Call Centerin työpaikat Washington DC: ssä

Vaikka voisi ajatella, että sijaintisi merkitsisi työtä kotona -palvelukeskustyöhön, tämä ei välttämättä ole. Vain kourallinen työ-kotona -palvelukeskusyritys palkkaa kaikissa valtioissa ja jopa vähemmän kansainvälisesti. Joissakin valtioissa on paljon, kun taas toisissa on vain vähän call center -yhtiöitä. Washington DC on valitettavasti vähemmän kuin useimmat. DC: ssä palkkaavat usein sellaiset tyypit, jotka palkkaavat riippumattomia urakoitsijoita työntekijöiden sijasta.

Tämä luettelo ei ole mitenkään lopullinen, mutta nämä call center -yhtiöt palkkaavat töitä kotona töissä Washington DC: ssä:

Accolade-tukipalvelukeskuksen palvelut

Yhtiö palkkaa itsenäisinä urakoitsijoina teknisen tuen edustajia vianmäärityksessä ja ohjelmistojen tukemisessa sekä asiakaspalvelun edustajissa työpisteissä. Työpaikkojen palkka on minuuttimaksu, joka ylittää 10 dollaria tunnissa. Sovellus on sähköpostitse.

American Express

Rahoituspalveluyritys käyttää matkaosastossaan kauko-agentteja, vuokraamalla Axcess @ Home -ohjelmassaan kodin matkatoimistoja ja asiakaspalvelun edustajia (erityisesti niitä, joilla on kokemusta varausjärjestelmistä). Kaksikielisiä tekijöitä tarvitaan myös.

Apple At-Home -neuvojat

Applen AppleCare-divisioonan tämä työ-kotona -palvelukeskusohjelma palkkaa sekä opiskelijoiden että muiden opiskelijoiden koko- ja osa-aikatyötä. Apple tarjoaa tietokoneen ja puhelimen.

ARO

Yrityksen kotipohjaiset työntekijät työskentelevät asiakaspalvelussa, myynnissä ja B2B-telemarkkinoinnissa sekä vakuutustarkastajan hiekka-LPN: issä ja telealan työtyössä.

BSG - VoiceLog

Riippumattomat urakoitsijat saavat saapuvia puheluita suorittamaan kolmannen osapuolen varmennusta hyödyllisyys-, kaapeli- ja rahoituspalveluiden asiakkaille näissä kotipohjaisissa puhelinkeskustöissä. Asiamiehet voivat valita muutoksia niin lyhyiksi kuin kaksi tuntia. Palkka on 8,50 dollaria tunnissa. Agents kaksikielinen espanjaksi tarvitaan.

Support.com

Yritys tarjoaa asiakkailleen etäteknistä tukea kotipohjaisten teknisen tuen ja keskusteluasiantuntijoiden kautta. Sen etäpalvelun teknikot vastaavat saapuviin puheluihin ja sen ratkaisukeskuksen valvojat tukevat ja valvovat etäpalvelun teknikkoja.

Ver-A-Fast

Työ kotipuhelinkeskuksen edustajilla, jotka ovat riippumattomia urakoitsijoita, käyttävät ennustavaa valintajärjestelmää, jotta yrityksen asiakkaille, jotka ovat pääasiassa sanomalehdistoteollisuudesta, vaaditaan vahvistuspyyntöjä.

Työskentelyratkaisut

Riippumaton urakoitsija, virtuaalipuhelinkeskuksen edustajat käsittelevät teknisen tuen, myynnin, lipunmyynnin ja asiakaspalvelua Working Solutionsin asiakkaille. On myös joitakin kotona tapahtuvia tiedonsiirto- ja muokkaustöitä.

Lähes kaikissa näissä yrityksissä, riippumatta siitä, palkkaavatko he itsenäisiä urakoitsijoita tai työntekijöitä, call centerin edustajien odotetaan toimittavan laitteensa (tietokone, puhelin) ja palvelut (internet ja puhelin).