Linjajohtajan rooli, haasteet ja määritelmä

Linjapäällikkö on henkilö, joka hallinnoi suoraan muita työntekijöitä ja liiketoiminnan toimintaa raportoidessaan korkeammalle sijoittajalle. Linjajohtajan termiä käytetään usein vaihdettavasti "suoran johtajan" kanssa.

vastuut

Linjan (tai suoran) johtajalla on tärkeä rooli monien yritysten toiminnassa. Yksilö vastaa henkilöstön ja resurssien hallinnasta tiettyjen toiminnallisten tai organisatoristen tavoitteiden saavuttamiseksi. Joitakin tyypillisen linjajohtajan tehtäviä ovat:

• Rekrytointi ja lahjakkuuden palkkaaminen joukkueen tehtävien täyttämiseksi
• Koulutuksen ja tuen tarjoaminen uusille palkkaajille
• Henkilöstön kouluttaminen, jotta voidaan varmistaa työkierto ja minimoida tehtävän kattavuuden aukot
• Valmennuksen ja suorituskyvyn palautteen antaminen kaikille tiimin jäsenille
• Toiminnallisten tai osastojen tavoitteiden ymmärtäminen ja ymmärtäminen
• Yksilöllisten ja tiimimittareiden ja suorituskyvyn seuranta suhteessa kohteisiin
• Korjaustoimenpiteiden tarpeen tunnistaminen
• Kaikkien prosessien laatuvaatimusten varmistaminen
• Ryhmän ja yksilöllisen suorituskyvyn arviointi ja suorituskykyarviointien toimittaminen

• Osallistuminen organisaation muihin johtajiin
• Raporttien tuottaminen tuottavuudesta ja muista tulosindikaattoreista johdolle

Merkitys

Yllä olevan vastuullisuusluettelon perusteella on selvää, että johtajalla on tärkeä rooli organisaation yleisessä suorituskyvyssä. Hyvä johtaja osallistuu aktiivisesti tiimin jäseniin, tarjoaa tukea, tarjoaa rohkaisua ja tuottaa positiivista ja rakentavaa palautetta päivittäin. Linjajohtajat vaikuttavat suoraan työntekijöiden tyytyväisyyteen ja sitoutumiseen ja siten organisaation tuottavuuteen ja jopa asiakastyytyväisyyteen.

Vaikka ylin johto on mukana kehittämässä ja hyväksymässä yrityksen strategiaa, strategian toteuttaminen on vaikeaa organisaation alemmilla tasoilla. Linjajohtajat ovat kriittisiä hammaspyöriä varmistettaessa, että uudet ohjelmat toteutetaan ajoissa ja tehokkaasti. Heillä on hyvät mahdollisuudet tunnistaa ongelmat strategian toteuttamisohjelmissa ja linjajohtajan panos on välttämätöntä organisaation oppimiselle.

Talenttien kehittäminen on keskeinen prioriteetti jokaiselle organisaatiolle, ja johtajat hallitsevat suurelta osin lahjakkaiden ammattilaisten tunnistamista, kehittämistä ja edistämistä tiimeissään. Usein seuraavan sukupolven linjajohtajat tulevat näiltä joukkueilta.

haasteet

Tyypilliselle linjajohtajalle on olemassa erilaisia ​​stressipisteitä ja haasteita. Nämä sisältävät:

• Merkittävä vastuu yleisestä toiminnasta, usein rajallisilla resursseilla
• Työpaikat, jotka vaativat pitkiä tunteja
• Suuntaus linjajohtajan valvonnan laajentamiseen. Kuuden tai kahdeksan suoran raportin sijasta linjajohtajilla on usein paljon suurempia joukkueita. Mitä suurempi joukkue on, sitä vaikeampaa on tarjota oikea-aikaista ja tehokasta valmennusta ja kehitystukea
• Tarve navigoida usein työntekijöiden vaihtoon. Monet linjajohtajat ovat pysyvässä palkkauksessa ja harjoittelussa, minkä vuoksi heidän on vaikea toteuttaa operatiivisia parannuksia tai lisätä suorituskykyä tuottavuuden tavoitteisiin verrattuna

• Jatkuva paine kustannusten minimoimiseksi ja tuotoksen maksimoimiseksi

Urapolku

On tavallista, että huipputason johtajat nousevat johdon riveissä tai laajentavat vastuunsa kattamaan muut yrityksen toiminta-alueet. Linjajohtajan yksityiskohtaiset tiedot liiketoimintaprosesseista ja siitä, miten organisaatio toimii, tekevät hänestä ihanteellisen ehdokkaan laajempiin yleisiin johtotehtäviin.

Älä sekoita projekti- ja linjapäällikköä

Jotkut esimiehet, kuten projektipäälliköt, ovat vastuussa muiden työntekijöiden työn ohjaamisesta, mutta eivät ole vastuussa näiden henkilöiden hallinnosta. He eivät ole kurinalaisia ​​työntekijää, edistävät / alentavat heitä, tekevät palkkakorjauksia jne.

Tyypillisessä matriisinhallintarakenteessa projektipäällikkö antaa työryhmän projektiryhmän jäsenille riippumatta siitä, mistä osastosta tai toiminnallisesta ryhmästä he tulivat. Henkilöt, jotka hoitavat niitä osastoja ja ryhmiä, jotka hallinnoivat niitä, ovat linjanjohtajia. Joillakin henkilöillä on myös "johtaja" heidän nimissään, mutta he eivät itse hallitse ketään muuta. Nämä henkilöt eivät myöskään ole johtajia.

Päivitetty Art Petty.