Keskeiset johtajan roolit työpaikalla

Mitä johtaja tekee? Ehkä olisi parempi kysymys, mitä johtajan pitäisi tehdä? Mitkä ovat johtajan ainutlaatuiset olennaiset roolit? Peter Druckerin vuonna 1954 johtamiskäytäntö oli ensimmäinen kirja, joka oli kirjoitettu johtamisesta ammatiksi ja se on ainutlaatuinen rooli organisaatioissa. Druckerin kirja on edelleen luettava kirja opiskelijoille, pyrkiville johtajille, uusille johtajille ja kokeneille johtajille.

Druckerin 5 toimintoa

Kirjassaan Drucker kuvaili johtajan ensisijaista tavoitetta "tehdä ihmisistä tuottavia." Jotta tämä tehtäisiin, Druckerin mukaan heidän on suoritettava viisi toimintoa:

1. Aseta tavoitteet ja määritä tavoitteet, jotka työntekijöiden on saavutettava.
2. Järjestä tehtäviä, koordinoi hänen jakoaan ja järjestä oikeat roolit oikeille ihmisille.
3. Motivoida ja kommunikoida voidaksemme muokata henkilöstöä yhteistyöryhmiin ja välittää tietoa jatkuvasti, alas ja ympäri organisaatiota.
4. Määrittele tavoitteet ja mittapuut, jotka mittaavat tuloksia ja selkeyttävät tuloksia, jotta varmistetaan, että yritys siirtyy oikeaan suuntaan.
5. Kehitetään ihmisiä etsimällä, kouluttamalla ja houkuttelemalla työntekijöitä, yrityksen ensisijainen voimavara.

Druckerin klassisen kirjanpidon kirjasta lähtien on ollut satoja, joskaan ei tuhansia, kirjoja, jotka on kirjoitettu johtamisesta ja johtamisesta, mutta jotenkin, 50 vuotta myöhemmin, uusilla ja kokeneilla johtajilla ei vieläkään ole selkeää käsitystä heidän roolistaan ​​ja olennaisista tehtävistään. Liian usein he toimivat kuten heidän työnsä ovat vain ylistetty super yksilöllinen avustaja ("Minua vain mainostettiin, koska olen paras mitä teemme"), tai vielä pahempaa, joku, joka mikrohuoltaa ja toimii yhden tai kahden tason alapuolella mitä hänen on tarkoitus tehdä.

10 roolia

Kaikella kunnioituksella herra Druckerille tässä on päivitetty ja laajennettu luettelo johtajan kymmenestä keskeisestä roolista:

Palkkaa suuria ihmisiä

Kaikki alkaa täällä - suuri lahjakkuus, loput on helppo. Joidenkin syiden vuoksi johtajat usein leikkaavat hankintaa, seulontaa ja valintaa, tai he luottavat liikaa henkilöstöön tai rekrytoijiin sen sijaan, että he näkisivät valinnan kriittisenä osana hänen työpaikkansa.

Tulosohjaus

”Suorituskyvyn hallinta” on laaja luokka, ja se kattaa johtajan työn hallinnan. Se sisältää odotusten ja tavoitteiden selkeyttämisen ja asettamisen, valmennuksen, työntekijöiden työn mittaamisen ja seurannan, suorituskyvyn ongelmien ratkaisemisen, palautteen antamisen ja tunnustamisen, valmennuksen, kehittämisen, koulutuksen ja suorituskyvyn arvioinnin. Riippuen siitä, kuinka monta suoraa raporttia esimies on, tämä voi kestää enemmistön johtajan viikolta.

Tiimin kehittäminen

Yksilöllisen henkilöstöjohtamisen ja kehittämisen lisäksi johtaja on vastuussa korkean suorituskyvyn omaavan ryhmän kehittämisestä. Keskinäinen riippuvuusryhmä on yleensä tuottavampi kuin yksilöiden ryhmä, jotka työskentelevät itsenäisesti.

Yleisen suunnan asettaminen

Johtaja asettaa tiimin tai organisaation pitkän ja lyhyen aikavälin suunnan. Tähän sisältyy visio, tehtävä, tavoitteet ja tavoitteet eli strategia. Strategiset johtajat viettävät paljon aikaa ajatellen lähetystyötä ja suuntaa; aina etsimään tarvetta muuttaa painopisteitä tai keksiä uudelleen. Tietenkin he ottavat mukaan muita, mukaan lukien heidän tiiminsä jäseniä, mutta he ottavat lopulliset päätökset päätökseen.

Tärkeä ja tukeva tiimin jäsen

Patrick Lencioini, bestseller-kirjan ”The Team Five -funktiot”, kirjoittaja sanoo, että ”joukkueen ykkönen” tulisi olla johtajan tiimi, ei oma. Hän sanoo: ”Me kaikki tiedämme, että jos johtoryhmän jäsenten välillä on jokin päivänvalo, se johtaa loppujen lopuksi tarpeettomiin taisteluihin, joita organisaation pienemmät taistelevat.”

Ainutlaatuisen työn tekeminen, jota kukaan muu ei voi tai pitäisi tehdä

Lähes jokaisella johtajalla, riippumatta siitä, mikä taso on, on oma joukko yksittäisiä osallistujien vastuita. Mitä korkeampi taso on, sitä vähemmän niitä on, mutta jopa toimitusjohtajien on tehtävä asioita, joita ei voida siirtää. Johtajien tulisi kuitenkin olla hyvin varovaisia ​​varmistaakseen, että he todella tekevät työtä, jota vain he voivat tehdä, ei työtä, jota he haluavat tehdä, ovat hyviä tai eivät luota tiimiinsä.

Hallitse resursseja

Johtajien on varmistettava, että joukkueella on käytettävissään tarvittavat resurssit, ja samalla varmistaa, että joukkue ei ylitä tai tuhlaa resursseja.

Paranna prosesseja ja laatua

Vaikka yksilön tulisi ottaa vastuu oman työnsä laadusta, johtajat ovat yleensä parhaassa asemassa nähdäkseen koko työnkulun (osien summan) ja tekemään muutoksia ja parannuksia.

Itsensä kehittäminen

Johtajat eivät ole pelkästään vastuussa työntekijöidensä ja tiimiensä kehittämisestä - he ovat vastuussa myös oman kehitystään johtajana. Tähän sisältyy venytys, kehitystyö, osallistuminen johtamiskoulutukseen, mentorien etsiminen, palautteen pyytäminen ja johtamista ja johtamista koskevat lukemiset. Näin ne ovat jatkuvan parantamisen roolimallinnus.

Kommunikoi tiedot

He varmistavat, että tiedot kulkevat ylhäältä, sivulta ja ylöspäin. Ne eivät ole koskaan pullonkaula tietoliikenteessä. Lopuksi, jos olet miettinyt, missä "johtajuus" sopii johtajan rooliin, se on kudottu näiden kymmenen olennaisen roolin läpi, jokainen vaatii johtajuutta, jotta se olisi todella tehokas. Johtajuus ei ole erillinen ”tee” - se on tapa olla!