon ja muita tapoja, joilla ihmiset voivat kommunikoida ilman kieltä.

Kun haastat työpaikkaa tai osallistutte kokoukseen, ei-sanallinen viestintäsi on lähes yhtä tärkeää kuin suulliset vastauksesi. Ristikkäät aseet voivat vaikuttaa puolustavalta. Huono asento saattaa näkyä epätarkalta. Laskeva katse tai silmäkosketuksen välttäminen voi heikentää sitä, että sinua pidetään luottavaisena.

Työnantajat arvioivat, mitä teet niin kuin mitä sanot, ja voit käyttää sanattomia kommunikointitaitojasi, jotta saat parhaan vaikutelman. Jos taidot eivät ole huippuluokkaa, voit harjoittaa niitä niin, että teet positiivisen vaikutelman kaikille, jotka kohtaat työpaikalla ja sen ulkopuolella.

Ei-sanallisen viestinnän merkitys

Useimmat ehdokkaat valmistelevat huolellisesti, mitä he sanovat haastattelujen ja verkostoitumiskokousten aikana.

Tietäen, mitä sanot, on kuitenkin vain osa kuvaa. Yhtä tärkeää on ymmärtää, miten viestit välitetään kehon kielellä. Haastattelut ja verkostoitumisen onnistuminen määräytyvät pitkälti siitä, millaisia ​​vaikutelmia ihmiset saavat sinulta ja miten he reagoivat siihen, mitä sanotte.

Verbaalisten viestintätaitojen esimerkit

Haluatko harjoittaa taitojasi? Tarkista tämä ei-verbaalisten taitojen luettelo ja toimi kaikilla aloilla, joilla voit mielestäsi parantaa.

• Vältä slouchausta. Istu selkänne suoraan ylös tuolia vasten tai nojaa hieman eteenpäin välittääkseni sitoutumista.
• Ohjaa hymyjä tai naurua, kun viestit ovat vakavia.
• Näytä jonkinlainen animaatio käsien ja kasvojen ilmentymien avulla dynaamisen läsnäolon suunnittelemiseksi. (Vältä puhumasta käsiisi liian paljon, mikä voi näkyä epätarkoituksenmukaiselta ja kiillottamattomalta.)
• Älä tuo puhelinta, juomaa tai muuta, mikä voi häiritä sinua haastatteluun tai kokoukseen.
• Poistetaan raajojen hajauttaminen ja ravistelu.

• Luo usein, mutta ei jatkuvaa tai lävistävää silmäkosketusta haastattelijoiden kanssa.
• Keskity keskusteluun.
• Ryhmähaastattelussa siirrä silmäkontakti eri puhujiin.
• Esittele itsesi hymyillen ja tiukalla kädenpuristuksella. Varmista, että kämmenet ovat kuivia.
• Pidä kätesi pois kasvoistasi ja hiuksistasi.
• Kuuntele huolellisesti ja älä keskeytä.
• Avoimien aseiden ylläpitäminen - taitetut aseet voivat johtaa puolustuskykyyn.
• Voit muokata ääniääntä ilmaisemalla jännitystä ja välimerkkejä.
• Nod osoittamaan ymmärrystä.

• Tarkkaile muiden reaktioita lausuntoihisi.
• Lue muiden sanattomia signaaleja. Selvitä, jos ne näyttävät sekavilta, ja kääri, jos he ovat kuulleet tarpeeksi.
• Pidättäydy pakkomielestä naurua vasten.
• Vältä katsomasta kelloa, puhelinta tai muita kiinnostuksen merkkejä.
• Kunnioittakaa viestintäkumppaniesi suosimaa henkilökohtaista tilaa.
• Kierrä silmäkosketusta eri puhujiin ryhmähaastatteluissa tai verkkotilanteissa.
• Ravista kädet lujasti ilman liiallista voimaa.

• Osoita, että olet kiinnostunut siitä, mitä haastattelija kertoo.
• Hymyile osoittaaksesi, että olet huvittunut tai tyytyväinen viestintään.
• Pysy rauhallisena, vaikka olisit hermostunut.
• Ohjaa yksitoikkoista toimitusta.
• Odota, kunnes henkilö puhuu.

Viestintä työhaastatteluissa

Ei-sanallinen viestintäsi voi joko tukea keskustelun sävyä tai jättää haastattelijan miettimään, oletko kaikki puhunut eikä ole aineellista. Näyttöön sopivan ei-sanallisen käyttäytymisen näyttäminen voi auttaa sinua vakuuttamaan työnantajat siitä, että olet todella kiinnostunut työstä ja sopii työhön.

Toinen palkkaustekijä on kohteen ilmeinen kyky liittyä tehokkaasti asiakkaisiin, työtovereihin ja muihin sidosryhmiin.

Esimerkiksi haastattelijoiden kehon kielen hienovarainen peilaus voi näyttää sinulle luotettavammalta. Samoin silmäkosketuksen puute on merkki vähäisestä luottamuksesta ja kyvyttömyydestä todella harjoittaa muita.

Yleisesti ottaen tärkeintä on olla positiivinen ja kiinnostava. Jos sinusta tuntuu luottavaisesta kyvystäsi tehdä työtä ja tiedät, että olet hyödyksi työnantajalle, voit osoittaa, että teet sekä sanat.

Harjoitus tekee haastattelusta täydellisen

Harjoittelu viestien toimittamisessa roolipelien avulla neuvonantajien ja ystävien kanssa voi auttaa sinua parantamaan sanattomia viestintätaitojasi. Yritä tallentaa harjoitustesi, jotta voit analysoida joitakin tyylisi vivahteita. Tässä muutamia vinkkejä haastatteluun.

Viettää aikaa harjoitella varmistaa, että taidot ovat jopa par. Tuntuu myös mukavammalta haastattelemalla tai verkottumalla, jos olet viettänyt aikaa valmistautumiseen. Mitä vähemmän hermostunut olet, sitä paremmin voit kommunikoida - sekä suullisesti että ei-sananmukaisesti.

Viestintä verkkotapahtumissa

Kun olet osallistumassa uran verkostoitumistapahtumiin, sinun ei-sanallinen viestintätaidot ovat tärkeitä. Jos törmäät epämiellyttäviin tai hämmentyneisiin, saat todennäköisesti vähemmän yhteyksiä, jotka voivat auttaa työnhakua tai uraa. Harjoittele, miten esität itsesi, voi tehdä koko prosessista sujuvamman, jotta voit tehdä parhaan vaikutelman.

Viestintä työssä

Monissa ammateissa uskottavuuden ja luotettavuuden luominen on merkittävä menestystekijä. Käyttämällä ei-sanallista käyttäytymistä (esim. Silmäkosketusta) voidaan osoittaa entistä vilpittömämpi ja kiinnostavampi persoonallisuus.