Miten työnantajat käyttävät rakenteellisia työhaastatteluja

Strukturoitu työhaastattelu on standardoitu tapa vertailla työnhakijoita. Työnantaja luo haastattelukysymyksiä, jotka keskittyvät yrityksen etsimiin taitoihin ja kykyihin. Jokaiselle haastatellulle kysytään täsmälleen samoja kysymyksiä samassa järjestyksessä. Työnantaja luo myös standardoidun asteikon hakijoiden arvioimiseksi. Jokainen haastateltava on luokiteltu samassa mittakaavassa.

Työnantajien edut

Työnantajat käyttävät tätä haastattelun muotoa, kun he haluavat arvioida ehdokkaita puolueettomasti. Koska kysymykset ovat ennalta määrättyjä, ja on olemassa järjestysjärjestelmä, epäoikeudenmukaista tai subjektiivista arviointia on vähän. Tämä auttaa haastattelijoita välttämään epäoikeudenmukaiseen palkkaamiseen liittyviä oikeudellisia kysymyksiä.

Työnvälitys mahdollistaa myös työnantajan keskittymisen tehtävään tarvittaviin erityisiin taitoihin ja kykyihin. Kysymyksiin, jotka keskittyvät tiettyihin taitoihin, haastattelutyyliä pidetään usein tehokkaampana tapana testata ehdokkaan potentiaalista suorituskykyä. Tämä haastattelun muoto antaa työnantajille myös mahdollisuuden arvioida vaikeasti mitattavia taitoja, kuten ihmissuhdetaidot ja suullinen viestintä.

Etuja ehdokkaille

Ehdokkaat voivat myös luottaa siihen, että heitä arvioidaan heidän taitojaan eikä subjektiivisia tekijöitä. Koska kysymykset ovat samat jokaiselle ehdokkaalle ja kysytään samassa järjestyksessä, jokainen ehdokas tietää, että hänellä on yhtäläiset mahdollisuudet antaa samat tiedot.

Kysymysten tyypit

Kysymykset vaihtelevat tietysti työn mukaan, ja kaikki kysymykset liittyvät aseman vaatimuksiin. Tyypillisesti jäsennellyt työhaastattelukysymykset ovat avoimia. Usein ne ovat käyttäytymishaastattelukysymyksiä, joissa kysytään, miten ehdokas on käsitellyt työhön liittyvää tilannetta aiemmin. Näihin haastatteluihin voi sisältyä myös tilanteeseen liittyviä haastattelukysymyksiä, joissa ehdokkaalle kysytään, miten hän käsittelee hypoteettista tilannetta.

Esimerkkejä kysymyksistä

Vaikka kysymykset vaihtelevat tietyn työn edellyttämien taitojen perusteella, tässä on joitakin yleisiä kysymyksiä jäsennellylle työhaastattelulle:

• Kerro minulle itsestäsi.
• Mikä tekee sinusta ihanteellisen ehdokkaan tähän työhön?
• Miksi olet kiinnostunut tästä työstä?
• mitkä ovat sinun vahvuutesi? Heikkoudet?
• Oletteko halukas matkustamaan pitkään tähän työhön?
• Kerro minulle tapahtumasta viime vuoden aikana, jossa olit erityisen ylpeä suorituksestasi ja jaa se kanssamme.
• Kerro minulle, kun teit virheen töissä. Miten hoidit tilanteen? Mikä oli tulos?
• Kuvaile tilannetta, jossa joudut käsittelemään joukkueen jäsenten välistä ristiriitaa. Mitä toimia teit? Mikä oli tulos?

• Vihainen asiakas saapuu työpöydällesi ja valittaa, että hän ei ole saanut korvausta, jonka hän oli kertonut postissa. Miten autat häntä?
• Sinulla on tärkeä hanke, jossa on tuleva määräaika, mutta sitten saat toisen projektin, joka valmistuu välittömästi. Miten käsittelet tätä tilannetta?

Miten haastattelijat arvioivat hakijoita

Tapa, jolla haastattelija arvioi ehdokkaita strukturoidussa haastattelussa, voi vaihdella. Kaikille ehdokkaille on kuitenkin aina yhteinen luokitusasteikko. Haastattelija arvioi yleensä hakijoiden taitotasoa muutamalla keskeisellä osaamisella. Nämä taidot voivat sisältää työn kannalta välttämättömiä taitoja tai pehmeitä taitoja.

Kuinka valmistautua

Varmista, että tiedät, miten taidot ja pätevyys sopivat tiettyyn työhön. Katsokaa myös työn luetteloa ja korosta työtarpeet. Tee sitten luettelo taidot ja kyvyt, jotka vastaavat näitä vaatimuksia. Varmista, että olet valmis selittämään, miten olet osoittanut nämä taidot ja kyvyt työpaikalla. Tarkastellaan myös joitakin yhteisiä haastattelukysymyksiä sekä yhteisiä haastattelukysymyksiä tietylle työlle.