Poliisin lähettäjän työn kuvaus: Palkka, taidot ja muut

Olet luultavasti ollut liikenteessä jonnekin, kun poliisiauto menee ylinopeudella, kun valot vilkkuvat ja sireenit häipyvät. Jos olet kuin useimmat ihmiset, olet luultavasti ihmetellyt, mihin he menivät. Mutta oletteko koskaan miettinyt, kuka lähetti heidät zipping alas, että valtatie ensin? Kuinka he tiesivät, että niitä tarvitaan? Poliisi-lähetys ohjasi heitä. Poliisin lähettäjän työ on usein huomiotta, mutta erittäin tärkeä rooli lainvalvonnan alalla.

Työn purkaminen poliisin lähettäjänä voi olla suuri kohtaus muille kriminologian töille, tai voit viettää täydellisen uran lähetyksessä. Kummassakin tapauksessa toimiminen lähettäjänä on loistava tapa palvella yhteisöäsi ja auttaa muita ihmisiä.

Poliisin lähettäjän velvollisuudet ja vastuut

Älä tee mitään virhettä, koska lähetysyhtiönä työskentely voi olla erittäin stressaavaa. Jakelijat ovat usein vastuussa kaksinkertaisen tullin suorittamisesta 911 operaattorina. He ottavat palvelupyynnöt ja lähettävät sitten lainvalvonnan paikalle. Lähettäjillä on erilaisia ​​tehtäviä, kuten:

• Toimimalla ensimmäisenä yhteyspisteenä niille, jotka tarvitsevat epätoivoisesti apua, ihmisiä, jotka eivät ehkä edes ole johdonmukaisia ​​puhelun aikana
• Ajattele, mitä soittaja käsittelee
• Varmista, että ihmiset saavat tarvitsemansa hätäpalvelut
• Seurataan ja kirjataan paikan päällä olevien poliisien sijainti
• Ota sekä 911 että ei-hätäpuhelut
• Suorita ajokortti ja halutun henkilön kyselyt
• Määritä kotelonumerot ja tallenna tapaustiedot
• Käytä tietokoneita ja tietokoneavusteista lähetystä
• Tarkkaile poliisin radioliikennettä

• Käytä poliisin radiota
• Lähettäkää partiohenkilöstöä palvelupyyntöihin
• Tarjota apua virkamiehille ottamalla tarvittaessa yhteyttä muihin palveluihin

Poliisin lähettäjän palkka

Poliisin lähettäjän palkka vaihtelee kokemuksensa, koulutuksensa, todistuksensa ja muiden tekijöiden mukaan.

• Vuosipalkka: $ 40,660 (19,55 dollaria / tunti)
• 10%: n vuosipalkka: yli $ 63,930 (30,74 dollaria / tunti)
• Alempi 10% vuosipalkka: Alle $ 26,590 (12,78 dollaria / tunti)

Koulutus, koulutus ja sertifiointi

Jos haluat tulla poliisin lähettäjäksi, sinun on täytettävä tietyt koulutus- ja muut vaatimukset:

• koulutus: Lukion tutkintotodistus on tyypillisesti ainoa muodollinen koulutus, joka vaaditaan lähettäjäksi. Saatat joutua suorittamaan virkamieskokeita.
• Kokea: Kokemus muiden ihmisten kanssa, erityisesti asiakaspalvelualalla, on erittäin hyödyllistä. Vahvat viestintätaidot ovat välttämättömiä sekä kyky puhua selkeästi ja johdonmukaisesti.
• Teknologiavaatimukset: Koska teknologiaa käytetään yhä enemmän lainvalvontatoimissa, lähetysyritysten on oltava taitavia tietokoneella ja heidän on opittava joitakin monimutkaisia ​​ohjelmia. Poliisin lähettäjät ja 911-operaattorit käyttävät tietokoneavusteisia lähetysohjelmia, jotka auttavat seuraamaan puheluja ja määrittelemään kotelon numerot.

Poliisin lähettäjän taidot ja osaaminen

Poliisilaitteiden lähettäjillä on oltava monia pehmeitä taitoja, jotka mahdollistavat monitoimityön ja käsittelevät tehokkaasti erilaisia ​​persoonallisuustyyppejä. Näitä ovat esimerkiksi seuraavat taidot:

• Emotionaalinen ohjaus: Heidän on pysyttävä hallussaan omia tunteitaan, jotta he voivat auttaa uhreja pysymään rauhallisina, ja paksu iho pysyä rauhallisena ja käsittelemään ihmisiä, jotka ovat heidän suurimmissa tarpeissaan ja kärsimyksissään.
• Empaattisuus ja viestintätaidot: Lähettäjät voivat kävellä ihmisiä CPR: n välityksellä puhelimitse, puhua rauhallisesti niille, jotka ovat ilmoittaneet hirvittävistä tragedioista, ja jopa puhua ihmisistä itsemurhasta.
• Myötätunto: Jokaisella, joka haluaa tulla lähettäjäksi, pitäisi olla vahva halu auttaa muita.

• Organisaation taidot: Työ vaatii vahvan kyvyn monitoimitöitä varten.

On tärkeää, että lähettäjät pysyvät rauhallisina ja pitävät järkeä heistä riippumatta siitä, kuinka pahaa tilanne on.

Job Outlook

Työtilastotoimisto osoittaa, että poliisin, palo- ja ambulanssipalvelujen tarjoajien työpaikat kasvavat noin 8 prosenttia vuoteen 2026 mennessä. Hätäteknologian edistyminen siirtyy hitaasti eräisiin lähettäjän työtehtäviin, mutta liikevaihto on aina ongelma tällaisessa stressaavassa asemassa niin työpaikat tulevat usein saataville. Tämä kasvuvauhti verrataan kaikkien ammattien ennustettuun 7 prosentin kasvuun.

Työympäristö

Poliisin lähettäjät työskentelevät yleensä viestintäkeskuksessa, vastatessaan puheluihin joko yhdelle virastolle, kuten poliisille tai tulelle, tai viestintäkeskukseen, joka palvelee kaikenlaisia ​​hätäpalveluita.

Lähettäjän työ voi olla stressaavaa, ja ne vaativat tyypillisesti monia puheluita, käsittelevät stressaavia tilanteita, ja niiden on kestettävä paine reagoida nopeasti ja rauhallisesti hengenvaarallisissa tilanteissa.

Työjärjestys

Lähettäjät voivat työskennellä normaalilla 8 tunnin vuorollaan, mutta monet työskentelevät 12 tuntia tai kauemmin, ja ylityöt ovat yleisiä. Koska hätätilanteet voivat tapahtua milloin tahansa, lähettäjien on työskenneltävä viikonloppuisin, viikonloppuisin ja vapaapäivinä.

Miten saada työ

SAADA KOKEMUSTA

Jos sinulla ei ole asiaankuuluvaa työkokemusta, voit työskennellä asiakaspalveluasennossa jonkin aikaa auttaa sinua saamaan poliisin lähettäjän työtä.

TESTAUS

Saatat joutua suorittamaan ja suorittamaan virkamieskokeita.

KÄYTÄ

Katsokaa työpaikanhaku resursseja, kuten Indeed.com, Monster.com ja Glassdoor.com käytettävissä olevista paikoista. Voit myös vierailla yksittäisissä poliisilaitoksissa ja niihin liittyvissä virastoissa verkossa tai henkilökohtaisesti.

Samankaltaisten työpaikkojen vertailu

Poliisi-lähettäjän urasta kiinnostuneet pitävät myös seuraavia urapolkuja, jotka on listattu vuosipalkkojen keskiarvoon:

• Lennonjohtaja: $ 124,540
• EMT tai Paramedic: $ 34,320
• Asiakaspalvelun edustaja: $ 33,750