Miten voittaa ystäviä ja vaikuttaa työhön

Olet luultavasti kuullut Dale Carnegien kirjasta "Kuinka voit saada ystäviä ja vaikuttaa ihmisiin", mutta oletko lukenut sen? Luultavasti ei (vaikka monilla onkin). Jos olet lukenut sen, oletko soveltanut kirjan periaatteita työssä? Vaikka ystävyys ei ole välttämätön toimistolle, se on varmasti parempi paikka työskennellä, kun kaikki pääsevät.

Seuraavassa on kolme Carnegien periaatetta siitä, miten voit voittaa ystäviä ja vaikuttaa työpaikalla mukautettuihin ihmisiin. Käytä näitä ideoita, jotta voit tietää, miten voitat ystäviä ja vaikuttaa ihmisiin töissä.

Tule aidosti kiinnostumaan muista ihmisistä

Tämä vesijäähdytin chit-chat ei auta sinua, jos keskittyminen on aina sinulle. "Tein tämän" tai "Tässä on mitä ajattelen sitä", on usein miten ihmiset puhuvat. Ihmiset rakastavat puhua itsestään.

Jos kuitenkin voit vaihtaa tätä kiinnostusta ja olla aidosti kiinnostunut muista ihmisistä, sinusta tulee joku, joka haluaa olla mukana, ja voit vaikuttaa valikoivasti ihmisiin tekijöihin, jotka ovat todella tärkeitä.

Muista, että tiedät jo kaiken, mitä sinun on tiedettävä, joten älä tuhlaa aikaa puhuessasi sinusta ja ajatuksistasi. Vaikka ei ole asianmukaista tulla liian henkilökohtaiseksi toimistossa (varsinkin sellaisten henkilöiden kanssa, joille sinulla on vuokraus / tulipalo / arviointivalta), on asianmukaista selvittää niiden ulkopuoliset edut ja käyttää näitä tietoja suhteiden luomiseksi.

Esimerkiksi: ”Hei, Karen, näin, että Dodgers voitti viime yönä. Sinun täytyy olla innoissaan! ”Tämä on yksinkertainen lausunto. Se ei ole henkilökohtainen eikä se ole invasiivinen. Mutta se kertoo Karenille, että välität siitä, että hänen suosikkitiiminsä on, ja se on tarpeeksi tärkeää sinulle, että kiinnitit huomiota viime yön peliin.

Sinun pitäisi tietää ihmisten siviilisääty, kuinka monta lasta heillä on, ja yleiset terveysasiat. Ei, sinun ei tarvitse kaivaa henkilökohtaiseen liiketoimintaan, mutta antamalla työntekijälle tai työtoverille pieni, edullinen lahja vauvan ensimmäiselle syntymäpäivälle asettaa hänet kuuhun huolellisuudellaan.

Kun John kertoo, että hän on korostanut, koska hänen oli pakko siirtää isoäitinsä hoitokodiin, kysyy, kuinka hänen isoäitinsä on muutaman kuukauden välein, voi osoittaa sinulle huolen.

Vaikka kaikki edellä mainitut ovat tärkeitä hyvän suhteen rakentamisessa, sinun on myös keskityttävä tiettyihin työhön liittyviin tehtäviin. Voit tietenkin seurata hankkeita, jotka annatte muille tai henkilöille, jotka tarvitsevat toimitustasi, mutta jos haluat rakentaa suhteita, sinun täytyy mennä askel eteenpäin.

Samalla linjalla kuin henkilökohtaiset tiedot, kysy kysymyksiä siitä, miten asiat menevät muille, mutta "olen kiinnostunut" -mallista, ei "kerron teille, mitä tehdä". Seuraavassa on useita esimerkkejä hyvästä ja huonosta ilmaisusta.

Hyviä esimerkkejä ilmaistusta kiinnostuksesta

• Näin, että sait Jones-projektin. Onnittelut, teet mahtavan työn. Miten menee?
• Hei, oletko päättänyt jälleenmyyjältä Jones-projektista? Näin myös esitykset ja ihmettelin, mikä olet mielestäsi parhaiten sopiva, koska tarvitsen luultavasti jotain vastaavaa myöhemmin tänä vuonna.

Huonot esimerkit ilmaistusta kiinnostuksesta

• Onko sinulla kaikkea Jone-hankkeen hallinnassa?
• Kuka on Jones-hankkeen myyjä?

Hyvissä esimerkeissä osoitat, että työtoverisi on kykenevä työntekijä. Toisessa, kuulostatte kuin yritätte tulla pomoksi ja toiseksi arvata kykynsä käsitellä työtä.

Onnittelemme aina ihmisiä hyvin tehdyistä töistä ja tarjoamaan apua ja myötätuntoa tarvittaessa. Tämä ei tarkoita, että sinun täytyy ottaa vastaan ​​ja tehdä ylimääräistä työtä - työsi on edelleen työsi ja heidän työnsä ovat edelleen heidän työpaikkansa - mutta et halua antaa ihmisten tietää, että olet käytettävissä.

Anna toisen henkilön ajatella, että idea on Hänen tai Hänen

Tämä saattaa tuntua vastakohtaiselta työpaikalla, mutta se on oikeastaan ​​avain menestykseen. Jos haluat, että ajatuksesi toteutetaan, paras tapa tehdä se on, että vanhukset ajattelevat, että he ajattelivat sitä.

Mutta mitä hyötyä on, jotta ikäisensä tai suorat raportit ajattelevat, että he ajattelivat upeita ideoita? Muista, että kyse on ystävien tekemisestä ja ihmisten vaikuttamisesta työssä. Haluat, että he tuntevat itsensä hyviksi ja ei ole parempaa tapaa kuin onnitella heitä mahtavasta ideasta.

Se voittaa kaikkialla - saat kaiken, mitä halusit tehdä (vaikutus), kun taas kaikki muut rakastavat sinua (voittaa ystäviä).

Tämä strategia voi olla hieman hankala, ja et voi vain sanoa, "Jane ajatteli sitä." Mutta jos olet kokouksessa, jossa keskustellaan projektista, voit ohjata keskustelua luoton myöntämiseen. Tässä on otosvalinta.

Boss: Meillä on todellakin vaikeuksia rahoittaa tiimiä, jotta saisimme oikeat ennusteet ennen kuin meidän on toimitettava ensi vuoden ennusteita.

Sinä: Työskentely rahoituksen kanssa on kova. Kuten sanoitte eilen, Kevin on tässä yhteydessä avainhenkilö. Meidän pitäisi mennä eteenpäin ja perustaa tapaaminen Kevinin kanssa. Jos voimme saada hänet puolellamme, koko joukkue voi saada aikaan tämän.

Teidän väitteesi ei pitäisi olla täydellinen valmistus. Pomosi on epäilemättä maininnut Kevinin aikaisemmin, ja otat sen seuraavalle tasolle. Pomo tuntuu typerältä, jos hän sanoo ei Kevinin ajatukselle, koska hän oli se, joka sanoi olevansa avain tähän menestykseen.

Tuloksena on, että saat ideasi käyttöön, pomosi tuntuu hyvältä itsestään, ja talous saa oikeat numerot ajoissa.

Aloita ylistys ja rehellinen arvostus

Tämä ei ole takaisinkytkentä. Jos et ymmärrä työtä, jonka muut ovat tehneet, tulet kohtaamaan väärennöksinä ja manipuloivina. Fake ylistys on enemmän vahingollista kuin ei kiitosta.

Joten sinun täytyy vaihtaa aivosi, jotta voisit arvostaa sitä työtä, jota muut ihmiset tekevät. Jos ajattelet sitä, voit tehdä luettelon niistä asioista, joita ihmiset tekevät, mikä helpottaa elämääsi. Esimerkiksi henkilö, joka käynnistää kahvipannun ennen kuin pääset sisään, ylläpitäjä, joka pitää kalenterisi suorana, ja henkilö, joka ylläpitää asiakastietokantaa, tekevät kaikki tehtävät, jotka tekevät työstäsi huomattavasti helpompaa kuin muuten olisi.

Tämä pätee myös talonhoitajaan, joka puhdistaa ja varastoi kylpyhuoneen, yrityksen kahvilan kokit ja palkkaosaston, joka takaa, että saat maksun ajoissa ja tarkasti jokaisesta palkkajaksosta.

Monet ihmiset eivät pysähdy ja ajattele näitä ihmisiä, eivätkä ne arvosta niitä. Mutta kun ajattelet sitä, voit osoittaa arvostavan niitä. Joten aloita sanomalla "kiitos" talonmiehelle aina, kun näet hänet. Tee kohta käyttää hänen nimeään. Jos et tiedä sitä, tutustu esittelemällä itsesi: ”Hei, olen Jane. Näen sinut koko ajan, ja pelkään, etten tiedä nimeäsi.

Älä huoli, jos sama henkilö on puhdistanut toimiston kolme vuotta ja et ole koskaan pyytänyt. Nyt on aika toimia.

Carnegien kirjassa "How to Win Friends ja Influence People" on 27 muuta periaatetta, mutta toivottavasti nämä kolme antavat sinulle kickstartin, jonka avulla elämäsi on parempaa.

-----------------------------------------------

Suzanne Lucas on henkilöresursseihin erikoistunut freelance-toimittaja. Suzannen työ on ollut esillä muistiinpanojen julkaisuissa, kuten Forbes, CBS, Business Inside R ja Yahoo.