Johtajuuden palkinnot ja tunnustaminen - menestystunnukset

"Nykyään monet amerikkalaiset yritykset käyttävät paljon rahaa ja aikaa yrittää lisätä työntekijöidensä omaperäisyyttä ja toivoa näin saada kilpailuetua markkinoilla. Mutta tällaiset ohjelmat eivät muuta, ellei johto myös opi tuntemaan arvokkaita ideoita monet uudet, ja sitten löytää keinoja niiden toteuttamiseksi. " - Mihaly Csikszentmihalyi

"On kaksi asiaa, jotka ihmiset haluavat enemmän kuin sukupuoli ja raha - tunnustaminen ja kiitos." - Mary Kay Ash

Johtaja tekee muista ihmisistä tärkeitä ja arvostettuja. Johtaja kykenee luomaan mahdollisuuksia palkita, tunnistaa ja kiittää henkilökuntaa.

Johtaja luo työympäristön, jossa ihmiset tuntevat olevansa tärkeitä ja arvostettuja. Johtaja johtaa joukkueensa lopullisena tavoitteena palvella asiakkaitaan.

Palvelun helpottamiseksi johtaja huolehtii siitä, että työntekijöitä kohdellaan niin kuin he haluavat tulla hoitoon.

Miten johtajat tuntevat ihmisten olevan tärkeitä palkintojen ja tunnustamisen kautta

Keskeinen johtamispiirre on kyky innostaa seuraajia. Johtajien on kehitettävä yhteinen visio ja suunta, ja niiden on kehitettävä suhde ihmisiin, joita he innostavat seuraamaan heitä.

Onnistunut johtajuussuhde innostaa ihmisiä tulemaan enemmän kuin he olisivat olleet ilman suhdetta. Tehokkaan johtajan jälkeen ihmiset saavuttavat ja saavuttavat enemmän kuin he ovat koskaan voineet unelmoida.

Tämän onnistuneen suhteen perusta on johtajan kyky saada ihmiset tuntemaan itsensä tärkeiksi. (Varmista, että rahat ja muut edut toimivat jossain määrin, vaikka, koska raha on rajallinen määrä useimmissa organisaatioissa, sinun ei pitäisi yliarvioida sen merkitystä.)

Erinomainen johtaja ymmärtää, että näin hän parhaiten rohkaisee laserin kaltaista keskittymistä asiakkaidensa tarpeiden täyttämiseen. Henkilöstö, joka palkitaan, tunnustetaan ja kiitetään tästä palvelusta, tarjoaa parasta asiakaspalvelua.

Tehokas johtaja on osoitettava nämä käytännöt.

• Kiinnitä huomiota ihmisiin, jotka käyttävät tavallista kohteliaisuutta. Sano hyvä aamu. Kysy ihmisiltä, ​​miten heidän viikonloppunsa osoittautui. Kysy, voittiko Rebecca jalkapallo-otteluaan. Kysy, onko työntekijä parempana. Yksinkertaisen kohteliaisuuden harjoittaminen on tehokas suhdetta rakentava väline.
• Kuuntele, mitä työtoverisi, ikäisensä ja henkilökunnan jäsenet sanovat. Kuuntele, kun kiinnität huomionne huomionne. Jos et voi kiinnittää täyttä huomiota ja kuunnella aktiivisesti, määritä aikaa, jolloin henkilö voi tavata. Saat paljon tietoa muiden ajatuksista ja mielipiteistä. Teet ihmiset tuntemaan olevansa erityisiä, kun kuuntelet heitä ilman häiriötä. Tiedä, että Rebeccalla on jalkapallo-ottelu.

• Käytä voimakasta ja positiivista kieltä vuorovaikutuksessa muiden kanssa. Sano "kiitos" ja "kiitos" ja "teet hyvää työtä." Sano: ”Emme olisi voineet saavuttaa tavoitetta ilman sinua.” ”Sinun panoksesi pelasti asiakkaan yritykselle.” Tehokas ja positiivinen tunnustaminen saa ihmiset tuntemaan itsensä tärkeiksi. Tehokas ja positiivinen tunnustaminen kannustaa työntekijöitä osallistumaan enemmän samaan työhön tulevaisuudessa.
• Laita kiitosta kirjallisesti. Kiitos huomautus työntekijälle, kopio hänen tiedostoonsa, suurentaa tunnustuksen vaikutusta. Ihmiset ovat olleet tiedossa näyttämään kiitosviestin tai tunnustuskirjeen niiden kotelon seinälle vuosia. Vakavasti, vaikutus on niin voimakas.

• Pidä sitoumuksesi henkilöstöön. Jos sinulla on tiistaina kokous, osallistu kokoukseen. Peruutusta ei saa tapahtua paitsi todellisessa hätätilanteessa. Lupasi Patin korotuksen? Älä tee sitä, ellet tiedä, että voit pitää lupauksesi. Viikoittaisten henkilökohtaisten tapaamisten määrittäminen raportoivan henkilöstön kanssa? Estä aika niin kuin se on pyhä - koska heille se on. He säästävät jopa viikon pituisia asioita.
• Anna henkilöstölle julkinen luotto maksuosuuksista. Et ajatellut ajatusta ylimmän henkilöstön tarkastelusta. Sen sijaan sanoa: ”Mary ajatteli, että tämä lähestymistapa toimisi hyvin ja olen hänen kanssaan samaa mieltä.” ”Luotto kuuluu Johnille. Eikö se ole loistava idea? "

Saatat ajatella, että nämä toimet kuulostavat kultaisen säännön johdosta paljon. Olette oikeassa, vaikka toinen konsultti kertoi minulle vielä tehokkaammasta säännöstä - platina-säännöstä. Kultaissäännössä kohtelette muita kuin sinä halua hoitaa. Platina-säännössä kohtelette ihmisiä ne halua hoitaa.

Nämä ovat tehokkaita, mutta yksinkertaisia ​​tapoja, joilla voit palkita ja tunnistaa ihmisiä. Nämä ovat tehokkaita, mutta yksinkertaisia ​​tapoja, joilla työllistävät ihmiset tuntevat olevansa tärkeitä ja arvostettuja.

Alempi rivi? Usko, että ihmiset ovat tärkeitä. Toimi ikään kuin uskot ihmisten olevan tärkeitä. Ihmiset tuntevat tärkeän. Tärkeät ihmiset palvelevat asiakasta upeilla tavoilla Tärkeät ihmiset ajattelevat sinua suurena johtajana.

Onnistuneen johtamisen tyylin ominaisuudet

Paljon on kirjoitettu siitä, mikä tekee onnistuneista johtajista. Tämä sarja keskittyy ominaisuuksiin, piirteisiin ja toimiin, joita monet johtajat uskovat olevan avainasemassa.

• Valitse johtaa.
• Olkaa henkilö, joka haluaa seurata.
• Anna visio tulevaisuudesta.
• Anna inspiraatiota.
• Tee muut ihmiset tuntemaan olevansa tärkeitä ja arvostettuja.
• Elää arvosi. Käy eettisesti.
• Johtajat asettavat vauhtia odotuksistanne ja esimerkillesi.
• Luo jatkuvan parantamisen ympäristö.
• Tarjota ihmisille mahdollisuuksia kasvaa sekä henkilökohtaisesti että ammattimaisesti.
• Hoito ja toimi myötätuntoisesti.