Mitä Jared Scandal tarkoittaa metrolle

On vain vähän sanoja, jotka ovat hirvittävämpiä kuin "lapsipornografia". Se on epidemia, joka on levinnyt nopeasti Internetin takia, ja kaikkea, mitä voidaan tehdä sen poistamiseksi, on edistettävä ja kiitettävä. Joten kun yrityksenne julkinen kasvot liittyvät siihen, lasku on valtava ja sitä on käsiteltävä nopeasti ja vakavasti. Kun yksityiskohdat ilmenivät FBI: n tutkimuksesta Subway pitchman Jared Foglen kotiin ja siteet lapsipornografiaan, Subway antoi seuraavan lausunnon:

"Olemme järkyttyneitä uutisista ja uskomme, että se liittyy entisen Jaredin säätiön työntekijän aikaisempaan tutkimukseen," lausunnossa luetaan. "Olemme hyvin huolissamme ja seuraamme tilannetta tarkasti. Meillä ei ole tässä vaiheessa lisätietoja.

Se oli hyvä alku. Subway ei selvästikään halunnut suoraan sanoa "olemme tehneet Jaredin kanssa, hän on lapsipornografia", koska ei ollut mitään näyttöä siitä, että uutiskirjeen murtuessa. Toisena iltana kello 17.30 Subwayn pääkonttori teki seuraavan ilmoituksen:

"Subway ja Jared Fogle ovat sopineet keskenään keskeyttävänsä suhteensa nykyisen tutkimuksen vuoksi … Jared jatkaa yhteistyötä viranomaisten kanssa ja hän odottaa, että mitään toimia ei tule. Sekä Jared että Subway ovat yhtä mieltä siitä, että tämä oli oikea askel."

Koska kaikki, jotka työskentelevät missä tahansa yritysympäristössä, tietävät, näitä julkisia lausuntoja ei yksinkertaisesti laadita ja julkaista muutaman tunnin kuluessa. Se vie paljon silmiä ja paljon tarkastelua, sekä monien, monien ihmisten hyväksynnät. Voidaan olettaa, että Subwayn alun perin antama lausunto oli yksinkertaisesti tapa ostaa aikaa, kun yhtiö räpäytti oikeudellisen tiiminsä selvittääkseen, mitä vahinko oli, ja miten parhaiten poistaa itsensä mahdollisimman kauas skandaalista.

Tai, päivän aikana, Subway oppi FBI: ltä ja päätti sitten erottaa siteet Fogleen. Joka tapauksessa Subway on nyt sidoksissa lapsipornografiaan, ja se tulee olemaan lähitulevaisuudessa. Voisiko tämä välttää? Yksinkertainen vastaus on kyllä. Kuten kävi ilmi, Foglen Indiana-kodin tutkimus ja etsintä ja takavarikointi eivät olleet yksittäisiä tapahtumia.

Kaksi kuukautta aiemmin, 29. huhtikuuta 2015, Jaredin säätiön johtaja Russell Taylor pidätettiin ja syytettiin lapsen hyväksikäytöstä, lapsipornografiasta ja voyeurismista. Noin viikko myöhemmin Taylor yritti itsemurhaa solussaan.

Molemmat tapaukset raportoitiin laajalti eri puolilla maata ja maailmaa sijaitsevissa uutistoimistoissa. Siihen aikaan, vaikka Foglen osallistumista ei mainita, yksi asia oli täysin selvä - nimi Jared Fogle oli suoraan sidoksissa lapsipornografiaan. Se olisi sinänsä pitänyt olla Subwaylle hyvin syvällistä.

Fogle julkaisi lausunnon sanomalla: “ Olin järkyttynyt siitä, että sain tietää häiritsevistä syytöksistä Tayloria vastaan. Jaredin säätiö vie välittömästi kaikki siteet Mr. Tayloriin. ”

Jälkikäteen tämä on varmasti lausunto, joka tuntuu hieman epämiellyttävältä. Hänen täytyi tehdä jotain, mutta siinä vaiheessa vahinko tapahtui. Miksi Subway ei katsonut kaikkia sidoksia Foglen kanssa, kunnes tutkimus oli valmis? Jotain niin yksinkertaista kuin:

”Ottaen huomioon viimeaikaiset uutiset väitteistä Tayloria, johtajaa tai Jared-säätiötä vastaan, Subway ja Jared Fogle ovat sopineet keskenään, että ne keskeyttävät suhteensa nykyisen tutkimuksen vuoksi. ”

Se on kaikki mitä olisi tarvinnut, jotta varmistettaisiin mahdollisimman pieni isku. Subway ei kuitenkaan käyttänyt sitä. Ja nyt, ilman hyvää PR-strategiaa, he maksavat hinnan. Jotkut sanoisivat "syyttömäksi, kunnes syyllisyys todistetaan" on syy. Markkinointi ja mainonta eivät kuitenkaan ole kuin tuomioistuin. Julkinen tuomioistuin voi haudata tuotemerkin päivinä tai jopa tunteina sosiaaliseen mediaan, ja tämä on otettava huomioon.

Kaupat eri puolilla maata ovat rappaamassa Foglen kasvot naamioimalla mainosjulisteissa ja standeesissa. Se näyttää kauhistuttavalta. Subway liitetään lähitulevaisuudessa lapsipornografiaan, ja se on erittäin kova yhdistys poistettavaksi. Subway… tämä kaikki olisi voitu välttää.