Miksi etätyö ei ehkä toimi kaikille organisaatioille

Edut ja haitat, joiden avulla työntekijät voivat työskennellä etätyössä tai etätyössä, on keskusteltu kuumasti työmaailmassa vuosia. Nykyinen suuntaus tukee joustavia työntekijäaikatauluja, työskentelymahdollisuuksia ja antaa työntekijöille mahdollisuuden työskennellä vähintään osan ajasta etänä.

Etätyö lisääntyy, kun työnantajat ottavat huomioon työntekijöiden fyysisen tilan, ympäristön ja työntekijöiden työ- ja yksityiselämän tasapainon kustannukset. Itse asiassa Kate Listerin, kansainvälisesti arvostetun ja noteeratun asiantuntijan tekemä etätyö (työsiirto) ja Tom Hamish osoittavat, että säännöllinen etätyö lisääntyi 61 prosenttia vuosina 2005–2009 ja että 45 prosenttia Yhdysvaltojen työpaikoista on yhteensopiva etätyön kanssa. aika.

On tullut tavallista kuulla, että työnantajat eivät pysty rekrytoimaan seuraavan sukupolven työntekijöitä ilman joustavuutta, jota Gen Y haluaa työnantajalta. Lisäksi, kun taistelu sotaa lahjakkuutta kohtaan, joka tapahtuu, kun työnantajat rekrytoivat vaikeasti löydettäviä taitoja ja kokemuksia tulevina vuosina, he saattavat joutua palkkaamaan työntekijöitä, jotka eivät voi siirtyä työnantajan sivustoon elämäntapaan, perheeseen ja siihen liittyviin syihin. uran parit.

Niinpä kadulla oleva viisaus suosii joustavia aikatauluja, joiden avulla työntekijät voivat työskennellä etäyhteyden kautta, ainakin osan ajasta. Mutta kun jotain sellaista, joka toimii etätyönä, tulee työnantajien keskuudessa tavalliseksi viisaudeksi, haittana on heidän ruma pää. Ja joitakin haittoja ovat mm. Työskentely johtajien kanssa etätyöntekijöiden onnistuneeksi hallinnoimiseksi, tuottavuuden ylläpitämiseksi, mitattavissa olevan työn ja työn yhteensopivuuden ylläpitämiseksi.

Yahoo!: N etätyötä koskeva asetus

Tässä ympäristössä Yahoo!: N toimitusjohtaja Marissa Mayer lähetti liiketoiminta- ja mediamaailman kautta järkytysaalin, kun hänen johtoryhmänsä henkilöstö- ja kehityspäällikkö Jacqueline Reses ilmoitti uusista säännöistä, jotka koskevat Yahoosin etäkäyttöä. (Reses, jonka Mayer palkkasi syyskuussa 2012, vastaa henkilöstöhallinnon ja lahjakkuuden hankinnasta sekä yritys- ja yrityskehityksestä.)

"Tullakseen ehdottomasti parhaaksi työpaikaksi, viestintä ja yhteistyö ovat tärkeitä, joten meidän on toimittava rinnakkain. Siksi on tärkeää, että olemme kaikki läsnä toimistossamme. Jotkut parhaista päätöksistä ja oivallukset tulevat käytävistä ja kahviloista käytävistä keskusteluista, uusien ihmisten tapaamisesta ja improvisoiduista tiimikokouksista, ja nopeus ja laatu uhrataan usein, kun työskentelemme kotoa, ja meidän on oltava yksi Yahoo !, joka alkaa fyysisesti yhdessä.

”Pyydämme kesäkuusta lähtien kaikkia työntekijöitä, jotka työskentelevät kotona, työskentelemään Yahoo! toimistoissa.”

- Ota sisäisestä muistiosta, jonka Reses lähetti kaikille Yahoo! Henkilöstöä.

Forbesin, Mayerin suurten, varhaispainotusten mukaan:

• "Ilmainen ruoka ja iPhones, mutta suuret odotukset
• "Keskity uuden elämän hengittämiseen ydinliiketoiminnan ydintuotteisiin, jotka tuottavat edelleen hyvää liikennettä, mutta jotka tarvitsevat parempaa sitoutumista ja ansaitsemista rahaa
• "Tarpeettoman byrokratian vähentäminen
• "Toimitus nopeasti
• "Keskity loppukäyttäjään
• "Mainostekniikan säilyttäminen"

Uusi asetus, joka koskee useita satoja kokoaikaisia ​​etätyöntekijöitä ja tuntemattomia lukuisia Yahoosia, jotka työskentelevät pari päivää viikossa, ovat Mayerin ja Resesin aikaa oppia kulttuuria.

Jotkut varhaiset kommentit ilmaisivat pettymyksensä Mayerin valinnoista toimitusjohtajaksi. Esimerkiksi Lisa Belkin, kirjoittamalla Huffington post, sanoo

"Minulla oli toivoa Marissa Mayerille. Ajattelin, että vaikka hän rikkoi joitakin esteitä - tulossa nuorimmaksi naiseksi toimitusjohtaja johti aina Fortune 500 -yritystä, ja varmasti ensimmäinen, joka teki sen raskauden aikana - hän saattaa ottaa haasteen vastaan että hän olisi käyttänyt alustaansa ja valtaansa tekemään Yahoo: sta esimerkkinä nykyaikaisesta perheystävällisestä työpaikasta. Hän ottaisi huomioon ajatuksen, että uudet välineet ja tekniikka ansaitsevat yhtä uuden lähestymistavan siihen, missä ja missä miten työntekijät saavat työskennellä.

"Sen sijaan hän aloitti ilmoittamalla, että hän ottaisi vain kahden viikon äitiysloman, joka olisi voinut olla kaikki, mitä hän tarvitsi, mutta joka lähetti viestin siitä, että tällainen macho-ei koskaan hidastunut-todellisuus - elämästä-ulkopuolella -toimisto odotettiin kaikilta. "

New Yorkin ajat' Maureen Dowd ilmaisi myös pettymyksensä Yahoo!

"37-vuotias supergeekki, jossa oli supermalli, oli nuorin Fortune 500: n toimitusjohtaja. Ja hän oli ensimmäisen raskauskolmanneksen kolmannessa kolmanneksessa. Monet naiset olivat innoissaan ajatuksesta, että he vastustavat odottavien naisten palkkaamista, tai voi olla sulava.

"Pari kuukautta myöhemmin se antoi naispuolisille faneille tauon, kun Yahoo-toimitusjohtaja otti pelkästään kahden viikon äitiyspysähdyksen. Hän rakensi toimistonsa luona lastentarhan omalla kustannuksellaan, jotta työskentely olisi lähes suora.

Dowd sanoi edelleen:

"Monet naiset olivat järkyttyneitä Yahoo-uutisista ja huomauttivat, että Mayer, hänen kattohuoneistonsa yläpuolella San Franciscon neljän vuodenajat, hänen Oscar de la Rentas ja hänen 117 miljoonan dollarin viiden vuoden sopimus, näyttävät unohtaneen, että monille hänen vähemmän etuoikeutetut sisaret pienten lasten kanssa, etätyö on elinehto hallittavaan elämään. "

Etätyö ei ehkä tue optimaalista yhteistyötä

Toiset eivät kuitenkaan ole samaa mieltä etätyöstä optimaalisena yhteistyön ratkaisuna.

"Yllättävä kysymys on:" Kuinka monta ihmistä puhuu Googlessa? "" Googlen talousjohtaja Patrick Pichette sanoi viime viikolla puhuessaan Australiassa ", ja vastauksemme on:" Vähän kuin mahdollista "… Jaettaessa on jotain maagista. On jotain maagista viettää aikaa yhdessä, ajatusten herättämisestä, kysymisestä tietokoneesta ”Mitä mieltä olet tästä?” Nämä ovat maagisia hetkiä, joita ajattelemme Googlessa äärimmäisen tärkeinä kehityksessä yrityksesi, omasta henkilökohtaisesta kehityksestäsi ja vahvista yhteisöistä. "

Mayer on taipuvainen suuntaukseen, jota monet liike-elämä näkevät väistämättömänä. Päätöksen tueksi nämä tekijät ovat saattaneet johtaa päätökseen.

• Yahoo! kulttuuri on rikkoutunut, monet raportit. Mayer voi tuntea, että sarjan johtajien (kuusi vuotta) ja työntekijöiden väittäessä, että monet etätyöntekijät ovat tyytymättömiä ja alhaiset tuottajat, hänen on saatava kaikki yhteen rakentamaan uutta kulttuuria tyhjästä. Se on vaikeaa tehdä työntekijöiden kanssa, joita harvoin näette.
• Hän tulee kulttuurista, Googlesta, jossa etätyö oli lannistunut, koska usko epävirallisen yhteistyön taikaan. Hän on tottunut innovoimaan tässä ympäristössä ja nähnyt sen onnistuneen.

• Yahoo! on vuosien takana kilpailijoitaan, ja Mayer voi nähdä tämän keinona nopeuttaa innovointia ja yhteistyötä Yahoo! nykyinen tekniikan aikoina. Jos hallituksen toimia tarkastellaan historiallisesti, kuusi vuotta kestävät kuusi toimitusjohtajaa eivät lähetä Mayerille tukevaa viestiä, jos hän ei pysty kääntämään yritystä ympäri - nopeasti.
• Hän on halukas menettämään prosenttiosuuden työntekijöistä, jotka tuntevat tämän päätöksen olevan drakonia, epäoikeudenmukainen, perheystävällinen ja taaksepäin ajattelu. Tämä voi olla hänen tapa pienentää.
• Maineikkaasti tietopohjainen päätöksentekijä, Mayer, jota Yahoo! parkkipaikat, joissa on muutamia autoja työssä, tarkistettu Virtual Private Network tai VPN-lokit. Hän totesi, että etätyö Yahoo! työntekijät eivät tarkasta tarpeeksi usein. Nicholas Carsonin mukaan Business Insider, hän käytti näitä tietoja päätökseen.

Onko Yahoo: n Mayerillä oikeassa? Vain aika kertoo, jos hän tekee hyviä päätöksiä. Mutta päätökset, joita hän tekee, voivat olla juuri oikeat Yahoo! juuri nyt. Ben Waber, PhD, sosiometristen ratkaisujen toimitusjohtaja ja tulevan kirjan laatija, Ihmiset Analytics: Miten sosiaalinen tunnistus tekniikka muuttaa liiketoiminta ja mitä se kertoo työn tulevaisuudesta (FT Press, toukokuu 2013) sanoo, että ne ovat.

Waber, joka on MIT Media Labin vieraileva tutkija, sanoo, että anturi- ja digitaalisen viestinnän dataa käyttävä tutkimus ja tulosten analysointi ymmärtävät, miten työntekijät työskentelevät ja tekevät yhteistyötä. Hän väittää, että paikan päällä työskentely on tuottavampaa ja Yahoo! on oikeassa näistä syistä. Hän sanoo:

• ”Tapahtumien ja kotona työskentelyn välillä on suuri ero vuoden jokaisena päivänä. Satunnainen etätyö antaa ihmisille mahdollisuuden käsitellä kertaluonteisia tapahtumia ja edistää vähemmän stressaavaa työympäristöä. Etätyö kuitenkin tarkoittaa, että sinulla ei ole sosiaalista yhteyttä kollegoihisi. Yleensä tämä koskee koko yrityksen pienempää työtyytyväisyyttä, suurempaa liikevaihtoa ja tuottavuuden alenemista.
• ”Yhteistyössä on monia pitkän aikavälin etuja. Käytävään joutuminen ihmisiin voi luoda uusia yhteyksiä, jotka johtavat uusiin ideoihin. Tutustumalla kollegojesi paremmin voit myös löytää parempia tapoja kommunikoida heidän kanssaan ja tukea heitä, jos heillä on henkilökohtaisia ​​ongelmia.

• "Erityisen merkityksellistä Yahoo: lle, ohjelmistoyrityksen tiedoissa havaitsimme, että etäohjelmointiryhmät olivat 8% vähemmän todennäköisiä kuin rinnakkaissijaiset ryhmät kommunikoimaan kriittisistä ohjelmisto-riippuvuuksista."

Etätyö ja etätyöntekijät voivat työskennellä joillakin organisaatioilla melko tehokkaasti, kuten olen raportoinut aikaisemmin, kun hyviä päätöksiä ja hallinnon tehokkuutta on. Joillakin organisaatioilla nykyisten tarpeiden on kuitenkin oltava tärkeämpiä kuin sitoutuminen sellaisen työympäristön tarjoamiseen, jossa otetaan huomioon työntekijöiden halu työskennellä työn ja elämän tasapainottamiseksi.

Yahoo!: N perinteinen huonon hallinnon, murtuneen kulttuurin, epäonnistumisen ajattelun ympäristö ja kyvyttömyys käsitellä huono työntekijöiden suorituskyky vaativat sankarillisia ponnisteluja. Mayer on vastustanut kritiikkiä. Loput meistä voivat oppia sekä rohkeudestaan ​​että mahdollisuudesta, että etätyö ei ole oikea jokaiselle organisaatiolle - koko ajan - tai jopa joskus.

Lisää etätyötä

• Paras kymmenen vuosikymmenen henkilöstöresurssit
• Miten neuvotella joustavasta aikataulusta
• Työsuunnitelman valinnat Työntekijät Rakkaus