Mitä työntekijöiden pitäisi tehdä, jos esimiehet ohittavat valitukset?

Kysymykseen “Mitä työntekijöitä pitäisi tehdä, jos johtajat jättävät huomiotta heidän kantelunsa” ei ole vastausta, koska vastaus riippuu siitä, mitä tarkoitat jättämällä huomiotta ja mitä tarkoitat valituksessa. Voit vastata näihin kysymyksiin neljänlaisia ​​yhteisiä työntekijöiden valituksia.

Ensinnäkin, mitä tarkoitetaan jättämällä huomiotta?

Jos siirryt pomoosi ja sanot: ”Käytämme prosessia, jonka avulla voimme seurata varastoa vanhentuneeksi ja käyttökelvottomaksi”, ja pomosi mumbles jotain ja ei tee mitään korjaamaan varastoprosessia, joka on sinua jättämättä.

Mutta jos teet saman valituksen, ja hän vastaa: ”Tiedän, mutta järjestelmän päivittämiseksi tarvitsemme 200 000 dollaria ja rahoitusta ei sallita”, hän ei unohda sinua. Hän ei muuta mitään pyyntösi mukaan, mutta hän ei jätä sinua huomiotta. Itse asiassa hän vastasi - ehkä se ei ollut vastaus, jonka halusit kuulla - mutta hän varmasti vastasi.

Usein ihmiset olettavat, että jos pomo ei tee sitä, mitä olet pyytänyt heitä tekemään, sinua ei oteta huomioon. Pomot eivät ole velvollisia tekemään jokaisen työntekijän ehdottamaa muutosta ja itse asiassa monta kertaa he eivät voi syistä, joita et ymmärrä tai eivät halua.

Valitusten tyypit Työntekijät Tee

Ajattele nyt, mikä on valitus. Valituksia on neljä, ja jokaisen luokan osalta sinun pitäisi ottaa eri taktiikka, kun jätät huomiotta.

Oikeudelliset valitukset

Jos valitat pomollesi, että Jane häiritsee sinua seksuaalisesti tai että Steve rikkoo OSHA: n määräyksiä, ja pomosi ei käynnistä tutkimusta, sinun täytyy laajentaa ongelmaa. Voit joko ilmoittaa näistä ongelmista pomoesi pomolle tai henkilöstöosastolle.

Monilla yrityksillä on anonyymi kärki, jossa voit ilmoittaa laillisista rikkomuksista, ja voit tehdä sen myös. Jos mene näille reiteille ei ratkaise ongelmaa, voit aina ilmoittaa siitä asianomaiselle valtion virastolle.

Mutta, pidä mielessä, vain siksi, että valitat jotain, ei tarkoita, että se on välttämättä lain vastainen. Esimerkiksi, jos seksuaalinen häirinnänne valittaa Janeesta, "Jane kysyi minulta päivämäärällä", ja se on, pomosi ei tarvitse tehdä muuta kuin sanoa: "Okei, kiitos."

Se on vain rikkomus, jos Jane ei ota vastausta tai kohtelee sinua eri tavalla, koska sanoit ei. Samoin se, mitä saatat nähdä hallituksen asetuksen rikkomisena, ei ehkä oikeastaan ​​ole yksi - et usein tiedä, mitä kulissien takana tapahtuu.

Käsittele valituksia

Palataan takaisin vanhentuneeseen varastoprosessiin. Luuletko, että se voitaisiin tehdä paremmin. Jos vain sanot: "Varastoprosessi haisee!", Odottaa johtajasi jättävän sinut huomiotta.

Se ei ole oikea valitus. Jos tulet johtajaasi ja sanotte: ”Varastoprosessi haisuu, niin mielestäni meidän pitäisi tehdä A, B ja C”, se on kohtuullinen valitus. Jos johtajasi ei toteuta ehdotuksiasi, se ei tarkoita sitä, että hän ohittaa sinua tai että ehdotuksesi ei ole toimiva.

Usein tiedät vain osan järjestelmästä. Näet osan, ja se on se. Joten yritys ei ehkä toteuta ajatuksiasi, koska aaten sanottuna ajatuksesi eivät toimi - kaikkien asianomaisten osapuolten ja prosessien osalta. Tai he maksavat liikaa. Tai he vain eivät halua - ja tämä on myös laillinen syy. Vakavasti.

Se saattaa tuntua naurettavalta, mutta se ei ole. Yhtiö ei voi toteuttaa kaikkea työntekijöiden ehdottamaa. Olet sanonut teoksesi, ja olet tarjonnut ratkaisun, ja sitten voit jättää sen. Tämä ei ole sellainen ehdotus, jota laajennat. Johtajasi ei arvosta sitä ja et näytä hyvältä.

Työmäärän valitukset

Älä oleta, että johtajasi tietää tarkalleen, mitä teet koko päivän. Johtajasi ei ehkä tiedä, että olet täysin ylikuormitettu, kun työtoverisi katselee videoita YouTubessa koko päivän.

Jos olet ylikuormitettu, vie se esimiehellesi näin: ”Minulla on nyt A, B, C ja D. En näe mitään kohtuullista tapaa saada ne kaikki valmiiksi perjantaina. Mitkä niistä ovat ensisijaisia? ”Jos johtajasi sanoo:” Tee kaikki, ”, voit pyytää apua.

Jos johtajasi ei tarjoa apua tai ohittaa sinua, sinun on otettava muutama vaihe.

• Yksi, arvioi, oletko todella realistinen työmääräsi suhteen. Oletteko viettäneet liikaa aikaa goofingissa?
• Kaksi, priorisoi itsesi. Sinun täytyy selvittää, mikä on tärkein tehtävä ja tee se ensin.
• Kolme, päättää, haluatko elää tämän elämän.

Kukaan ei pakota sinua työskentelemään tiettyyn työhön. Jos työmäärä ei sovi siihen, miten haluat elää elämääsi, aloita uuden työn metsästys. Kun löydät yhden, lopeta työsi ja lähde.

Muista kuitenkin, että jos haluat edetä urassasi, et todennäköisesti tee niin 40 tuntia viikossa. Ihmiset, jotka ovat nousseet uran tikkaiden huipulle, sijoittuvat yleensä paljon enemmän kuin alareunassa olevat. On hienoa, jos olet onnellinen siellä, missä olet, mutta älä valittaa siitä, että et ole edistynyt, kun kävelet ulos ovesta viimeistään klo 5.02 joka ilta.

Muut valitusten tyypit

Nämä kattavat kaiken, ”Työntekijäni haisee” ja ”Vihaan työtäni”. Nämä ovat valituksia, jotka sinun on lopetettava. Jos työtoverisi haisee, voit joko tuoda sen suoraan työtoverisi puoleen, ("En tiedä, miten sanoa tätä, mutta olen huomannut, että haluat ehkä suihkuttaa enemmän",) tai anna sen mennä.

Johtajasi on huomannut, että tämä henkilö haisee myös huonosti, eikä se ole tehnyt mitään, joten sen johtaminen johtajaan ei muuta mitään. ”Inhoan työtäni”, pomosi ei halua kuulla sitä. Se ei ole rakentavaa, ja se on vain virnistymistä. Etsi uusi työpaikka valituksen sijaan.

Valituksen perussääntö on, että jos voit tarjota ratkaisun, voit nostaa kantelun. Muuten se on vain virnistymistä. Sääntöjä, kohtuullista työmäärääsi tai työtoverisi huonoja tapoja koskevia valituksia on vain virnistymässä. Whining ei ole oikeastaan ​​siedetty ja pomosi tulee jättää sinut huomiotta.

------------

Suzanne Lucas on henkilöresursseihin erikoistunut freelance-toimittaja. Suzannen työ on ollut esillä muistiinpanojen julkaisuissa, kuten Forbes, CBS, Business Inside R ja Yahoo.