HSN Work at Home -urat

Home Shopping Network (HSN) on 4 miljardin dollarin yritys, joka on erikoistunut suoraan kuluttajakauppaan televisiossa, verkossa ja mobiililaitteissa. Vuonna 1982 perustettu HSN oli maan ensimmäinen tv-ostosverkosto, joka on kuluttajien käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa 365 päivää vuodessa. Tavoitteena on 95 miljoonaa Yhdysvaltain asuntoa, ja se käyttää täyden ja osa-aikaisen virtuaalisen call center-agentin asiakaspalvelu- ja myyntihenkilöstönä. Sen tehtävänä on myydä erilaisia ​​kodin, elämäntavan, terveyden ja kauneuden, muodin, koruja ja elektroniikkatuotteita.

Työpaikkojen tyypit

HSN tarjoaa työpaikalla kotoa - ei itsenäisiä urakoitsijan tehtäviä - jotka ovat sidottuja tiettyyn maantieteelliseen sijaintiin. Tällä hetkellä nämä paikat ovat kolmetoista kaupunkia Kaliforniassa, Floridassa, Ohioissa, Tennesseessä ja Virginiassa. Agents kenttä saapuvat puhelut ja vastata kysymyksiin, upell kauppatavaraa ja täydelliset myyntitapahtumat. Lähes kaikki virtuaalisen puhelunvälittäjän asemat ovat myyntityöpaikkoja.

Kokopäiväiset työpaikat edellyttävät 40 tunnin viikon sitoutumista. Työviikonloput ja -päivät ovat pakollisia, mutta työntekijät saavat kaksi ennalta määrättyä päivää viikossa. Kaikkien kotona työskentelevien työntekijöiden on oltava käytettävissä työpaikalla kerran kuukaudessa. Osa-aikaiset työpaikat ovat käytettävissä, kuten kausiluonteiset sijainnit, varsinkin talviloman aikana.

Maksu ja edut

HSN: n kotipohjaiset toimihenkilöt saavat peruskoron tunnissa plus kannustinmahdollisuudet. Kaikki agentit ovat koulutusohjelman kautta perehtyneet HSN: n "hauskaa" lähestymistapaa myyntiin ja näin ollen tuotteiden myyntiin liittyy johdonmukaisuus. Koulutus maksetaan.

Vähintään 30 tuntia viikossa työskentelevien työntekijöiden edut ovat sairausvakuutus, hammaslääketieteelliset suunnitelmat, näköhuolto, henkivakuutus, lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyys, eläkesäästösuunnitelma, työntekijän osto-suunnitelma ja antelias alennukset HSN-tuotteista. Lisäksi yhtiö antaa työntekijöille kaksi palkallista päivää vuodessa suorittamaan yhteisöpalveluja.

American Heart Association on tunnustanut HSN: n Platinum-tason Fit-ystävälliseksi yritykseksi työntekijöiden terveyden ja hyvinvoinnin puolesta.

edellytykset

Hakijoiden on oltava 18-vuotiaita, joilla on vähintään korkea-asteen koulutus, joka voi olla GED-vastaava. Kaikkien puhelinkeskuksen työntekijöiden tulee olla vahvoja tietokone- ja Internet-taitoja, perehtyä Microsoft Windows- ja Outlook-palveluihin, ja heillä on oltava kokemusta joko myynnistä tai asiakaspalveluun. Jotkin HSN: n piirteet etsivät työntekijöistä huomiota yksityiskohtiin, seurantaan, organisaatiokykyyn, hyviin viestintätaitoihin ja kykyyn miellyttää asiakkaita ja luoda jännitystä myydyistä tuotteista.

HSN-agenttien on toimitettava oma Windows-pöytätietokone ja internet-palvelu (joko DSL tai kaapeli). Jokaisen, joka on kiinnostunut ottamaan tämän uran, tulisi tutkia muita tyypillisiä kotipuhelukeskuksen toimistovaatimuksia. Virus- ja vakoiluohjelmien suojausohjelmisto ja toimiva palomuuri.

On tärkeää huomata, että HSN: n kotipohjaiset työpaikat ovat vain hakijoille, jotka asuvat lähellä kaapeliverkon 13 kaupunkia, joilla on vakiintuneet toimistot. Koska rajoja on vaikea määritellä, potentiaalisen työntekijän suuntanumeron perusteella voi olla tiettyjä rajoituksia.

Tekniset vaatimukset

HSN: n kotona työskentelevien agenttien on tarjottava omat laitteet, mukaan lukien seuraavat:

• Tietokone ja HF-yhteensopivat kuulokkeet
• Nopea internetyhteys. Satelliitti-, laajakaistayhteydet, langattomat tai puhelinverkkoyhteydet eivät ole hyväksyttäviä.
• Tavallinen kiinteän verkon puhelinpalvelu
• Vähintään 500 Mt vapaata levytilaa
• Äänikortti kaiuttimilla
• 17 ″ tai suurempi värinäyttö, joka pystyy näyttämään 1024 X 768: n tarkkuuden
• Hiiri ja näppäimistö (langaton on sallittu).
• Kuulokkeet ovat yhteensopivia puhelimesi kanssa ja kytketty puhelimeen (langaton kuuloke / puhelin ei ole sallittu)

Mitä voit veloittaa tuloveroistasi

Jos työskentelet kotona (vaikka sinulla on työnantaja), aiheutuu kustannuksia, joita ei aiheutuisi, jos työskentelet tiili- ja laastirakennuksessa. IRS ymmärtää tämän ja sallii tiettyjä vähennyksiä - jotkut suuremmat, jotkut pienemmät.

Kotitoimisto

Jos työskentelet omassa huoneessasi (vaikka se onkin siivu huoneesta) harjoittaa liiketoimintaa, IRS katsoo, että tila on kotitoimisto. Sellaisena ja voit vähentää osan (mutta ei kaikki) kotihinnoista. Näihin kuluihin sisältyy kuukausivuokra ja apuohjelmat, kuten lämpö ja sähkö, kiinteistövero, asuntolainan korko ja asunnon vakuutus. Esimerkiksi jos vuokra-asunnossasi on 2 000 neliömetriä ja toimistotilasi on 20 prosenttia, voit vähentää 20 prosenttia vuokrasta ja apuista.

Toimistotarvikkeet

Täällä sinun on supistettava tarkennusta ja miettiä jokaista kustannusta, joka aiheutuu kynien ja kynien ostamisesta niitteihin paperiliittimiin. Pidä erillinen kansio ja kerää sinne saadut kuitit, jotta tiedostojen tallentaminen on helpompaa. Äskettäin ostetut suuret kohteet - kuten työpöytä, tuoli, arkistokaappi - voidaan myös vähentää, jos ne ovat välttämättömiä työsi kannalta. Toissijaiset kohteet - kuten toimisto-tuolisi hieno slipcover - eivät ole vähennyskelpoisia.

Ammatilliset palvelut

Yleensä tulee olemaan sisäinen IT-tiimi, joka auttaa sinua voittamaan kaikki tietokoneongelmat tai auttaa sinua asentamaan työhön tarvittavat ohjelmat. Jos kuitenkin teknikko ei ole käytettävissä tai ei pysty ratkaisemaan ongelmaa, voit palkata jonkun omasta puolestasi - ja ammattilaisen palkkio on verovähennyskelpoinen.

Tarkista aina kirjanpitäjäsi varmista, että vähennät oikean määrän.

Hakeminen HSN: lle

Jos olet kiinnostunut työskentelemään joko kokopäiväisesti tai osa-aikaisesti HSN: lle (ja asuvat oikealla alueella), siirry HSN Careers -sivustoon ja suodattaa työpaikat luokittain. Tarkista seuraavaksi "Työ kotona" nähdäksesi kaikki nykyiset aukot. Sieltä voit hakea online-palvelua tai ladata haluamasi sijainnin uudelleen.

Kun olet ladannut ansioluettelosi tai täyttänyt hakemuksen, sinua pyydetään täyttämään ajoitettu arviointikysely. Kyselylomakkeessa kysytään joustavuudesta tuntien ja aikataulujen suhteen sekä kysytään sellaisista henkilökohtaisista piirteistä, kuten organisaatio, itseluottamus, rehellisyys, työetiikka, stressitaso, vakuuttavuus ja viihtyvyys teknologian ja myynnin kanssa. Kyselylomakkeessa mitataan myös taitoja, kuten kykyä sovittaa numerot tarkasti, kielioppi ja tietosi tietokoneista - erityisesti Windowsista.

Kun olet täyttänyt hakemuksen ja arvioinnin, sinua pyydetään ottamaan yhteyttä puhelinkeskusteluun, jos HSN pitää kelpoisuuttasi yhden avoimen asemansa.

Jos et asu yhdessä viidestä valtiosta, jossa HSN palkkaa kotona työskenteleviä edustajia, etsi Call Center Job työpaikkasi omassa valtiossa tai Call Center Job Kanadassa.