Työhaastattelu Kysymys siitä, miten käsittelet haasteita

Kysymys "Miten käsittelet haastetta?" Voi olla hankalaa, toisaalta se on tilaisuus kertoa ongelmanratkaisu- ja kriittisen ajattelun kyvykkyydestänne sekä kyvykkyydestänne menestyä stressissä.

Toisaalta on useita tapoja käsitellä haaste; yksi yritys saattaa mieluummin käyttää työntekijää, joka ottaa käyttöön mitatun, metodologisen ja suunnitellun lähestymistavan, kun taas toinen organisaatio saattaa mieluummin yksilöitä, jotka sukeltavat ja tekevät kaikkensa, jotta he voivat vastata haasteeseen ilman, että he ajattelevat välttämättä suurempaa kuvaa.

Toimialasta riippuen eri ongelmien hallintatekniikat voivat olla etusijalla.

Ennen kuin saamme joitakin vastauksia näihin kysymyksiin, tarkastellaan prosessia, jolla sinun pitäisi saada vastaus itsellesi.

Miten vastata työhaastatteluun liittyviin kysymyksiin haasteista

1. Muistakaa haaste, joka oli merkittävä, mutta jota pidätte menestyksenä. Tärkeintä on, että haluat keskustella todellisesta ammatillisesta haasteesta, ei mielivaltaisesta tai ärsyttävästä tapahtumasta. Haluat myös pystyä määrittelemään, miten tapaat haasteen onnistuneesti. Jos mahdollista, mainitse haaste, joka on tärkein roolinne kohdalla. Vastauksessasi haluat asettaa haasteen selkeästi ja lyhyesti.
2. Älä vain sano, mitä teit - selitä, miten teit sen.Työnantaja on kiinnostunut oppimaan lähestyä haasteeseen, mukaan lukien toteutetut toimet ja ajattelutapa. Älä siirry eteenpäin lopputulokseen. Käytä spesifikaatioita kuvaamaan sitä, mitä teit osallistumalla ratkaisuun.

1. Korosta lopputulosta ja sitä, mitä olet oppinut siitä. Työnantajat haluavat palkata henkilöitä, jotka voivat kääntää haasteita mahdollisuuksiksi. Ajattele vastausta ajatellen tapoja korostaa sitä, miten teit mahdollisimman paljon. Reaalimaailmassa ei tietenkään ole mahdollista juoda taikasauvaa ja muuttaa kaikki vaikeudet suureksi menestykseksi. On mahdollista oppia vaikeuksistasi ja soveltaa sitten mitä olet oppinut tuleviin haasteisiin. Varmista, että olet ilmaissut takeawaysi ja miten olet kasvanut haasteistasi.

1:04

Katso nyt: 3 Vinkkejä vastaamiseen "Miten käsittelet haasteita?"

Näytteen vastauksia "Miten käsittelet haasteita?"

• Vaikean tilikauden aikana pystyin tyydyttävästi neuvottelemaan takaisinmaksujen aikatauluista useiden toimittajien kanssa. Olen kehittänyt molempia osapuolia hyödyttävän maksusuunnitelman ja vaihtokaupan ohjelman, joka toimi sekä yhtiön tulovirta- ja projektiaikataulun että myyjän tarpeiden mukaan. Lisäksi sopimus oli helpompi hankkia, koska olen työskennellyt kovasti töissä, jotta voisin kehittää myönteistä suhdetta myyjän kanssa kuukausina, jolloin olemme työskennelleet yhdessä. Tästä kokemuksesta sain tietää, miten tärkeää on ajatella ulkopuolella-laatikkoa ongelman ratkaisemiseksi. Olen myös oppinut, että on tärkeää kehittää ja ylläpitää hyviä suhteita toimittajiin.

• Kun uuden tuotteen ohjelmistokehitys pysähtyi, koordinoin tiimin, joka onnistui saamaan aikataulun takaisin raiteilleen. Pystyimme ratkaisemaan ongelmat onnistuneesti ja ratkaisemaan ongelmat hyvin lyhyessä ajassa ja polttamatta täysin tiimimme. Olin voinut tehdä tämän motivoimalla ylimmän insinööritiimin aivoriihi teknologisesti innovatiiviseen ratkaisuun, joka ratkaisi asiakkaan ongelmat loppuvaiheessa vähemmän kehitystunteja.
• Pitkäaikainen asiakas aikoi ottaa liiketoimintansa kilpailijalle. Tapasin asiakkaan kanssa ja pystyin muuttamaan tapaa käsitellä tiliä päivittäin, jotta liiketoiminta säilyisi. Tästä tilanteesta olen oppinut, että on tärkeää olla tietoinen asiakassuhteista ja toiminnasta, ei vain sen jälkeen, kun kysymykset ovat syntyneet, vaan suhteiden keston ajan. Tämän seurauksena muut tilinhoitajat ovat hyväksyneet sisäänkirjautumis- ja hallintaprosessit ja nähneet myös parempia tuloksia tiliensa kanssa.

• Yrityksemme uutiskirje lähetettiin usein myöhään - ja pahempaa, joskus oli virheitä tai virheitä. Se oli huono etsiminen markkinointiosastolle. Tarkistin tämän uutiskirjeen työnkulun tiimin kanssa, joka paljasti useita kysymyksiä: Uutiskirjeen lähettämiselle ei ollut määräaikaa eikä kukaan henkilö omistanut hanketta. Markkinointikoordinaattori oli hiljattain pyytänyt lisää vastuuta, joten pyysin häntä valvomaan prosessia. Olemme yhdessä luoneet aikataulun, lomakkeen esityksiä varten ja tarkistusprosessin. Näiden muutosten aloittamisen jälkeen uutiskirje on poistunut tarkasti ajoissa ja virheetön - plus, napsautukset ja avaukset ovat lisääntyneet.