6 Vinkkejä parempaan kylmäkutsuun

Haluaisitko pudottaa suuren keilapallon jalkaasi kuin soittaa puhelun? Jos näin on, olet hyvässä yrityksessä - monet, ehkä eniten, myyjät vihaavat kylmää. Kylmäkutsut ovat tietysti edelleen tehokkain tapa tavoittaa uusia johtajia ja saada tapaamisia, ja niin kauan kuin myyjät jatkavat paljon kylmää kutsumista. Joten jos olet juuttunut kylmien puheluiden tekemiseen, miksi et tee sitä niin tehokkaasti kuin mahdollista, joten sinun ei tarvitse tehdä niin paljon? Seuraavassa on muutamia vinkkejä, jotka auttavat nostamaan vastausprosenttisi kylmäpuheluille.

Hanki se

Suunnittele aikalohko mahdollisimman varhaisessa vaiheessa, jotta kylmäpuhelut pysyvät kiinni. Jos laitat tuntiin (tai mihin tahansa) ensimmäisenä, ainakin sinun ei tarvitse roikkua pään yli loppupäivänä. Lisäksi jotkut myyjät toteavat, että päätöksentekijöille on helpompi lähteä aamulla ensiksi.

On suuri avaaja

Kylmäkutsun ensimmäiset 30 sekuntia ovat niin, että ne katkeavat tai katkeavat. Siksi avaaja on tärkein osa kylmäpuhelua. Jos kieltäydyt käyttämästä kylmäpuheluohjelmaa, ainakin esitä muutama vahva avaaja ja kokeile niitä. Näet paljon parempia tuloksia kylmäpuheluillasi.

Tunne johto ennen kuin soitat

Kun kyseessä on kylmäpuhelu, Google on ystäväsi. Joten ovat Facebook ja (erityisesti B2B-myyjät) LinkedIn. Nämä työkalut voivat antaa hämmästyttävän hyödyllistä tietoa henkilöstä, jolle aiot soittaa seuraavaksi. Selvittämällä, että tietty lyijy meni samaan korkeakouluun, teit tai olette ystäviä jonkun kanssa, jonka tiedätte, voi antaa sinulle suuren edun.

Älä tee olettamuksia

Jotkut johtajat hyväksyvät mielellään tapaamisen, vaikka heillä ei ole aikomusta ostaa sinulta. He saattavat etsiä ampumatarvikkeita, joita he voivat käyttää neuvottelemaan paremmasta sopimuksesta nykyisen myyjänsä kanssa, tai yksinkertaisesti liian kohteliasta vain puhaltaa sinut pois puhelimesta. Toisaalta jotkut erittäin kestävät ihmiset osoittautuvat fantastisiksi näkymiksi ja myöhemmin asiakkaiksi. Huomaa, että näkymän asenne kylmän puhelun aikana ei välttämättä ole osoitus siitä, kuinka todennäköisesti hän ostaa.

Myy nimitys

Kylmäkutsun ei ole tarkoitus sulkea myyntiä. Sen tarkoituksena on saada sinut askeleen pitemmälle myyntimenettelyn myötä kohti lopullista myyntiä. Keskity myymisen mahdollisuuksien asettamiseen kanssasi, ei itse tuotteen myyntiin. Kun olet saanut mahdollisuuden edessänne tapaamiseen, voit aloittaa tuotteen myynnin.

Hyväksy, mutta ei liian kovaa

Mikään johtolista ei ole täydellinen, joten ainakin osa henkilöistä, joita soitat, ei ole oikeutettu ostamaan sinulta. Jos voit rikkoa nämä ihmiset kylmän puhelun aikana, säästät paljon tuhlattua tapaamisaikaa. Toisaalta et halua kysyä miljoonalta karsintakysymykseltä kylmän puhelun aikana ja vastustaa mahdollisuuttasi. Pidä kiinni muutamasta tärkeimmistä karsintakysymyksistä ja pidä lepoa jäljellä.