Johdanto Etiquette yrityksille ja naisille

Liiketoiminnan etikettisäännöt, jotka koskevat ihmisten käyttöönottoa liiketoimintaympäristössä, eivät ole kovin erilaiset kuin sosiaalisen ympäristön henkilökohtaisen esittelyn hyväksymiset. Valitettavasti käyttöönottosäännöt eivät ole niin suoraviivaisia ​​ja yksinkertaisia, kuin voisi ajatella, ja kuka esitätte ensin, on merkitystä.

Esimerkiksi useimmissa yhdysvaltalaisissa (ja itse asiassa maailmanlaajuisesti) sosiaalisissa tiloissa sitä pidetään edelleen tavanomaisena ja sitä suositellaan, että naiset otetaan käyttöön miehille (sen sijaan, että miehet otetaan käyttöön naisille). Mutta kun naiset saavuttavat enemmän tasa-arvoa, tämä sääntö muuttuu erityisesti Yhdysvaltojen liike-elämässä.

Tilanteet Sosiaaliset ja liiketoiminnalliset johdon säännöt ovat samat

Sekä liike- että yhteiskunnallisissa tilanteissa sinun tulee aina ottaa käyttöön:

• Nuoremmat ihmiset ikääntyneille.
• Johtavien ammattilaisten nuoremmat ammattilaiset.
• Liikekontaktit ja henkilökunta asiakkaille.
• Henkilökohtaiset tuttavat ja perheenjäsenet liike-elämän ammattilaisille, kun he osallistuvat yritystoimintaan.
• Vieraat heidän isännöihinsä.

Toisin sanoen, kunnioitusta osoittavana esimerkkinä voidaan mainita alemman aseman saaneet henkilöt korkeamman aseman omaaville henkilöille, olipa kyseessä sosiaalinen tai ammatillinen asema. Kuten vanhentunut ja epäoikeudenmukainen, koska tämä saattaa kuulua, tätä ihmisten käyttöönottoa koskevaa pöytäkirjaa pidetään edelleen sosiaalisesti hyväksyttävänä (ja usein odotettuna) Yhdysvalloissa ja monissa muissa maissa.

Vältä syrjintää

On tärkeää huomata, että sinun ei pitäisi missään olosuhteissa käyttää esittelysääntöjä toisen rodun, värin, uskonnon tai seksuaalisen mieltymyksen omaavien henkilöiden sosiaaliseen määrittelyyn alemman aseman omaavana. Tämä olisi puhtaasti sopimaton ja syrjivä.

"Suunniteltujen" esittelyjen tarkoituksena on osoittaa kunnioitusta oletetusta yhteiskunnallisesta järjestyksestä, joka perustuu asemaan tai saavutukseen, eikä alentaa tai "luokitella" muita ihmisiä huonommaksi.

Sosiaalinen pöytäkirja ihmisten esittelemiseksi liiketoimintatilanteessa

Ota liiketoiminta-asetuksessa käyttöön ihmiset aina sanomalla heidän nimensä ja täydellinen nimi ja seuraa sitten lyhyt, mielenkiintoinen tai asiaankuuluva tieto ihmisistä, joita otat käyttöön.

Esimerkiksi Sally Riderin, joka on yksi mainos- ja markkinointipäälliköistänne, esitteleminen tohtori Jennifer Wilkinsille, esittele Sallyn (alainen työntekijä) vanhemmalle ammattilaiselle (tässä tapauksessa asiakkaalle):

"Dr. Jenkins, tämä on Sally Rider, meidän mainos- ja markkinointijohtaja, joka käsittelee tilisi henkilökohtaisesti. Sally, tämä on tohtori Jennifer Wilkins. Hän johtaa naisten koulutusosastoa Advanced Women for Business Women -tiimissä. Wilkins on kiinnostunut uusista tavoista markkinoida koulutusohjelmiaan naisille. "

Jos esittämäsi henkilöllä ei ole otsikkoa, et tiedä hänen nimensä, tai se tuntuu liian muodolliselta tietylle asetukselle, voit tarjota hänen nimensä ensin, mutta seurata edelleen tietoja siitä, mitä hän tekee.

Miten vastata johdantoon

Kun joku on juuri otettu käyttöön, vastauksesi pitäisi olla aito, lyhyt ja yksinkertainen. Sinun pitäisi myös toistaa henkilön nimi tervehdyksen lopussa.

Toistamalla sen henkilön nimi, jolle olet juuri ottanut käyttöön, on kaksi tarkoitusta: se osoittaa kohteliasta kunnioitusta ja auttaa sinua muistamaan henkilön nimen. Voit myös lisätä lyhyen kommentin henkilöstä (ei itsestäsi):

Esimerkiksi:

• ”On niin mukavaa tavata teitä, tohtori Wilkins. Olen seurannut työsi jo vuosia paljon innostuksella. ”
• ”On hienoa vihdoin tavata sinut, tohtori Wilkins. Odotan innolla työskentelyä kanssasi."

Miten vastata esittelyyn, jos et tiedä heidän nimensä

Jos joku esiteltiin sinulle ilman viittausta heidän otsikkoonsa (toisin sanoen tohtori, herra, rouva, rouva jne.), Sinun täytyy käyttää jotakin tervettä järkeä vastauksessasi. Vastauksessasi on otettava huomioon, miksi sinua otetaan käyttöön. Onko käyttöönotto sosiaalinen kohteliaisuus tai se on tarkoitettu yhdistämään sinut uuden suhteen luomiseen?

Useimmissa tapauksissa esitelmät sosiaalisena kohteliaisuutena vaativat muodollisempaa vastausta (otsikot ja sukunimet), kun taas samaan asemaan kuuluvien ihmisten välisten liikesuhteiden rakentaminen on yleensä helpompaa.

Esimerkiksi, jos sinut tuodaan jonkun puoleen, joka saatat työskennellä tai olla kumppanin kanssa tai joku, jolla on samanlainen sosiaalinen tai ammatillinen asema, voit käyttää etunimeään vastauksessanne: "On ilo tavata sinut, Margaret."

Jos sinut tuodaan potentiaaliseen uuteen pomoon tai joku, joka on tai tulee olemaan vanhempi, olla muodollisempi ja lisää heidän nimensä: ”On ilo tavata sinut, rouva Dixon.”

Jos olet epävarma tai johdanto tarjotaan kohteliaisuutena tai on hyvin muodollinen, lisää aina otsikko. Tämä osoittaa kunnioitusta ja mahdollistaa sen, että henkilö, jolle on tulossa, päättää, haluavatko he olla etunimellä.

Miten vastata miehille virallisesti käyttöön

Lisää vain "Mr." heidän sukunimensä eteen. Jos esimerkiksi John Smith esiteltiin sinulle, hyväksyttävä vastaus voisi olla: "On kunnia tavata sinut, herra Smith."

Miten vastata naisille, jotka ovat muodollisesti otettu käyttöön

Mene aina "Ms.": n kanssa, jos et tiedä naisen siviilisäätyä tai nimitystä. Väärin käytettynä ”rouva” loukkaa joitakin naisia, kun taas naisen kutsuminen ”(vaikka sitä käytetään väärin) ei ole lähes yhtä loukkaavaa. Älä koskaan ota yhteyttä mihinkään naisiin "Miss" -julkaisuun, ellei hän ole nimenomaisesti esitellyt sinua "Miss."