Käyttäytymiseen perustuva työhaastattelukysymykset

Käyttäytymiseen liittyvässä työhaastattelussa yhtiö esittää kysymyksiä aikaisemmista työkokemuksistasi saadaksesi selville, onko sinulla tarvittavat taidot. Käyttäytymisen haastattelukysymyksissä keskitytään siihen, miten käsittelitte erilaisia ​​työtilanteita aiemmin. Vastauksesi paljastaa taitosi, kyvyt ja persoonallisuuden.

Tämän haastattelutaktiikan logiikka on, että käyttäytyminen aikaisemmin heijastaa ja ennustaa, miten käyttäydytte tulevaisuudessa. Muista kuitenkin, että haastattelija ei välttämättä kysy kyllä ​​tai ei kysymyksiä, ja se voi auttaa tarkistamaan, miten vastata haastattelukysymyksiin ilman oikeaa (tai väärää) vastausta.

Vastaa kysymyksiin, joissa on konkreettisia esimerkkejä siitä, miten olet aiemmin käsitellyt työpaikkoja.

Vastauksia käyttäytymistä koskeviin haastattelukysymyksiin tulisi esittää lyhyen anekdootin muodossa, joka kuvaa vahvuuksia ja taitoja työntekijänä. Anna taustaa tilanteesta, toteuttamistasi erityistoimista ja tuloksista.

Tarkastele esimerkkejä kysymyksistä, joita saatat kysyä käyttäytymiseen liittyvän työhaastattelun aikana, ja miettiä, miten voit vastata niihin. Näin voit valmistautua etukäteen, eikä tarvitse miettiä vastausta paikan päällä haastattelun aikana.

Tekniikka käyttäytymisen haastattelukysymyksiin vastaamiseen

STAR-tekniikka on hyödyllinen strategia, jolla voidaan vastata anekdoteja vaativiin haastattelukysymyksiin. Se on erinomainen tapa järjestää ajatuksiasi. Vastaamalla tähän tekniikkaan on neljä vaihetta:

• (S) Tilanne. Kuvaile tilannetta, jossa tapahtuma tapahtui.
• (T) Tehtävä. Kuvaile tehtävää, jota pyydettiin suorittamaan. Jos sinulla oli tietty ongelma tai ongelma, jota yritit ratkaista, kuvaile se täällä.
• (A) Toimi. Selitä, mitä toimia olet suorittanut tehtävän suorittamiseksi tai ongelman ratkaisemiseksi.
• (R) Tulokset. Selitä toimien tulokset. Esimerkiksi, jos toimet johtivat tehtävän suorittamiseen, konfliktin ratkaisemiseen, yrityksen myyntitietojen parantamiseen jne., Selitetään tämä. Yritä keskittyä siihen, miten toimet johtivat yrityksen menestykseen.

Vinkkejä käyttäytymisen haastattelukysymyksiin vastaamiseen

• Ei kiirettä.On hyvä ottaa hetki ennen kuin vastaat kysymykseen. Ota henkeä tai siemailla vettä tai tauko. Tämä antaa sinulle aikaa rauhoittaa kaikki hermot ja ajatella anekdota, joka vastaa asianmukaisesti kysymykseen.
• Valmistaudu etukäteen.Tarkista yhteiset käyttäytymishaastattelukysymykset etukäteen ja harjoita vastauksiasi.

Tämä auttaa sinua varmistamaan, että sinulla on useita harkittuja anekdootteja, jotka ovat valmiita vastaamaan kaikkiin käyttäytymishaastattelukysymyksiin.

• Noudata STAR-tekniikkaa.Muista vastata kaikkiin kysymyksiin käyttämällä edellä kuvattua STAR-tekniikkaa. Täyttämällä jokaisen neljästä vaiheesta annatte perusteellisen vastauksen ilman rambling- tai off-topic -vaihtoehtoa.
• Olla positiivinen.Usein käyttäytymishaastattelukysymykset edellyttävät, että keskitytään ongelmaan tai työkyvyttömyyteen. Kuvaile ongelmaa tai ongelmaa, mutta älä keskity liikaa negatiiviseen. Siirry nopeasti kuvaamaan ongelman ratkaisemista ja positiivisia tuloksia.

Yhteiset käyttäytymisen haastattelukysymykset

Lue alla olevat käyttäytymishaastattelukysymykset. Harjoittele vastaamalla joihinkin näistä, käyttämällä STAR-tekniikkaa täydellisten vastausten antamiseen. Se voi myös auttaa tarkastelemaan näitä yhteisiä käyttäytymisen haastattelukysymyksiä vastauksineen.

• Anna esimerkki tilanteesta, kun käytit logiikkaa ongelman ratkaisemiseksi.
• Anna esimerkki saavutetusta tavoitteesta ja kerro minulle, miten saavutit sen.
• Anna esimerkki tavoitteesta, jota et tavannut ja miten käsittelitte sitä.
• Kuvaile stressaavaa tilannetta työssä ja sitä, miten käsititte sitä.
• Kerro minulle, miten toimitte tehokkaasti paineen alaisena.
• Miten käsittelet haastetta?
• Oletko ollut tilanteessa, jossa sinulla ei ollut tarpeeksi työtä tehdä?
• Oletko koskaan tehnyt virheen? Miten käsititte sitä?
• Kuvaile tekemäsi päätöstä, joka oli epäsuosittu ja miten käsittelitte sitä.

• Oletko koskaan tehnyt riskialtista päätöstä? Miksi? Miten käsititte sitä?
• Oletteko koskaan lykännyt päätöksen tekemistä? Miksi?
• Oletko koskaan käsitellyt yrityspolitiikkaa, johon et ole samaa mieltä? Millä tavalla?
• Oletteko menneet yli velvollisuutensa? Jos näin on, miten?
• Kun olet työskennellyt useissa projekteissa, miten etusitte?
• Miten käsittelitte tiukkaa määräaikaa?
• Anna esimerkki tavoitteiden asettamisesta ja niiden saavuttamisesta.
• Etkö koskaan täyttänyt tavoitteitasi? Miksi?
• Mitä teet, kun aikataulusi keskeytyy? Anna esimerkki siitä, miten käsittelet sitä.

• Oletko joutunut vakuuttamaan ryhmän työskentelemään projektissa, jota he eivät olleet innoissaan? Miten teit sen?
• Anna esimerkki siitä, miten olet työskennellyt tiimissä.
• Oletko käsitellyt vaikeaa tilannetta työtoverin kanssa? Millä tavalla?
• Mitä teet, jos olet eri mieltä työtoverin kanssa?
• Jaa esimerkki siitä, miten voit motivoida työntekijöitä tai työtovereita.
• Kuunteletko? Anna esimerkki siitä, milloin teit tai milloin et kuunnellut.
• Oletko käsitellyt vaikeaa tilannetta esimiehen kanssa? Millä tavalla?
• Oletko käsitellyt vaikeaa tilannetta toisen osaston kanssa? Millä tavalla?
• Oletko käsitellyt vaikeaa tilannetta asiakkaan tai myyjän kanssa? Millä tavalla?
• Mitä teet, jos olet eri mieltä pomosi kanssa?