Kylmäkutsujen sulkeminen tapaamisiin

Jokainen myyjä tietää, että sinun täytyy sulkea jokainen myynti, koska näkymät eivät tee sitä sinulle. Mutta mitä et ehkä ymmärrä, on se, että on yhtä tärkeää sulkea kylmäpuhelut. Jos kyseessä on kylmä puhelu, suljet tapaamisen sijaan myyntiä, mutta samoja periaatteita sovelletaan.

Älä yritä sulkea koko myyntiä

Älä tee virhettä yrittäessäsi sulkea koko myynti kylmän puhelun aikana. Se ei toimi. Ei ole mitään keinoa saada täyttä mahdollisuutta, kerätä tietoja hänen tarpeistaan ​​ja löytää ratkaisu yhdellä lyhyellä puhelinsoitolla. Ainoa poikkeus tähän sääntöön on harvinainen tapa, kun kutsutte näkymää, joka on jo päättänyt ostaa, mutta ei ole vielä ryhtynyt toimiin. Tällöin hän voi kutsua sinut jatkamaan kylmäpuhelua niin, että voit käydä läpi koko myyntijakson yhdellä puhelulla. Tämä tilanne on kuitenkin harvinaista ja kuuluu ylimääräisen myynnin luokkaan.

Useimmissa puheluissa tavoitteena on saada mahdollisuus ajoittaa tapaamisesi kanssasi. Tämä tapaaminen voi olla kasvokkain tai se voi olla toinen, pitempi puhelu tai jopa virtuaalinen kokous web-kameran kautta. Sinun bonuspakettisi tavoite on ainakin osittain karsia näkymä alkuperäisen puhelun aikana, jotta voit vähentää mahdollisuuksia tuhlata aikaa (ja heidän omaansa), jos he eivät voi ostaa sinulta ensiksi.

Jos haluat saada mahdollisuutesi sopia tapaamisesta, teidän tehtävänne koko puhelun aikana näyttää hänelle, että tuleva kokous hyödyttää häntä jollakin tavalla. Tulevaisuuden näkymät eivät välitä myyntinumerostasi ja palkkioista; he haluavat tietää WIIFM: n. Puhelimessa on vain muutama minuutti näyttääksesi ne. Joten jokaisessa puhelun kohdassa sinun on käytettävä itseäsi osoittamaan tarjoamiasi etuja.

On suuri avaaja

Ensimmäinen askel tapaamisen lopettamiseksi on saada mahdollisuus jäädä puhelimeen tarpeeksi kauan. Tätä varten avauslausuma on ehkä yksi tärkein osa koko puhelua. Jos pystyt käsittämään ja tarjoamaan todella hyvää avaajaa, otatte huomionne huomionne ja saat hänet kuuntelemaan sinua. Jos et saa häntä kiinnostumaan heti, kertoimet ovat, että hän tekee tekosyyn ja ripustaa heti kun hän ymmärtää, että olet myyjä.

Kysy kysymyksiä

Kun olet saanut pallon valssaamalla suurta avaajaa ja kärsinyt näkymänne kiinnostuksesta, seuraava askel kohti sulkemista on saada hänen lupa esittää muutamia kysymyksiä. Voit helposti esitellä tämän hyödyksi näkymälle sanomalla jotain: ”Ennen kuin otan enemmän aikaa, haluan olla varma siitä, että tuotteeni sopii sinulle. Saanko kysyä muutaman nopean kysymyksen? ”Nyt olet tuonut esille hyötyä säästää aikaa, joten hän on todennäköisesti samaa mieltä.

Miten kääri ylös

Jos näkymä näyttää olevan pätevä, voit aloittaa tämän lähetyksen. Jälleen kerran on tärkeää rajata tuleva tapaaminen arvokkaaksi näkökulmastasi. Voit tehdä tämän avoimesti tarjoamalla hänelle freemiumin, ilmaisen kokeilun, lahjan tai palvelun. Jos se ei ole vaihtoehto, sinun on annettava hänelle maistaa niistä eduista, joita tuote tuo hänelle. Jos kuitenkin jatkat ja siirryt tuotteeseen kylmässä puhelussa, hän menettää kiinnostuksensa. Ajatuksena on antaa hänelle vain tarpeeksi tietoa, jotta hän voisi juontaa häntä niin, että hän todella haluaa kuulla lisää teiltä tulevassa kokouksessanne.