Miten selviytyä huonoista myyntipäälliköistä

Työskentely hyvän myyntipäällikön kanssa helpottaa työtäsi tuhansia kertoja (puhumattakaan hauskempaa). Hän auttaa sinua kaikissa ongelmissa, antaa neuvoja ja hyvää valmennusta, huutaa kiitosta joukkueellesi, kun sinulla on hyvä kuukausi, ja suojaa selkäsi ylätason johdolta tarpeen mukaan. Hyvän myyntipäällikön ja hyvän myyjän välinen suhde on kumppanuus, jossa kukin osapuoli tietää, mitä roolia hänen on tehtävä edistääkseen kumppanuuden menestystä.

Ketkä ovat huonoja johtajia?

Huonot myyntipäälliköt toimivat pelkästään niiden joukosta, jotka mikromontaa jokaisen tiimin ajankohtaan niille, jotka piilottavat toimistossaan, kunnes kiintiötulokset tulevat ulos ja nousevat huutamaan joukkueensa parissa. Joskus ongelmamyynnin johtajat ovat siirtoja toisesta osastosta, joka ei tiedä mitään myynnistä, mutta luku, joka ei ole väliä, koska kuinka monimutkainen myynti voi olla, eikö? Useimmiten myrkylliset myyntipäälliköt ovat upeita myyjiä, jotka saivat potkua yläkertaan johtoon, jossa on vähän tai ei lainkaan koulutusta siitä, miten hallita.

Kuten useimmat tähtilaatuiset myyjät, he vaativat, keskittyvät ja tavoitteellisesti.

Nämä entiset myyjät koulutetaan ajattelemaan kaikkia haasteita mahdollisuutena. Nyt kun he hoitavat myyntitiimin, heidän ryhmänsä ihmiset ovat työkaluja, joiden avulla voidaan saavuttaa mahdollisuus. Jos joukkueen myyjä tekee paljon, myyntipäällikkö antaa hänelle juicest-alueen ja parhaat listat, koska hän tietää, että myyjä saa niistä suurimman hyödyn.

Samaan aikaan johtaja yrittää auttaa vähemmän menestyneitä myyjiä tekemään parempaa - mutta valitettavasti, koska hän ei ole koskaan opetettu hallitsemaan ihmisiä, hänen pyrkimyksensä yleensä pahentavat asioita. Hän saattaa saada väärin, koska hän rehellisesti ajattelee, että se auttaa motivoimaan kamppailevaa myyjää (tai hän voi yrittää motivoida henkilöä suoraan toimistosta). Hän saattaa hengittää myyjän kaulan, vaatimalla jatkuvia päivityksiä, tullessaan myyntitapaamisiin ja ottamalla esityksen uudelleen näyttämään hänelle, miten se on tehty, jne.

Miten Cope

Yksi tapa selviytyä tällaisesta johtajasta on pyytää "kokeilujaksoa" hands-off-hallinnasta. Pyydä häntä antamaan sinulle kaksi viikkoa tai enemmän, jos luulet, että voit myydä sen, ja katso, miten numerosi katsovat kyseisen ajanjakson loppua. Koska useimmat mikrotaloudelliset myyntipäälliköt kunnioittavat tuloksia ennen kaikkea, jos pystyt osoittamaan, että voit tuottaa tuloksia ilman kaikkea leijuu, hän voi palata takaisin ja antaa sinulle enemmän tilaa. Jos numerosi liukuvat myöhemmin, hän luultavasti palaa seuraamaan jokaista liikettäsi jonkin aikaa.

Joitakin vähemmän miellyttäviä hallinto-ongelmia ilmenee, koska myyntipäällikkö pelkää epäonnistumista. Tämä pätee erityisesti myyntipäälliköihin, jotka olivat alkuun myyjiä. Nämä kaverit ovat tottuneet olemaan hyvin hallitsevassa toiminnassaan ja menestyksessään. Nyt johtajana hänen menestyksensä riippuu siitä, kuinka hyvin hänen myyntitiiminsä tekee, ja hänellä on paljon vähemmän valvontaa kuin itse.

Jos tämä kuulostaa myyntisi johtajalta, voit auttaa hieman antamalla hänelle runsaasti tietoa toiminnoistasi. Jos johtajasi tietää, että olet tänään tehnyt kolmekymmentä kylmäpuhelua, sinulla on vielä kymmenen näkymää, ja menette huomenna kahteen tapaamiseen, hän tuntuu paljon mukavammalta ja vähemmän taipuvalta joko voittamaan sinut ylös tai pitämään sinut koko päivän ajan.

Toinen työkalu johtajan hallintaan on vaikeaa. Mitä yksityiskohtaisempia tietoja sinulla on paperilla (tai tietokoneella) toiminnastasi, sitä parempi. Jos yrityksesi käyttää CRM: ää, aseta naurettavia määriä muistiinpanoja jokaiseen tiliin siitä, mitä teit ja milloin. Kyllä, tämä vie aikaa, mutta se tekee myös ihmeitä pitää johtajasi takana. Se ei ainoastaan ​​auta häntä tuntemaan, mitä työskentelet, vaan se osoittaa myös, että työskentelet kovasti ja suoritat asioita, vaikka suljetun myynninne määrä vähenisi tällä viikolla.