Kymmenen vuosikymmenen Top 10 henkilöstöresurssit

Henkilöstöhenkilöstön ja työntekijöiden palveluksessa olevan vuosikymmenen kymmenen tärkeintä suuntausta eivät olleet ilmeisiä eikä heitä ollut helppo valita alkuperäisestä luettelosta. Yrityksen koosta, sijainnista sekä yrityksen ja teollisuuden terveydestä ja edistymisestä riippuen kymmenen ihmisen henkilöstöresurssien kehitystä voi olla erilainen.

Vaikka valinta oli haastava, nämä ovat minun kymmenen vuosikymmenen tärkeimmät henkilöstöresurssit. Näitä inhimillisten voimavarojen suuntauksia ei esitetä missään erityisessä järjestyksessä ensimmäisen trendin ohella, joka on tukenut henkilöstöä viimeisten parin vuoden aikana.

Nyt kun olet tarkastellut parhaillaan esitellyt kymmenen inhimillisten voimavarojen suuntausta sekä useita muita runnerit, mitä sinä olet? Oletteko samaa mieltä tai eri mieltä valituista henkilöstöresursseista?

Se on talous

Yhdysvaltojen työttömyysaste 10,2%: ssa, kun kirjoitan tätä, ja laajennetut työttömyysetuudet ja COBRA-avustukset pitävät monet perheet elossa, tämä taloudellinen taantuma ei ole muuttanut kukaan. Jopa yhä työllistetyt ihmiset ovat katsoneet, että heidän 401 (k) s ja säästöt joutuivat uusiin mataliin.

Lähes yksikään työntekijä ei ole saanut palkkiota ilman edistystä viime vuonna. Normaalit bonukset ja voitonjako on korvattu pakollisilla furloughsilla ja enemmän työtä irtisanottujen työtovereiden korvaamiseksi.

Lyöminen irtisanottujen työtovereiden menetyksestä syyllisyydestä, ahdistuksesta ja pelosta on myös työllistetty työntekijän työtasolla. Heidän olkapäästään katsominen ja oman työnsä suojeleminen on yleistynyt. Kukaan ei voi ennustaa, kuinka huono talous voi muuttua tai kuinka kauan taantuma kestää.

Yritysten johtajat eivät siis tiedä, johtavatko he taloudellisesta näkökulmasta, että talous on palautettu ikuisesti tai elpyvä talous. Liiketoimintajohtajat kamppailevat hallitsemattomina aikoina, joita he eivät ole koskaan kokeneet - ja työntekijät, jotka voivat myös kokea stressaavaa taloudellista traumaa työn ulkopuolella, katsovat ja huolestuvat.

Millennialit ovat maaliskuussa

Työntekijät, joita vauva Boomerin vanhemmat hemmottelivat ja suunnittelivat, ovat ottaneet työpaikan myrskyn vuoksi. Ne tuovat työpaikoillesi plussia ja miinoja, mutta tulevat, jotka ovat kuulleet pelin ajankohdasta ennen vuotta 1990?

Niinpä työpaikkasi yrittää imeä vauva Boomer-sukupolven jälkeläisiä - ja vuosituhannet tuovat erityisiä haasteita - työnantajat käsittelevät auttaakseen kolmen sukupolven työntekijöitä onnellisesti yhdessä palvelemaan asiakkaita tiiminä.

Talouden taantuma on pahentanut kolmen sukupolven tilannetta eläkkeelle suunnitelluilla Boomereilla, jotta he voisivat siirtyä ylös ja tuleville työntekijöille, jotka eivät pysty eläkkeelle - eivätkä ole tyytyväisiä siihen. Millennialit ja Gen X: n työntekijät valvovat Boomersia ja Boomers ohjaa niitä, jotka haluavat oppia lähtevästä sukupolvesta.

Työnantajalle vuosituhannen hallinta on taito, jota johtajien on kehitettävä. Tuhatvuotinen pyrkimys työ- ja perhe-elämän yhteensovittamiseen ja elämän ulkopuolella olevaan elämään on legenda. Työnantajat ottavat vastaan ​​nämä lahjakkaat nuoret ja kehittävät vahvuuksiaan ja kykyään osallistua, tai menetät ne työnantajalle, joka haluaa.

Monilla niistä on vaihtoehtoja. He eivät ole samankaltaisia ​​kuin "yrityksen mies", joka on mainostettu ihanteellisena työntekijänä aikaisempina vuosina, ja työpaikka muuttuu mukautumaan niihin.

Työntekijöiden rekrytointi ja verkottuminen verkossa

Tämä vuosikymmen on johtanut työntekijöiden rekrytoinnin sekä sosiaalisen ja median vuorovaikutuksen ja verkostoitumisen muuttumiseen. Kun aloin kirjoittaa kirjallisesti rekrytoinnista, suuret työtaulut, kuten Monster, eivät olleet kovin pitkät. Työnantajat ovat nähneet muutoksen siihen, miten ihmiset löytävät toisiaan verkottumiseen ja työpaikkoihin tällä vuosikymmenellä.

Suurista työtaulukoista, kuten todellakin niche-työpaikoista, verkostoitumisesta keskustelulistoihin kuten LinkedIniin, Facebookiin, Twitteriin ja Ecademyyn, verkostoituminen ja rekrytointi eivät ole koskaan samanlaisia. Henkilöstöhallinnon työntekijät ovat joko pitäneet uusia tapoja vuorovaikutuksessa ja kommunikoida tai he tekevät järjestöjä palvelukseksi.

Sosiaalisen median verkottuminen on uusi tapa löytää työntekijöitä, löytää työpaikkoja, saada vastauksia kysymyksiin, rakentaa laaja-alainen, toisiaan tukeva yhteysverkosto ja seurata kollegoja ja ystäviä. Sosiaalinen media ja online-rekrytointi tuovat työnantajalle uusia haasteita.

Kehittämällä sosiaalisen median ja bloggaamisen käytäntöjä, päättämällä, seurataanko työntekijöiden aikaa verkossa ja tarkistetaan ehdokkaiden taustat verkossa, vain naarmuttakaa uusien työnantajien haasteita. Älä kuitenkaan anna tämän online-median voiman siirtää sinut.

Tehty tilaamaan työsuhteita

Ehkä se on vuosituhannen painostus, ja varmasti se on teknologian saatavuus, joka helpottaa räätälöintiä, mutta tehty työjärjestys on tullut hallitseva voima viime vuosikymmenellä. Etätyö tai etätyö, joka on harvinainen etuoikeus 1990-luvulla, on ottanut työpaikkoja myrskyllä.

Eräs jättiläinen tietokoneyritys kertoo, että yli 55% sen työntekijöistä ei vain etäkäynnistä, vaan he työskentelevät koko ajan kotoa. New York Cityn kustantamo mahdollistaa etätyön kahden päivän viikossa ja työntekijät voivat neuvotella enemmän.

Etätyö ei ole ainoa osa uutta tehdystä tilauksesta. Joustavasta kaikesta on tullut uusi normi. Joustavat työajat, joustavat neljän päivän työviikot, joustava aika poissaolosta ja kaikkien tärkein suuntaus: maksettu aika (PTO) antaa työntekijöille mahdollisuuden viettää aikaa, kun he tarvitsevat aikaa, kun se vahvistaa sairauslomaa, henkilökohtaista aikaa, ja loma-aika pankkiin, jota työntekijät voivat käyttää.

Lisäksi työelämän joustavuuteen kuuluvat myös sellaiset trendit, kuten vauvan tai perheen lemmikin tuominen toimistoon.

Pintapuolisesti kaikki nämä tilaukset henkilöstöresurssien työllistämiskehityksestä tarjoavat etuja työntekijöille. Ne tarjoavat kuitenkin etuja myös työnantajille. Työnantajat eivät tarvitse poliisin työntekijöiden aikaa.

Heidän on tehtävä työtä ja viestintää avoimemmiksi ja mitattaviksi, jotta joustavuus tuottaa tuloksia. Heidän työntekijänsä ovat motivoituneempia ja sitoutuneempia ja vähemmän korostuneita perhe- ja elämänkysymyksistä, koska heillä on aikaa työ- ja perhe-elämän tasapainottamiseen.

Big Blur

Online, koko ajan ja saatavuus teknologian kautta, ovat hämärtäneet työn ja kodin välistä linjaa. Työntekijät työskentelevät kotona illalla yhteistyöraportteihin ja sähköpostiviesteihin. He ostavat töissä ja ottavat lyhyitä taukoja pelaamalla online-pelejä.

Työntekijät tekevät pankkitoimintansa työssä ja heidän kirjanpidonsa kotona. Lähes kukaan ei mene lomalle ilman älypuhelinta, kannettavaa tietokonetta ja Kindlen kaltaista laitetta. Työntekijät, jotka ottavat PTO: n sähköpostin kollegoilleen matkapuhelimen numeron, jos heillä ei ole pääsyä sähköpostiviesteihin.

Mikään sukupolvi ei ole koskaan ollut yhteydessä tähän, ja hyvä ja huono, jotkut työntekijät eivät koskaan lakkaa toimimasta. Tämä häiritsee seisokkeja, rentouttavaa aikaa ja työ- ja yksityiselämän tasapainoa, mutta useimmat työntekijät näkevät sen vain elämäntapana. Työnantajien on varmistettava, että tällaista yhteydenpitoa ei tarvita. Heidän on myös poistettava vanhoja sääntöjä siitä, mitä työntekijällä oli lupa tehdä työssä.

Työnantajien on otettava huomioon palkka- ja tuntilainsäädäntö, kun hän käsittelee tuntihenkilöstöä, joka on maksettava joka tunti, jonka he työskentelevät. Itse asiassa tämä työpaikkojen hämärtyminen on painajainen työnantajille, joiden on maksettava ylitöitä. Niinpä useimmat työnantajat kieltävät tuntihenkilöstöä enimmäkseen kotona. Tämä korostaa eroja vapautettujen ja ei-turvattujen työntekijöiden välillä, jotka ovat jo kaukana.

Teknologian nousu

Henkilöstöresurssien trendiluettelo ei olisi täydellinen ilman, että mainitaan nimenomaan teknologian vaikutukset alan kaikkiin osa-alueisiin. Olen maininnut teknologian voiman näiden suuntausten kautta, mutta mainitsen edelleen teknologian merkittävänä trendinä. Teknologia on muuttanut tapaa, jolla henkilöstövirastot hallinnoivat ja välittävät työntekijöiden tietoja ja kommunikoivat työntekijöiden kanssa yleensä.

Maailmassa, jossa identiteettivarkaudet ovat yleisiä, ja se voi maksaa työntekijälle lukemattomia työaikoja useiden vuosien ajan korjataakseen työntekijöiden tietueet ovat kriittisiä. Identiteettivarkaus on niin vakava ja kasvava, että jokainen työnantaja tarvitsee suunnitelman ehkäisemiseksi.

Onko sanoja, kuten intranetit, wikit, webinaarit ja blogit, olemassa yhteisessä kielessä kymmenen vuotta sitten? En usko sitä; vain varhaiset ja varhaisimmat olivat niitä käyttäneet. Nyt työntekijät käyttävät niitä sisäisesti tietojen keräämiseen, yhteistyöhön ja mielipiteiden jakamiseen ja projektien edistymiseen.

He voivat työskennellä jopa lähes ja kaukaisilla joukkueilla samanaikaisesti. He pitävät kokouksia ja jakavat visuaalisia kuvia eri puolilta maailmaa olevien joukkueiden kanssa.

Työntekijöiden koulutus ja kehitys muunnetaan

Tänä vuosikymmenenä on nähty, että teknologiaan perustuvat mahdollisuudet koulutukseen, henkilöstön kehittämiseen sekä koulutuskokouksiin ja seminaareihin ovat lisääntyneet.Podcastit, teleseminarit, online-oppiminen, näytön kaappaus- ja tallennusohjelmat sekä webinaarit tarjoavat työntekijöiden kehittämismahdollisuuksia.

Lisäksi tämän vuosikymmenen aikana, kun teknologiaan perustuvat toimitusmahdollisuudet laajenivat, niin myös muut koulutus- ja kehitysmahdollisuudet ja määritelmät, mukaan lukien lisääntyneet odotukset työnsiirtoa varten.

Verkko-oppiminen, online-tutkinnon tai opintopisteiden ansaitseminen ja kaikenlaiset verkko-opetukset tarjoavat vaihtoehtoja, joita työntekijöillä ei koskaan ollut, kun koulutus tapahtui luokkahuoneessa. Työnantajat säästävät miljoonia dollareita työntekijöiden matkakuluihin, ja työntekijän pääsy koulutukseen ei kulje ulos ovesta seminaarin lopussa.

Tämä on vuosikymmen, jolloin työnantajat kokeilevat luokkaopetusta virtuaalimaailmassa Second Life. Voit odottaa vielä enemmän edistystä ja kokeilua tulevina vuosina.

Lisäksi toinen inhimillisten voimavarojen suuntaus, joka kukoisti, vaikka se ei alkanut tällä vuosikymmenellä, on käsite vaihtoehtoisista työntekijöiden oppimisen muodoista, kuten valmennuksesta ja muodollisesta mentorointi. He osuivat valtavirtaan viime vuosikymmenellä.

Jännitys lisää valtion sisäistä puuttumista työnantajan ja työntekijän suhteeseen

Yhdysvalloissa on keskustelu ihmisten välillä, jotka ajattelevat, että hallitus on jo puuttunut asiaan tekemällä lakeja, jotka vaativat työnantajia antamaan erityisiä etuja työntekijöille ja niille, jotka eivät ole. Hallituksen puuttumista tukevat ihmiset uskovat, että Yhdysvaltain hallitus on ollut laiminlyönyt antamasta etuuksia, kuten maksettua sairauslomaa. He pitävät sitä "oikeina" tai humanitaarisina toimina.

Vastustajat haluavat hyötyä työntekijöille, mutta väittävät, että työnantajien olisi tehtävä etuja, joita työntekijät haluavat ja mitä he voivat varaa. Vastustajat väittävät, että työnantajan antamat etuudet maksavat maan työpaikkoja ja mahdollisuuksia. Pienyritykset, työpaikkojen luomisen moottori Yhdysvalloissa, ovat tällä hetkellä syrjässä epävarman talouden vuoksi, mukaan lukien uhkaavat hallituksen valtuudet ja mahdolliset muutokset terveydenhuoltoon.

Yksi merkittävimpiä esimerkkejä valtion interventiosta tapahtui perhe- ja lääketieteellisen lähteestä annetun lain (FMLA) aikana vuonna 1993. Sen kulkeutumisen vaikutukset olivat edelleen työnantajan painajainen viime vuosikymmenellä, sillä erityisesti sen ajoittaiset lomavaatimukset loivat kirjanpidon quagmires ja tehnyt oikeudenkäynnin asianajajien hymyillen. Odotan, että sisällytän tämän inhimillisten voimavarojen suuntauksen myös seuraavan vuosikymmenen jälkeen.

Terveydenhuollon nousevat kustannukset

Paljon, kuten haluan jättää tämän henkilöstöhallinnon suuntauksen pois pöydältä, se ei mene pois. Terveydenhuollon vakuutuksen ja terveydenhuollon jatkuvasti nousevat kustannukset vaikuttavat siihen, mitä työnantajat voivat tarjota työntekijöilleen lisäetuna.

Huoltokustannusten nousussa korostuu työntekijöiden maksujen lisääntyminen osittain vakuutusturvasta, vakuutuksen etsiminen ensin puolison työnantajalta, maksettujen perheenjäsenten maksujen lisääminen ja korkeampi terveydenhuollon tarjoaja.

Amerikkalaiset ovat eri mieltä siitä, mitä tällä alalla on tehtävä. (Kannatan oikeudenkäynnin asianajajien palkkioiden rajaamista ja lääketieteellisten väärinkäytösten mukaisten maksujen rajoittamista, kannustamalla ihmisiä, jotka tulevat perhelääkäreiksi, ja tekemällä perusvakuutuksen edullisemmaksi.)

Mutta useimmat ovat yhtä mieltä siitä, että jotain ei tarvitse tapahtua niin, että amerikkalaiset voivat säilyttää maailman parhaan terveydenhuoltojärjestelmän. Lainsäädäntö on parhaillaan vireillä, ja tätä asiakirjaa kirjoittaessani enempää kuin 56% amerikkalaisista ei tue sitä, joten näemme. Terveydenhuollon kustannukset pysyvät inhimillisten voimavarojen trendinä seuraavan vuosikymmenen aikana.

Katso lopullinen suuntaus ja arvoisat sanani.

Globalisaatio, ulkoistaminen ja offshoring

Yhdysvaltojen hallituksen sääntelyn lisääminen yhdessä yritysten verotuksen lisääntymisen kanssa (ehkä korkein maailmassa), korkeampien palkkojen ja vähemmän toivottavien, liiketoimintaa suosivien politiikkojen ja kannustimien avulla työnantajat harkitsevat uudelleen toimipaikkojensa sijaintia.

Korkeat verotukset, korkeatasoiset valtiot näkevät yritysten (ja työpaikkojen) lähtemisen paikoistaan. Yhdysvallat näkee yleistyvän työpaikkojen ulkoistamisen ulkomaille, joita pidetään yrityksille ystävällisempinä.

Globalisaation aikakaudella tämä on järkevää. Työnantajat etsivät globaaleja eikä paikallisia markkinoita, jotta taloudelliset tekijät yhdessä paikassa eivät estä edistystä. Työnantajat näkevät toimistojen ja tehtaiden sijoittamisen globaaleille markkinoille myönteisiä vaikutuksia ja hyödyntävät paikallisten työntekijöiden vahvuuksia, jotka tuntevat uusien toimipaikkojen liiketoiminta- ja työllisyyskäytännöt.

Riippumatta siitä, onko työ off-shored, ulkoistettu tai yritys yksinkertaisesti laajenee maailmanlaajuisesti, henkilöstöresurssien haasteet maailmanlaajuisesti työvoimalla ovat vakavia. Jos yhdysvaltalaisella yrityksellä on viisi työntekijää Hongkongissa tai kuusi Euroopassa, paikalliset henkilöstövirastot eivät ole järkeviä.

Itse asiassa Yhdysvaltain henkilöstöjohtaja, paikallisten työvoimatoimistojen avustuksella, palkkasi todennäköisesti henkilöstön. Näiden maailmanlaajuisten toimipaikkojen hallinta ja työskentely, samalla kun noudatetaan lakeja ja kunnioitetaan vastaanottavan maan tapoja, on haaste johtajille, henkilöstöresursseille ja työtovereille.

Muistan palkata ensimmäisen työntekijän Hongkongissa. Oppinut rahajärjestelmän, vaaditut loma-asiat, hallituksen asetukset ja paljon muuta. Huomasin myös, että kunnes sain paikallista, luotettavaa työvoimapalvelua, uusi työntekijä ja sitä seuraavat työntekijät käyttivät vähäistä tietämystäni.

Se on täysin uusi maailma maailmanlaajuisista haasteista. Valmistaudu.

Vuosikymmenen inhimillisten voimavarojen suuntaukset: arvoisat sanat

Pohdin näitä inhimillisten voimavarojen suuntauksia ja ne ovat arvokkaita ja ansaitsevat maininnan. Useat heistä näkevät suurimman vaikutuksensa seuraavien kymmenen vuoden aikana.

Tähän sisältyy monimuotoisuus, joka vaikuttaa jo työpaikkoihin ja lainsäädäntöön. Katso suosikkikappaleeni moninaisuudesta: Etsi yhtäläisyyksiä: Just Like Me. Syrjintälainsäädännöllä on ollut syvällinen vaikutus rekrytointi- ja palkkauskäytäntöihin ja kaikilla tasa-arvotyön aloilla.

Yhdysvaltojen ammattiliittojen liike on parhaillaan käynnissä radikaalisti. Julkisen sektorin työntekijöistä tuli viime aikoina suurin osa unionin jäsenistä, jotka jättivät yksityisen sektorin liiton jäsenten lukumäärän taakse.

Lisäksi palveluhenkilöstön kansainvälinen liitto (SEIU) on julkisesti ilmoittanut, että heidän jäseniinsä kuuluu laittomia maahanmuuttajia. Tämä aiheuttaa muutoksia seuraavan vuosikymmenen aikana poliittisten toimikuntien osalta, herättää kysymyksiä siitä, kuka rahoittaa unionin toimintaa, ja vaikuttaa myös laittoman maahanmuuton keskusteluihin kongressissa ja työnantajille.

9-11-2001 tapahtuneiden kauhistuttavien tapahtumien jälkeen, joista suurin osa useimmista työntekijöistä katsoi avautuneena televisiossaan työssä, tunne turvallisuuden menetyksestä pyyhkäisi kansan. Kun tragedia iski työpaikalla, työnantajat vastasivat uusiin rakennusten evakuointisuunnitelmiin, turvallisuus- ja kriisinhallintasuunnitelmiin sekä liiketoiminnan jatkostrategioihin.

Ihmiset, jotka asuivat lähempänä tapahtumia ja jotka menettivät perheenjäseniä ja ystäviä, vaikuttivat eniten. Mutta 9-11-2001 tapahtumia ei koskaan unohdeta Amerikassa. Toivottavasti tämä ei ole koskaan suuntaus, mutta useat lukijat nimittivät tämän tapahtuman.

Suorituskyvyn hallinnan kehittyminen henkilöstön kehittämisessä, tavoitteiden asettamisessa ja suorituskyvyn arviointistrategiassa on tärkeä henkilöresurssikehitys teoksessani. Se antaa työnantajalle mahdollisuuden kehittää työntekijää aluksella, kunnes he lähtevät yrityksestänne.

Se siirtää arvioinnin ja tavoitteiden asettamisen pois vuosittaisesta arvioinnista, jota työntekijän johtaja hallinnoi molempia osapuolia hyödyttävälle määritellylle maksu- ja kehityssuunnitelmalle.

Näistä suuntauksista näkyy huomattavasti enemmän seuraavan vuosikymmenen aikana. Pidä kiinni istuimestasi. Seuraavan vuosikymmenen inhimillisten voimavarojen suuntauksen seuraava aalto poistuu pian asemalta. Oletko valmis parantamaan ja hyödyntämään niitä työpaikallasi?