Miten luoda onnistunut työntekijäehdotusohjelma

Huonosti suunniteltua työntekijän ehdotusohjelmaa koskevat ongelmat ovat moninaisia, legendaarisia ja useimmiten - helppo välttää. Huolellisesti rakennettu työntekijäehdotusohjelma, joka käynnistetään organisaation sitoutumisen, selkeyden ja jatkuvan viestinnän avulla, voi vaikuttaa myönteisesti oman rivisi ja työntekijöiden motivaatioon ja innostukseen.

Huonosti suunniteltu, hätäisesti käynnistetty, määrittelemätön työntekijöiden ehdotusohjelma voi kääntää ihmiset pois ja tuottaa huonoa tahtoa, kyynisyyttä ja väärinkäsityksiä. Tämä on monien työntekijöiden ehdotusohjelmien kohtalo, jotka käynnistetään harkitsemattomasti työntekijöiden ehdotuslaatikon kautta.

Tarvitsetko yrityksesi työntekijäehdotusta?

Harkitse yrityskulttuuriasi ennen työntekijöiden ehdotusohjelman käynnistämistä. Saatko tuoreita ja harkittuja ideoita?

Ovatko työntekijöiden ehdotukset jo läpikäyneet pintaan henkilökunnan kokouksissa ja satunnaisessa keskustelussa? Jos näin on, on ehkä enemmän epävirallisia menetelmiä uusien ideoiden viljelyyn perustuen pikemminkin täysipainoiseen työntekijöiden ehdotusohjelmaan tai työntekijöiden ehdotuslaatikkoon.

Ehkä voit ajoittaa osastojen aivoriihi-istuntoja tai luoda ideoita tietyistä aiheista viikoittaisen henkilökunnan kokouksen aikana. Voit asettaa päivän kuukaudessa lounaalle, jossa jokaiselta työntekijältä pyydetään esittämään vähintään yksi idea.

Voit pyytää johtajia tuomaan kolme työntekijäideemaa jokaisen johtajan kokoukseen. Luovuus palvelee teitä hyvin ideoiden syntymisessä.

Jos ei, kysy ensin, mitä kulttuurisi on tällä hetkellä tukahduttanut ajatuksia? Ovatko nämä ongelmat edelleen olemassa, kun toteutat työntekijäehdotuksia? Jos näin on, onnistunut työntekijän ehdotusohjelma on poistettava tai kiertää nämä esteet ennen kuin aloitat.

Työntekijöiden ehdotusohjelmat, mukaan lukien usein toteutettu ehdotuslaatikko, on suunniteltava ja toteutettava huolellisesti, koska ne ovat hankalia, vaikeasti pysyviä, aikaa vieviä, ne voivat aiheuttaa kovempia tunteita kuin positiiviset tulokset, ja niitä on käsiteltävä tiukasti ja oikeudenmukaisesti.

Onnistuneen työntekijäehdotuksen osatekijät

Muutamia työntekijöiden ehdotusohjelmia on onnistunut, mutta onnistuneita työntekijöiden ehdotusohjelmia jaettiin yhteisiä menestyselementtejä. Voit tehdä tauon työntekijöiden ehdotusohjelman onnistumisen kannalta merkittävistä tekijöistä, mutta nämä ovat tekijöitä, jotka ovat yhteisiä kaikille onnistuneille työprosesseille, jotka vievät työntekijöiden aikaa ja tarjoavat mahdollisuuden merkittävään palkitsemiseen ja tunnustamiseen.

Jos jatkat työntekijöiden ehdotusohjelmaa, sen onnistuminen edellyttää seuraavaa.

Nimeä ristiinfunktionaalisen ehdotuksen tarkistusryhmä

Toiminnallisella tiimillä on tarkistettava ehdotukset, jotka on kuitattava 48 tunnin kuluessa. Jos tämä joukkue on kaikki johtajat tai kaikki johtajat, se voidaan nähdä koskemattomana tai estää muutoksen. Sillä on kuitenkin valtuudet toteuttaa saamansa ehdotukset.

Jos siihen liittyy muita työntekijöitä, prosessi voi olla aikaa vievää ja sitä pidetään palvelevan itsekkoja. Ylimmän johdon sopimus ja omistusoikeus ovat toinen vaihe hyväksymisprosessissa. Joukkueessa olevien ihmisten on oltava valmiita muuttamaan ja haluamaan kysyä "miksi ei" eikä "miksi"?

Erityisesti varainhoidon ja kaikkien muiden osastojen on oltava edustettuina ehdotuspyyntöryhmässä. Jos johtajat tai johtajat arvioivat ehdotuksia, tarkastelun on oltava osa säännöllistä kokousta, jossa ehdotukset jaetaan ja harkitaan etukäteen.

Jos joukkue kokoontuu useammin kuin kuukausittain, siitä tulee enemmän työtä kuin ihmiset ovat yleensä valmiita tekemään. Kierrä tämän ryhmän jäseniä 4-6 kertaa vuodessa, mutta ei kaikkia jäseniä kerralla, jos valitsemaasi ehdotusarviointivälineeseen kuuluu toimiva henkilöstöryhmä. Ryhmän jäsenten valinnan ehdotusarviointiryhmän olisi heijastettava, miten liiketoiminta on yleensä saavutettu kulttuurissasi.

Tässä on enemmän ideoita tehokkaan työntekijäehdotuksen suunnitteluun ja hallinnointiin - ehdotuslaatikon ulkopuolella.

Luo suuntaviivat työntekijöiden ehdotusohjelmalle

Julkaise tiedotusehdotuksen ja tarkistuksen prosessi

Työntekijöiden ehdotusohjelmaa koskevien ehdotusten esittämistä ja tarkistamista koskeva prosessi olisi julkistettava. Jaa kaikki ohjeet ja erityisesti tavoitteet, joita yrität saavuttaa, aloittamalla työntekijäehdotuksia koskevan ohjelman.

Luo suuntaviivat työntekijöiden ehdotusprosessille

Sinun on määritettävä ohjeet, kuten aiheet ovat avoimia ehdotuksille. Näihin sisältyy todennäköisesti ideoita, jotka vaikuttavat kustannussäästöihin, laatuun, tuottavuuteen, prosessin parannuksiin, tulonmuodostukseen ja moraalisuuden parantamiseen.

Muuten pienenä yrityksen johtajana Floridassa havaittiin, kun hän lupasi työntekijäehdotukselle 25 dollaria työntekijäehdotuksen laatikossa; hän sai joukon työntekijöiden ehdotuksia, jotka sisälsivät nämä. Laita jäätelöauto lounashuoneeseen, laita maissin popping-kone lounashuoneeseen ja jokaisen työntekijän, joka täyttää päivittäiset tuotannonumeronsa, pitäisi mennä kotiin riippumatta vuorokaudesta.

Työntekijän ehdotuksessa on annettava tietoja parannuksista

Työntekijöiden ehdotuksen on oltava enemmän kuin ehdotus. Siinä on annettava yksityiskohtaisia ​​tietoja siitä, miten ehdotuksen tekijä katsoo, että ehdotus olisi pantava täytäntöön. Idea on helppo katkaista, joten sinun on vaadittava, että ajatukseen ei liity täydentäviä yksityiskohtia, vaan täydellistä toimintasuunnitelmaa, mutta ainakin yksityiskohtaisemmin kuin idea.

Työntekijän ehdotuksen on kuvattava mahdolliset vaikutukset

Edellyttää varmasti sitä, miksi ja miksi ajatus vaikuttaa yritykseen, mukaan lukien kustannussäästöanalyysi. Samalla näiden parametrien sisällä ehdotusprosessin tulisi olla yksinkertainen. Yhdellä yrityksellä, joka yritti pyytää työntekijöiden ehdotuksia, oli kolmen sivun työntekijän ehdotuslomake, ja johtajat miettivät, miksi he eivät saaneet työntekijöiden ehdotuksia.

Käsittele eri tavoin ehdotuksia työntekijän omasta työstä

Ihmisten työhön integroituneita ideoita ei pidä käsitellä tai käsitellä eri tavalla. Toyota tarjoaa vuosittain miljoonia ehdotuksia. Syy siihen, että heillä on niin paljon työntekijöiden ehdotuksia, on, että heidän työntekijänsä ovat keskittyneet omien työpaikkojensa parantamiseen.

Työntekijä ajattelee parannusaihetta, jakaa sen esimiehen kanssa ja sitten, jos se on perusteltua, idea toteutetaan välittömästi. Ei ole aikaa vievää prosessia tai johtoryhmää, jonka on otettava huomioon useimmat ajatukset. Tässä tilanteessa johtajien on voitava palkita ihmisiä, jotka esittävät ideoita, jotka sopivat ohjelman parametreihin.

Laita työntekijä työntekijäehdotuksen ohjelmaan

Sinun on nimettävä järjestelmänvalvoja työntekijäehdotuksia koskevalle ohjelmalle, joka varmistaa, että prosessi siirtyy lupauksen mukaisesti. Keskikokoinen Michiganin valmistusyritys löysi luettelon yli sadasta ehdotuksesta, jotka olivat tukahduttaneet arviointikomiteassa, joka jatkoi kokousten lykkäämistä. Millainen moraali on niille ihmisille, jotka olivat toivottavasti kääntäneet nämä ehdotukset harkittavaksi.

Ilmoita ehdotusprosessista ja tavoitteista

Julkaise julkisesti prosessi, josta on päätetty, kaikkien suuntaviivojen ja erityisesti tavoitteiden kanssa, joita yrität saavuttaa, aloittamalla työntekijöiden ehdotusohjelman. Määritä ohjeita, kuten ehdotuksia avoimiksi aiheiksi: kustannussäästöjä, laatua, tuottavuutta, prosessin parannuksia, tuloja tuottavia ideoita ja parempaa työntekijöiden motivaatiota ja positiivista moraalia.

Ylemmän tason johtajan on palkittava työntekijöiden ehdotusohjelma ja pidettävä arviointikomiteassa. Tämä antaa uskottavuutta työntekijöiden ehdotusohjelmalle ja tekee ehdotuksen tekijöistä tärkeitä.

Tässä on enemmän ideoita tehokkaan työntekijäehdotuksen suunnitteluun ja hallinnointiin - ehdotuslaatikon ulkopuolella.

Palkinnot ja tunnustaminen työntekijöiden ehdotusohjelmassa

Toteutettujen ehdotusten palkkio on määriteltävä selkeästi etupäässä. Jos työntekijän ehdotus on kustannussäästöidea, työntekijä saa monissa työntekijöiden ehdotusohjelmissa prosenttiosuuden kustannussäästöistä: usein tämä palkinto voi olla viisikymmentä prosenttia todistetuista kustannussäästöistä.

Kun ajattelet työntekijän ehdotusohjelmaa, huomaa, että kustannussäästöjä on vaikea todistaa, jos sinulla ei ole hyviä numeroita, jotka määrittelevät prosessin ennen työntekijäehdotuksen toteuttamista. Joten usein ensimmäinen askel kustannussäästöehdotuksen toteutuksessa on prosessin mittaaminen, jotta voit varmistaa, että tiedät, miten prosessi toimii tällä hetkellä.

Muut, vähemmän mitattavissa olevat prosessinideot tarvitsevat tavallisen palkkion.Tunnustus on usein työntekijälle tärkeintä.

Palkinnot voivat sisältää tavaroita yrityksen logon, lahjakorttien, lounaan kanssa työntekijän valinnanjohtajan kanssa, neljännesvuosittain järjestettävän illallisen ja viittaa kohti kalliimpien tuotteiden ostamista luetteloista.

Kun otetaan huomioon monien työntekijöiden ehdotusten tulosten mittaamisen vaikeus, jotkut yritykset tarjoavat nämä tunnustuskorvaukset myös silloin, kun ajatukset lisätään olennaisesti. Tämä ei kuitenkaan ole niin motivoiva kuin työntekijä, joka saa osan säästöistä, jotka on toteutettu tietyn ajanjakson, kuten vuoden, aikana.

Palaute työntekijän ehdotusohjelmassa

Tee palaute henkilöille, joilla on ehdotuksia yksityisiksi, varsinkin jos ajatus hylätään. Muuten ihmiset ovat mielettömiä tarttumaan kaulaansa tarjoamalla tavallisia ja mahdollisesti hedelmällisimpiä ehdotuksiasi.

Toisaalta, kun työntekijän ehdotus toteutetaan ja se johtaa palkkioon, julkisesti ilmoitetaan osallistuminen henkilöstökokouksessa asianomaisen työntekijän luvalla. Lisäksi voit lähettää työntekijäehdotuksen, toimeenpanoryhmän työntekijöiden nimet ja ehdotuksesta saadun palkkion.

Työntekijöiden ehdotusohjelman osanottajien pitäminen ohjelman ehdotusten edistymisessä on tärkeämpää kuin tarjota heille nopeat vastaukset. Työntekijät haluavat vain tietää, mitä heidän ajatustensa kanssa tapahtuu.

Monissa organisaatioissa ehdotukset näyttävät katoavan pimeään reikään, josta ne eivät välttämättä esiinny kuukausia - taataan työntekijöiden ehdotusohjelman epäonnistuminen.

Suosittu lähestymistapa ehdotusten toteuttamiseen on sisällyttää suggester jokaiseen toteutusryhmään. Tämä pitää myös ehdotukset kohtuullisina. Jos ehdotus hyväksytään, sinun on oltava aikataulu täytäntöönpanolle, jonka raportoija tietää ja ymmärtää.

Lisää osoittimia onnistuneelle työntekijäehdotuksellesi

Työntekijöiden ehdotusohjelmissa on korostettava ehdotusten laatua eikä ehdotusten määrää. Monet ohjelmat rohkaisevat päinvastaista, mikä on yksi syy siihen, että ihmiset ovat niin helposti lannistuneet heidän kanssaan; he eivät tarjoa paljon bangia investoidusta rahasta ja ajasta.

Anonyymejä työntekijän ehdotuksia ei kannusteta osana ehdotusprosessia tai työntekijäehdotuksia. Ihmisten pitäisi olla valmiita julkisesti tukemaan ajatuksiaan. Ainakin se on sellainen yrityskulttuuri, jota sinun täytyy rohkaista luomaan onnistunut organisaatio.

Itse asiassa Peter Block, joka on yksi tärkeimmistä nykyisistä organisaatioiden kehittämisen guruksista, vastustaa anonyymiä palautetta (työntekijöiden tutkimuksista jne.), Koska kulttuurin anonyymi palaute kannustaa. Eivätkö jotkut työntekijät käänny ehdotuksiin? Luultavasti, mutta kysy itseltäsi, millaista yritystä haluat luoda? Haluat kannustaa työntekijöitä harjoittamaan organisaation rohkeutta.

Palkitse paitsi työntekijöitä, jotka lähettävät voittajia. Palkitse ja tunnustaa johtajat ja esimiehet, jotka ovat tehneet parhaan työn sekä kannustamalla työntekijöiden ehdotuksia että pääsemästä pois edistyksen tavasta.

Harkitse myös asiakkaiden ja toimittajien sisällyttämistä ehdotuksiin, varsinkin kun työntekijäsi ehdotusohjelma kypsyy ja onnistuu.

Monia ehdotusohjelmia on toteutettu aiemmin. Useimmat epäonnistuivat, koska järjestöt eivät kiinnittäneet huomiota näihin seikkoihin.

Ihmiset pyrkivät aloittamaan huonosti määritellyt, sumeat ohjelmat, jotka eivät määrittele palkintoja, toteutusstrategioita ja viestintäjärjestelmiä. Ihmiset, jotka eivät saa palautetta ajoissa, lopettavat ideoiden lähettämisen.

Jos jokaisesta ideasta tulee "miksi meidän pitäisi" eikä "miksi emme me", ihmiset saavat lannistua nopeasti. Prosessi tulee vitsi. Tai ehdotusprosessi tai laatikko jätetään yksinkertaisesti huomiotta. Kuinka monta tyhjää ehdotuspakettia Amerikassa on? Enemmän kuin haluatte laskea. Käytä näitä ehdotuksia varmistaaksesi, että työntekijäsi ehdotusprosessi tai ohjelma menestyy.