Miten hoitaa Sick Leave Abuse työpaikalla

Haluatko, että työntekijät ovat puuttuneet toimintaan useammin kesällä ja lomakausina? Tutkimukset osoittavat, että olet oikeassa. Työntekijöiden poissaolot, joita ei ole suunnitteilla, ovat lisääntymässä, ja useiden tutkimusten mukaan valtion virastoilla on eniten poissaoloja.

Työntekijöiden poissaolon syiden ja kustannusten mukaan työvoimaratkaisuyrityksen Circadian, epäsuoran poissaolon julkaiseminen maksaa noin 3600 dollaria vuodessa jokaista työntekijää kohden ja 2650 dollaria vuodessa palkansaajille. Kustannukset voivat johtua monista tekijöistä - jotkut, joita voit ratkaista - ja jotkut, joita et voi.

"Gallup-Healthways -hyvinvointiindeksissä tutkittiin 94 000 työntekijää 14: ssä suuressa ammatissa Yhdysvalloissa. Niistä 77 prosentista työntekijöistä, jotka täyttivät kyselyn määritelmän kroonisesta terveydestä (astma, syöpä, masennus, diabetes, sydänkohtaus, korkea veri) korkea rasitus, korkea kolesteroli tai lihavuus), tuottavuuden menetykseen liittyvät vuosittaiset kokonaiskustannukset olivat 84 miljardia dollaria."

Nämä kustannukset eivät sisällä välillisiä kustannuksia, kuten ylityökorvausta muille työntekijöille, temppien palkkaamista, jääneitä määräaikoja, menetettyä myyntiä, uppoamisen moraalia ja alhaisempaa tuottavuutta. Epäsuorat kustannukset voivat lisätä jopa 25 prosenttia suorista kustannuksista "Henkilöstön etuuutisten" ja "HR Newsin" mukaan.

Yhdeksän yhdysvaltalaisen tietoliikenneorganisaation tutkimuksessa 72 senttiä työntekijöiden poissaoloon liittyvistä kustannuksista aiheutuu tuottavuuden menetyksestä eikä kovista kustannuksista, kuten terveydenhuolto- ja työkyvyttömyysetuuksista ("Business Insurance" heinäkuussa 2000).

Sairausloma on olennainen työntekijän etu - edes se voi mennä käyttämättä

Sairausloma on välttämätön etu kaikille työntekijöille. Jos työnantaja ei tarjoa sairauslomaa, ne nopeuttaisivat terveysongelmia ja sairauden leviämistä, mikä alentaa tuottavuutta ja moraalia. Vaikka työnantajat tarjoavat sairauslomaa, työntekijät tulevat usein töihin sairaiksi. Tämä toiminta, joka tunnetaan nimellä presenteeism, voi johtaa siihen, että työntekijät työskentelevät organisaatiossa, jossa vanhemmat johtajat ja kulttuuri eivät tue poissaoloaikaa sairaiden aikana.

Huolimatta paineesta täydelliseen osallistumiseen asiakaspalvelun ja tehokkuuden parantamiseen, työntekijät tarvitsevat oikeudenmukaisia ​​sairauslomakeohjelmia turvallisuuden ja yleisen korkean suorituskyvyn saavuttamiseksi. Jotkin organisaatiot kärsivät sairauspoissaolosta ja sairauspoissaolot vääristyvät dollareiksi.

Sairauspoissaolon väärinkäyttö

Sairauspoissaolon väärinkäyttö on tyypillisesti työntekijöitä, jotka ovat tietyn ajan kuluessa rikkoneet organisaation osallistumispolitiikkaa useaan otteeseen. Oikeudellisten asiantuntijoiden mielestä kurinalaista kurinpitoa työntekijöille, joilla on läsnäoloa, sanovat, että paras veto on selkeästi kirjoitettu politiikka, joka määrittelee organisaation standardit ja työntekijöiden vaatimukset.

Muista määrittää, että tieteenala - mukaan lukien irtisanominen - voi johtua toistuvasta sairauslomasta ja väärinkäytöstä. Pidä politiikka joustavana, koska on lähes mahdotonta luetella kaikkia mahdollisia rikoksia. Haluat myös säilyttää joustavuutesi, jotta työntekijöiden tilanteita voidaan käsitellä yksilöllisesti, jos se ilmenee.

Esimerkkejä läsnäolopolitiikan rikkomuksista ovat:

• Poissaolojen lukumäärä, myöhästymisten lukumäärä ja varhaisen lähdön määrä, jotka kaikki ylittävät läsnäolopolitiikkaa;
• Jos et saa lupaa lähteä aikaisin tai tulla myöhään;
• Jos et ole ilmoittanut etukäteen mahdollisesta poissaolosta,
• Epäonnistuminen ilmoittamasta poissaolosta asianmukaisesti; ja
• Jos lääketieteellistä todistusta ei toimiteta pyynnöstä.

On tärkeää määritellä, ovatko työntekijät käyttävät lomapolitiikkaa. Aivan kuten työnantaja analysoi liikevaihtoa, organisaation tulisi myös tarkastella sairauspoissaolojen väärinkäytön suuntauksia. Onko käyttötarkoitus korkeampi yhdessä osastossa tai tietyn valvojan alaisuudessa?

Ovatko työpaikoilla käytettävät käytännöt tai toimintaperiaatteet vaikuttaneet poissaoloihin? Ovatko lasten sairaudet työntekijänne ajastukseen? Sairauspoissaolon ongelmien perimmäisen syyn löytäminen auttaa ratkaisemaan ydinkysymyksiä.

Sairauspoissaolon väärinkäytön seurantamenetelmät vaihtelevat organisaatiosta toiseen, mutta on olemassa yhteisiä ohjeita, joita kaikki työnantajat voivat seurata. Alla on lueteltu joitakin vinkkejä sairauspoissaolojen väärinkäytösten käsittelyyn.

• Tunnista sairauspoissaoloon liittyvä ongelma ja puuttuu varhaisessa vaiheessa ennen kuin se lisääntyy. Johtajien on noudatettava sairauspoissaoloja ja ryhdyttävä asianmukaisiin toimiin.
• Selvitä, miksi työntekijä käyttää väärin lomaa. Keskustele työntekijöiden kanssa, jotka käyttävät väärin lomaa, ja katso, onko heidän käyttäytymistään henkilökohtaisen ongelman vuoksi. Jos huomaat, että se toimii, suosittele neuvoja tai lähetä ne organisaation työntekijöiden tukiohjelmaan.
• Opi sanomaan "ei". Sinun ei pitäisi antaa työntekijöille eroon väärinkäytöksistä. Kun kuulet naurettavan pyynnön väärinkäytöstä, sano "ei".

• Käytä menettelytapoja, sääntöjä, käytäntöjä ja tietämystä sekä johdon että työntekijän hyväksi. Valvojien ja johtajien on työskenneltävä työntekijöiden kanssa. Niiden pääasiallisena tehtävänä on varmistaa, että kaikki työntekijät ovat tietoisia sairauspoissaoloista ja niiden käytöstä.
• Dokumentoi kaikki.

Kannustaa sairaslomien asianmukaista käyttöä, kun työntekijät ovat sairaita

Sinun ei tarvitse vain käsitellä sairauspoissaoloa - voit myös kannustaa asianmukaisiin lomapäiviin.

Jotta kannustetaan työntekijöitä käyttämään sairauspoissaoloja asianmukaisesti, monet organisaatiot käyttävät rahapalkkioita tai muita etuja. Seuraavassa on Kansainvälisen henkilöstöhallintoyhdistyksen kehittämä henkilöstöhallinnon henkilöstöohjelman inventaariotutkimus. 428 IPMA-viraston jäsenestä, jotka vastasivat, tutkimuksessa todettiin seuraavaa:

• 58 prosenttia eläkkeelle jääneestä sairaslomasta eläkkeelle jäämisen yhteydessä;
• 45 prosenttia tarjoaa käyttämättömien sairauslomien käteistä / maksua;
• 33 prosenttia tarjoaa sairauspoissaolojen jakamista / poistumista pankeista;
• 11 prosenttia muuntaa sairauslomaa lomapäivään;
• Yhdeksän prosenttia muuntaa sairauslomaa vakuutukseen eläkkeelle siirtymisen yhteydessä;
• Kolme prosenttia muuntaa sairauslomaa työkyvyttömyysvakuutukseen; ja
• Kaksi prosenttia muuntaa sairauslomaa hyvinvointikuluihin.

On olemassa ohjelmia, jotka voivat auttaa hoitamaan sairauspoissaoloja. Esimerkiksi IPMA: n HR-keskus on kehittänyt kaksi pakettia, jotka tarjoavat tärkeitä ehdotuksia sairauslomien väärinkäytön hillitsemiseksi ja antavat yleisiä vinkkejä järkevien käytäntöjen luomiseen. Ensimmäinen paketti - "Sick Leave Abuse" - kattaa osallistumispalkkio-ohjelmien, sairauslomakannustimien ja vähäisen sairausloman käytön vuosittaisen tunnustamisen politiikat ja ajatukset.

Toinen paketti - "Maksettu aikakatkaisupolitiikka" - tarjoaa näytepolitiikan ja vinkkejä PTO-ohjelmien kehittämiseen. Nämä kattavat lomapaketit yhdistävät sairauslomaa, henkilökohtaista aikaa ja lomaa yhteen "unileave" -tilaan. Työnantajille tämä voi merkitä vähemmän pelkoa sairauspoissaolon väärinkäytöstä ja työntekijöille se tarkoittaa usein enemmän joustavuutta ja valvontaa.

Monet organisaatiot ovat toteuttaneet sairauspoissaoloja kannustavia ohjelmia ja toimintaperiaatteita poissaolojen torjumiseksi ja palkitsemaan työntekijöitä, jotka ylläpitävät erinomaisia ​​osallistumistietoja. Esimerkiksi Floridassa sijaitseva Browardin kreivikunta tarjoaa "Bonus Day" -päivän, jossa oikeutetut työntekijät saavat yhden päivän vapaata kaikista sairausajoista, joita ei käytetä kuuden kuukauden aikana.

Perustetaan Sick Leave Incentive -ohjelmat

Calvert County, Maryland tarjoaa kannustinpalkkion, joka vastaa yhden päivän palkkaa, kaikille oikeutetuille kokoaikaisille työntekijöille, jotka työskentelevät palkkavuoden ensimmäisenä arkipäivänä ja jotka käyttävät kaksi päivää tai vähemmän sairauslomaa maksuvuoden aikana. Varovaisuus: työnantajat, jotka harkitsevat sairauspoissaolon kannustinohjelman perustamista, varmistavat, että ohjelma ei riko Perhe- ja sairaanhoitolain lakia.

Sairauspoissaolojen kannustinohjelmien kriitikot viittaavat siihen, että kannustimet yrittävät lahjoittaa työntekijöitä toimimaan tietyillä tavoilla sen sijaan, että he haluaisivat osoittaa käyttäytymistään vapaaehtoisesti. Toinen yleinen vastalause on, että tällaiset ohjelmat rankaisevat epäsuorasti työntekijöitä, joiden on oltava laillisesti töissä.

Pienten lasten vanhemmat saattavat paheksua havaittua suosikkia, joka annetaan heidän lapsettomille työtovereilleen, jotka eivät tarvitse sairauslomaa sairaan lapsen hoitoon.

Jotkut arvostelijat väittävät myös, että osallistumiskannustimet antavat väärän viestin sairauslomasta, joka on tullut yhä tärkeämmäksi nykypäivän erittäin stressaavassa työympäristössä. Jos sairauslomaa käytetään näyttämään väärältä käyttäytymiseltä, työnantajat voivat kannustaa työntekijöitä ylittämään itsensä todelliseen sairauteen.

Työntekijät, jotka käyttävät sairauslomaa, voivat oikeutetusti tuntea paineita raportoida työhön myös silloin, kun he ovat vakavasti sairaita, mikä voi aiheuttaa merkittäviä terveysvaurioita ja terveydenhuollon lisäkustannuksia.

Paras tapa luoda kannustinohjelma on ensin tutkia nykyisiä käytäntöjä ja johtamistyyliä ja yrittää sitten kehittää ideoita väärinkäytösten estämiseksi ja kieltämiseksi. Jotkut työnantajat ovat esimerkiksi havainneet sisäisen arvioinnin perusteella, että mitä vähemmän valvojia työntekijällä on, sitä vähemmän todennäköistä hän käyttää väärin sairauslomaa.

Tutkimalla ja kiinnittämällä huomiota työntekijöiden ja johdon käyttäytymiseen organisaatiolla on paremmat mahdollisuudet kehittää onnistunut loma-kannustinohjelma.