Mitä henkilöresurssien hallinta tarkoittaa?

Henkilöresurssien hallinta tarkoittaa toimintoja, joita johtaja suorittaa suhteessa organisaation työntekijöihin. Henkilöstöhallinnon johtaminen voi myös viitata henkilöstöhallinnon henkilöstön henkilöstöhallinnon toimiin

Henkilöresurssien hallinta sisältää, mutta ei näihin rajoittuen:

1. Resurssien suunnittelu ja jakaminen: Yhtiöllä ei ole rajoittamattomia resursseja. Johtajien on jaettava palkka- budjetit työntekijöidensä kesken. Työmäärä on jaettava. Johtajat päättävät, kuka saa mitä koulutusta ja kuka saa parhaat projektit.

   Kuka saa uusimman tietokoneen ja joka on jumissa vanhan kanssa, kunnes uusi budjetointijakso kiertyy? Fyysisten resurssien lisäksi, jos johtaja viettää aikaa? Kuka hän auttaa? Kaikki nämä asiat ovat osa resurssien suunnittelua ja jakamista.

2. Suunta, visio ja tavoitteet: Johtaja on ryhmän johtaja. Johtajat eivät vain jakaa työtä vaan ohjaavat sitä, miten työntekijöiden tulisi suorittaa työ. He asettavat tavoitteet. Ryhmän tyypistä ja tasosta riippuen johtajat voivat asettaa yleisiä tavoitteita, joiden avulla työntekijät voivat asettaa omat alemman tason tavoitteensa tai he voivat hallita koko prosessia. Molemmat ovat asianmukaisia ​​tilanteesta riippuen.

   Visio on keskeinen tehtävä inhimillisten voimavarojen hallinnassa. Jos työntekijät eivät näe suurta kuvaa, he eivät todennäköisesti toimi korkeimmalle tasolleen. Johtajilla on oltava visio ja jaettava se oikein joukkueeseen.

1. Ympäristön kehittäminen, jossa työntekijät valitsevat motivaation ja osallistumisen: Johtajat määrittelevät, millainen ympäristö on heidän osastolleen paras. Hyvät johtajat varmistavat, että juorut, kiusaajat ja slackerit ovat joko valmentuneet asianmukaiseksi suoritukseksi tai lopetetaan. Huonot johtajat sallivat näiden ihmisten ylittää osaston, luoden jännittävän ja onnettoman ympäristön. Hyvä ympäristö kannustaa työntekijöitä ja he valitsevat korkean tason.
2. Tarjoamalla tai pyytämällä mittareita, jotka kertovat ihmisille, miten ne onnistuvat: Johtajien on annettava palautetta. Ilman tätä kehystä työntekijät eivät tiedä, mistä heidän on parannettava ja missä he tekevät hyvää. Tämä onnistuu parhaiten, kun mittarit perustuvat selkeisiin, mitattavissa oleviin tavoitteisiin.

1. Tarjoamalla mahdollisuuksia sekä muodolliseen että epäviralliseen kehitykseen: Johtajan työ ei ole vain työn tekeminen, vaan hänen raportoivan työntekijän auttaminen. Johtajien tulee valmentaa työntekijöitä henkilökohtaisesti ja tarjota mahdollisuuksia muodolliseen kehityskoulutukseen, kuten luokkiin ja venytyshankkeisiin. Voit tarjota valmennusta muodollisten mentorointisuhteiden kautta tai antamalla palautetta säännöllisesti.
2. Esimerkin asettaminen työetiikassa, ihmisten kohtelussa ja voimaantumisessa, joka on arvokasta muiden emuloimiseksi: Hyvä johtaja näyttää henkilökunnalleen miten käyttäytyä. Hän on eettinen, kohtelee ihmisiä oikeudenmukaisesti ja antaa ihmisille ansaitsemansa riippumattomuuden. Johtajat, jotka pelaavat suosikkeja, varastavat luottoa tai syrjivät henkilökuntaa, vahingoittavat yrityksen tärkeintä resurssia - ihmisiä.

1. Johtavan organisaation pyrkimykset kuunnella ja palvella asiakkaita: Johtajat näkevät usein asiakkaat tärkeämpänä kuin oman henkilöstönsä. Tämä ei ole totta - hyvä henkilöstöjohtaminen johtaa hyviin suhteisiin asiakkaisiin. Asiakassuhteet ovat kriittisiä ja johtajat, jotka tekevät asiakaspalveluista ensisijaisen tärkeitä liiketoimintatuloksia.

   Johtajilla on velvollisuus sekä asiakkaalle että työntekijöille, ja kun hän huolehtii molemmista, menestys on todennäköisempää.

2. Työntekijöiden edistymistä haittaavien esteiden poistaminen: Johtajat auttavat ihmisiä, kun he poistavat tien menestykseen. Jos työntekijät tarvitsevat ylimmän johdon hyväksyntää jollekin, johtaja helpottaa hyväksyntää. Jos työntekijä tarvitsee koulutusta tai erityisiä ohjeita tai apua projektissa, johtaja auttaa sitä helpottamaan.

Johtaja on kiinnostunut työntekijöidensä menestyksestä ja tekee kovasti töitä sen onnistumiselle. Menestyksekäs johtaja keskittyy ponnisteluihin työntekijöidensä menestyksen varmistamiseksi.