Miten ryhmä eroaa käytännön yhteisöstä?

Yleensä ihmiset tietävät paljon joukkueista, olipa kyse sitten urheiluryhmistä tai työryhmistä. Joukkueessa kaikki työskentelevät yhdessä tavoitteen saavuttamiseksi. Organisaatioiden sisällä ihmiset puhuvat usein joukkueista, jotka eivät oikeastaan ​​ole joukkueita. Esimerkiksi henkilöstötiimimme. Todellisuudessa sinun pitäisi puhua käytännön henkilöstöyhteisöstä.

Joten mikä on käytännön yhteisö ja miten se eroaa tiimistä?

Mikä on käytännön yhteisö?

Kognitiivinen antropologi Jean Lave ja kasvatustieteilijä Etienne Wenger kehittivät termiä, käytännön yhteisöä vuoden 1991 kirjassaan: Oppiminen. ”Käytännön yhteisö kuvaa ryhmää ihmisiä, joilla on samanlaisia ​​huolenaiheita tai intohimoja ja jolla on kolme keskeistä elementtiä.

"Verkkotunnus" Jäsenet yhdistyvät oppimisen tarpeeseen, jonka he jakavat (onko tämä yhteinen oppimistarve selkeä vai ei, ja onko oppiminen motivaatio niiden kokoamiselle tai sen sivutuote)

"Yhteisö" Niiden kollektiivinen oppiminen muuttuu niiden väliseksi sidokseksi ajan myötä (kokenut eri tavoin ja siten ei ole homogeenisuuden lähde)

"Harjoitus" Heidän vuorovaikutuksensa tuottavat resursseja, jotka vaikuttavat heidän käytäntöönsä (olipa kyse sitten harjoittelusta yhdessä tai erikseen) ”

Mitä tämä tarkoittaa yrityksille? Ensinnäkin sinun on ymmärrettävä eroa tiimin ja käytännön yhteisön välillä.

Mikä on tiimi?

Liiketoimintaryhmä kuvataan parhaiten urheilutarkoituksissa. Jalkapallossa jokaisella on sama tavoite - pisteet. Joukkueella on kuitenkin erilainen vastuu. Ryhmä, jossa oli 11 neljäsosaa, ei koskaan saavuttaisi mitään. Myöskään 11 ​​linebackers-ryhmää ei olisi.

Kun sinulla on tiimi, sinulla on erilaisia ​​rooleja, jotka työskentelevät yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Joten liiketoiminnassa voi olla joukko ihmisiä, joiden tavoitteena on myydä widgetit ja toinen ryhmä, jolla on tavoite myydä anvils. Jokaisella tiimillä on suunnittelijat, valmistajat, markkinoijat, hankinta-asiantuntijat ja myyjät. Tämä yhdistää erilaisia ​​rooleja on se, mikä muodostaa tiimin.

Mitä kontrastissa on käytännön yhteisö?

Tutustu widget-tiimiin ja alasijoukkueeseen. Jokaisella näillä joukkueilla on markkinoijat, ja jokaisella on myyntimiehet. Widgetin myyjä ja alasin myyjä ovat osa käytäntöyhteisöä, vaikka ne ovat osa erillisiä tiimejä.

He voivat työskennellä tiiviisti yhdessä. He voivat vaihtaa ideoita. He voivat osallistua samoihin koulutustilaisuuksiin. Vaikka heillä on sama yleinen tavoite tehdä rahaa yritykselle, he eivät ole samassa joukkueessa. Yksi työntekijä myy widgetit, kun taas toinen myy anvils.

Joten, vaikka saatat puhua myyntitiimistä usein, mitä sinulla on, on myynti ”käytännön yhteisö”. Myyjillä on samanlaisia ​​oppimistarpeita: heidän täytyy oppia myymään tuotteita. Heillä on yhteisö: myyjillä on erilaisia ​​toimintoja ja tarpeita kuin valmistajat. He harjoittavat yhdessä: tekniikat, joita yksi myyjä kehittää, voi auttaa toista, vaikka he eivät ole samassa joukkueessa.

Miksi käytäntöyhteisöt ovat tärkeitä työntekijöiden auttamisessa

Olet esimerkiksi liiketoimintaa harjoittamassa päivittäistavarakaupan ketjua. Jokaisessa myymälässä on pääjohtaja, tuotepäällikkö, meijerijohtaja ja henkilöstöpäällikkö. Nämä ihmiset ovat joukkue: heillä kaikilla on sama tavoite auttaa tätä myymälää onnistumaan. He haluavat korkeaa myyntiä, tyytyväisiä työntekijöitä ja hyvää työympäristöä.

Kaikki nämä johtajat tukevat toisiaan. Meijeripäällikkönä ja henkilöstöhallinnolla ei kuitenkaan ole paljon yhteistä. HR-johtajalla ei ole tarvittavia taitoja, jotka auttavat maidonhoitajaa varastojen pyörimisongelmilla, eikä meijeripäällikkö ole paras henkilö, joka auttaa HR-johtajaa käsittelemään kurinpidollisia kysymyksiä.

Mitä kukin näistä johtajista tarvitsee, on yhteydenpito ja tuki heidän käytännön yhteisöstään. Niinpä myymälä A: n meijeripäällikkö voi kutsua meijeripäällikön B-kauppaan ja pyytää apua. Kaikissa myymälöissä henkilöstöjohtajat kokoontuvat neljännesvuosittain auttamaan toisiaan kehittämään parhaita käytäntöjä.

Tämäntyyppisen tuen saaminen voi auttaa jokaista henkilöä palauttamaan parhaan tietämyksen, taidot ja kyvyt tiimilleen. Henkilöstöpäällikkö, joka saa vankan tuen käytännön yhteisöstään, on paremmin varustettu auttamaan kauppapäällikköä tekemään hyviä päätöksiä.

Nämä käytäntöyhteisöt pitävät vahvoja sidoksia organisaatioissa ja vahvistavat yksittäisiä tiimejä.

Haluat olla tiimejä, jotka työskentelevät yhdessä yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi, ja antaa tukea jokaiselle jäsenelle koko tiimissä. Käytäntöyhteisöjen ymmärtäminen ja hyödyntäminen voi auttaa jokaista työntekijää menestymään omalla alallaan. Käytännön yhteisö tarjoaa vahvan tuen, jota tarvitset menestykseen.