Kirjakaupan perusteet - markkinointi ja kauppa

Kuten kaikki muutkin tiili- ja laasti- jälleenmyyjät tässä yhä digitaalisemmassa maailmassa, kirjakauppojen on markkinoitava aggressiivisesti itseään ja niiden tuotteita. Nämä myynninedistämistaktiikat voivat toimia tehokkaasti houkuttelemalla ja ylläpitämällä uskollisia asiakaskuntia laukkuista blogeihin.

Laukut

Kirjakaupan pussit, jotka on painettu myymälän nimellä ja / tai logolla ja sijainnilla, ovat melko vähittäiskaupan 101. Kun kuluttaja lähtee pussiin, siitä tulee myymälän myynninedistämistarkoituksessa käytetty ajoneuvo, joka pitää sen mielessä, kun suunnittelee mallia. Laukkujen ei tarvitse olla kalliita, mutta koska ne maksavat rahaa, heidän pitäisi työskennellä asianmukaisesti läsnä ja muistuttamaan myymälän ja sen kuvan ihmisiä.

kirjanmerkit

Kuten laukut, kirjanmerkit palvelevat käyntikortin kaltaista tarkoitusta niiden myymälöissä, listan osoitteessa, säilytysaikoissa, verkkosivustossa jne.; joka kerta, kun asiakas käyttää yhtä - ja tulostuslukijaa, tekee vielä paljon - se muistuttaa häntä myymälästä. Lisäksi, kuten pussit, kirjanmerkkien tulisi heijastaa myymälän tuotemerkkiä paitsi sen logon lisäksi myös myymälän tunnelmaa. Esimerkiksi omituinen Bienville Books -kirjanmerkki näyttää aligatorin, joka on lyönyt etualalla Mobile-kaupungin rakennusten Ala taustalla.

Verkkosivusto

Kaupat tarvitsevat verkkosivustoja, ajanjakso. Ainakin sivustolla olisi lueteltava kaikki asiaankuuluvat vähittäismyyntitiedot - sijainti (linkki suuntiin), tuntia, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Parhaat sivustot varmistavat, että nämä tiedot ovat jokaisella sivulla, jotta potentiaalisen asiakkaan ei tarvitse työskennellä sen löytämiseksi. Verkkosivusto voi sisältää blogin (katso alla).

Facebook-sivu on hyvä toissijainen web-läsnäolo, mutta sinulla on oltava sivusto, jossa on myymäläspesifinen URL-osoite, jotta varmistat, että näytät Googlessa ja muissa hakukoneissa ja kartoissa. Nyt on paljon helppokäyttöisiä julkaisualustoja, mutta saattaa olla syytä palkata suunnittelija, jotta sivusto olisi miellyttävä ja käyttäjäystävällinen.

blogi

Blogiviestit ovat suuria tapahtumien (ja kuvien lähettämisen jälkeen), uusien otsikoiden tai tuotteiden saapumisen tai muiden uutisten ilmoittamiseen. Kuitenkin blogit olemme sitoumus - sellainen, jolla ei ole jatkuvasti uutta sisältöä tai vanhentunutta sisältöä (vakavasti - silti vielä maaliskuun lomailukirjoja) tekee myymälästä tylsän, pölyisen ja amatööri. Onneksi blogiohjelmisto on nykyään melko yksinkertainen, joten virkistävä sisältö on melko yksinkertainen. Mutta jos et halua tehdä sitä, tee yksi työntekijöistänne blogista.

tiedote

Uutiskirjeet ovat hyvä ajoneuvo, joka ilmoittaa asiakkaille kirjoittajien lukemista ja allekirjoituksista sekä muista tallennustapahtumista ja korosta suositeltuja kirjoja eri luokissa, kuten yleiskirjallisuudessa tai tietyissä genreissä (mysteeri, romantiikka, ruoanlaitto, lapset jne.)

Store-uutiskirjeet voivat näkyä useissa muodoissa - yhden arkin kappaleessa tai monisivuisessa, sanomalehden kaltaisessa julkaisussa. Kuten blogit, uutiskirjeet tarvitsevat sisältöä ja niistä tulee yleensä eläimiä, joten on suositeltavaa, että kirjakauppias aloittaa uutiskirjeen luoda mallin, muodon ja aikataulun, ja sitten määrätä henkilökunnalle riittävästi aikaa ja määräaikoja, joiden avulla voit täyttää kappaleen.

Sähköpostilomakkeiden pitäisi olla "newsy": lyhyt ja makea, joka toimii pikemminkin tapahtuman muistutuksina kuin korvaa paperikopioita myymäläkäytössä.

Kirjanäyttö

Myymälän visuaalinen merchandising on tietysti ratkaisevan tärkeää kaikille jälleenmyyjille. Kirjan sijoittelu, kausikirjojen myynninedistäminen, kirjanäytöt aiheittain tai luokittain, impulssin ostaminen kassakoneeseen tai uloskirjautumislinjoilla - kaikki tämä voi auttaa kirjan ostajia. Vaikka kirja näytetään kuvapuoli ylöspäin tai selkäranka, se voi vaikuttaa.

Allekirjoitukset ja myymälätapahtumat

Tietyn kirjan tai kirjojen myyminen yhden kirjoittajan lukemista ja allekirjoituksista tuo ihmisiä oveen - ja useammat ihmiset merkitsevät enemmän kirjan (ja cappuccinon) myyntiä. Ne luovat myös juhlavan tunnelman, joka usein houkuttelee rento-selaimia ja ohikulkijoita. Erityisten arvojen lisäksi osallistuminen tapahtumiin, kuten Independent Bookstore Day -apuohjelma, edistää koko myymälää.

Hylly-Puhujat

Nämä hyllystä roikkuvat pahvipalat voivat kiinnittää huomiota kirjoihin monista eri syistä. Olipa he mahdollisuuden vaivata runoilijaa suosikkikokemuksessaan (ks. Alla "Henkilökunnan valinta"), tai varoittaa kuluttajaa alueellisesta bestselleristä tai hyvästä lukuryhmän valinnasta, hyllykeskukset ovat edullisia, mutta innostavia, tapoja korostaaksesi kirjan valintoja.

Henkilökunnan valinta

Kun käsi-myynti täyttää suusanan: huolellisesti kirjoitettu, sydämellinen ja vilpitön "henkilökunta suosittelee" tai "henkilökunnan valinta" voi houkutella tulevaa lukijaa katsomaan kaksi kertaa - ja ehkä ostamaan - suositeltavan kirjan. Ne voivat olla kirjahyllyssä, joka on sijoitettu kirjan lähelle tai ryhmitelty säännöllisesti kuukausittaiseen tai kausiluonteiseen uutiskirjeeseen.

Store-merkkituotteet

T-paidat, mukit, uudelleen käyttökelpoiset kirjat: Nämä kohteet palvelevat kaupankäyntiä ja tuovat siihen hieman tuloja. Suunnittelu laskee - jotain ainutlaatuista ja kirja- tai lukijakeskeinen myy paremmin kuin yleinen myymälän merkkituote. Tavaroiden hinnoittelu riippuu siitä, millä puolella kauppatavaraa / myynninedistämissarjaa näet kohteet putoavat. Kirjakaupat, joissa on suuri ja innokas fanipohja tai jotka houkuttelevat paljon kävijöitä tai turistialueita, saattavat haluta hinnoitella kohteita paremmin alueen matkamuistojen kanssa, kun taas muut kaupat saattavat haluta hinnoitella kauppatavaraa enemmän tappiona johtaja, maksimoida paikallisen myynninedistämisarvon.