Haastattelukysymykset työntekijöistä ja valvojista

Oletko valmis vastaamaan haastattelukysymyksiin muiden kanssa työskentelystä? Työnantajat haluavat tietää, kuinka hyvin yhdessä kollegoiden ja johtajien kanssa.

Pääasiassa seuraavista kysymyksistä voidaan pyytää selvittämään, oletko joukkuepelaaja.

Ota muutama sekunti, kun kysytään vaikeasta kysymyksestä, ennen kuin vastaat. Haastattelija ei odota, että sinulla on valmiina vastausta. Poika-partiomotto, "Ole valmis" on kuitenkin totta myös täällä.

Seuraavassa on muutamia esimerkkejä työhaastattelukysymyksistä ja vastauksista konfliktin kohtaamiseen, jossa työskentelee tiimin kanssa työtovereiden ja valvojien kanssa.

Kerro minulle aika, jolloin joudut käsittelemään työtoveria, joka ei tehnyt oikeaa osuuttaan työstä. Mitä teit ja mikä oli tulos?

Olen työskennellyt tiiviisti Annin kanssa, joka useimmiten vei aina oikeudenmukaisen osuuden työmäärästä. Ajankohtaisen projektin parissa työskennellyt stressaavassa ajassa ymmärsin, että Annin osallistuminen hankkeeseen oli lähes minimaalista. Päätin odottaa hankkeen jälkeen puhua hänen kanssaan. Olen iloinen siitä, että tein, koska sain tietää, että hän oli käynyt läpi kovan ajan henkilökohtaisessa elämässään, ja hän arvosti halukkuuttani mennä ylimääräiselle mailille, joten hanke valmistui ajoissa. Tämän seurauksena kykymme työskennellä hyvin yhdessä merkittävästi lisääntyi.

Anna minulle esimerkki siitä, kun otit aikaa jakaa työtoverin tai esimiehen saavutuksia muiden kanssa?

Viimeisimmässä asemassani yksi työtoverini, Dan, teki erinomaista työtä rauhallisen asiakkaan rauhoittamisessa, asiakkaan ongelman ratkaisemisessa ja myynnin loppuunsaattamisessa. Kun pomo kysyi minulta, miten asiat menivät, kerroin hänelle, että kaikki oli hieno ja että Dan oli juuri suorittanut rauhallisen asiakkaan rauhoittamisen ja myynnin sulkemisen. Se oli win-win-win-, meidän pomo, Dan ja asiakas.

Kerro minulle, että et toiminut hyvin esimiehen kanssa. Mikä oli tulos ja miten olisit muuttanut lopputulosta?

Alkuvaiheessa minulla oli esimies (Judy), joka oli melko hyvällä tuulella maanantaina, mutta se heikkeni joka päivä, kunnes perjantaina ohjaaja löysi vian kaikesta, mitä tein. En tajunnut, ennen kuin jätin sen aseman, että olin ollut myötävaikuttanut hänen mielialansa vähenemiseen. Judy kysyi minulta, miten viikonloppu oli (maanantaina) ja viikon aikana hän kysyi, miten se oli menossa. Haluan kertoa hänelle, kuinka paljon hauskaa olin (olin yksi) ja miten odotin viikonlopun suunnitelmia.

Kun lähdin, tajusin, että elämäni oli täysin ristiriidassa hänen kanssaan ja muistutin häntä lähes päivittäin. Kun hän esitti kysymykset, minun olisi pitänyt vastata nopeasti, ja kysyin häneltä, miten hän tekee!

Oletko työskennellyt jonkun kanssa, jota et pitänyt? Jos näin on, miten käsittelitte sitä?

Kyllä, olen työskennellyt sellaisen henkilön kanssa, jonka löysin vaikeaksi kuin henkilö. Kuitenkin, kun keskityin taitoon, jonka he toivat työhön, heidän kykynsä ratkaista ongelmia ja kaksi asiaa, joita arvostin, hitaasti asenne heitä kohtaan muuttui. Emme olleet koskaan ystäviä, mutta työskentelimme hyvin yhdessä.

Voitteko kertoa minulle aikaa, jonka autoitte jonkun?

Viime aikoina meillä oli uusi vuokraus (Paul), joka todella kamppaili töihin ajoissa, ja tiesin, että pomo (Harry) oli ärtynyt. Lounas eräänä päivänä selitin Paulille, kuinka tärkeää meidän pomollemme oli, että jokainen on siellä vähintään 10 minuuttia aikaisin. Se oli henkilökohtainen Harryn kanssa, mutta voisitte todella päästä huonoon puoleensa, kun olit usein myöhässä. Uusi työntekijä oli kiitollinen neuvonnasta. Aiemmin työskennellessään pomo oli huolissaan vain työstä, joka tehtiin ajoissa; hän ei "katsellut kelloa".

Voitteko kertoa minulle ajan, jonka olet tehnyt väärin?

Toisessa yrityksessäni oli pitkäaikainen työntekijä (George), joka oli hyvin röyhkeä puhuessaan minulle. Aluksi menin ulos tapaani voittaa George-hyväksynnän. Sitten tajusin, että se vaikeuttaa ongelmaa. Joten huomasin, miten hän oli vuorovaikutuksessa muiden työntekijöiden kanssa ja huomasi, että en ollut yksin. Hän oli röyhkeä useimmille ihmisille. Lopetan yrittäessään saada hänen hyväksyntänsä ja huomasin, että hän oli oppinut hänen käyttäytymisensä entiseltä pomolta, jota hänellä oli, jota hän ihaili.

Miten saat vanhemmat (nuoremmat) työtoverit?

Ehdotettu vastaus, jos työtoverisi ovat vanhempia: On aikoja, jolloin tiedän vain, että uusi tapa tehdä jotain on järkevämpää minulle; mutta ensinnäkin sain tietää, että "parempi tapa" ei ehkä ole paras tapa saada työtä. Tämän seurauksena kunnioitan vanhempien työtovereiden tietämystäni ja olen oppinut tekemään ehdotuksen sopivana ajankohtana.

Ehdotettu vastaus, jos työtoverisi ovat nuorempia: Ymmärsin nopeasti, ettei ollut minun tehtäväni "vanhemmaksi" nuorempia ihmisiä, joiden kanssa työskentelen; Minun tehtäväni oli saada heidät tuntemaan ja löytääksemme yhteiset perusteet, joissa voisimme työskennellä tehokkaasti yhdessä. Kesti aikaa, mutta tulos oli vaivan arvoista.